为什么抖音看不到评论文章列表:

• 1、终于还是来了：抖音内测弹幕功能
• 2、抖音加强网暴治理，新增私信屏蔽词设置等功能
• 3、如何看出抖音被限流了？被限流了怎么恢复？
• 4、暗火的元宇宙直播生意经：主播靠打赏躺赚，开发模版月入超十万
• 5、阿里本地生活：饿了么会成为抖音的工具人？

终于还是来了：抖音内测弹幕功能

IT之家9 月 2 日消息，随着抖音用户越来越多，抖音 App 上的功能也在不断丰富。8 月下旬，抖音上线了评论点踩功能，官方表示希望能够“将善意叠加，将恶意折叠”。近日，抖音又开始测试弹幕功能。

据IT之家网友反馈，抖音已经开始测试弹幕功能。从网友给出的图片中可以看到，在播放横屏视频时，视频下方除了有“全屏观看”按钮外，还有一个“弹”按钮，用户可以单击此按钮发送弹幕。对于不喜欢弹幕打扰的用户，可在输入弹幕的页面直接关闭弹幕。

除了文字，弹幕还支持 Emoji 表情符号。同时，用户可以对弹幕进行设置，调节弹幕的不透明度、显示区域、字体大小、移动速度。在弹幕设置最下方，用户可查看弹幕列表。

IT之家了解到，该功能可能暂时处于内测阶段，并非所有用户都能够看到弹幕相关页面。截止发文前，抖音官方暂未对弹幕功能进行相关说明。

公开资料显示，弹幕视频系统源自日本弹幕视频分享网站 niconico 动画，国内率先引进的网站为 AcFun 和 bilibili。

今年 3 月份，B站上线了“特型弹幕”产品，品牌可在视频指定时段，将弹幕升级为烟花弹幕、对抗弹幕等多种样式。

抖音加强网暴治理，新增私信屏蔽词设置等功能

IT之家 6 月 9 日消息，据“抖音安全中心”微信公众号消息，近期，平台先后在私信和举报中加入了“私信屏蔽词设置”和“网暴专项举报入口”。如果用户在使用抖音过程中，遭遇到其他用户的私信或评论骚扰，可通过设置，对涉网暴内容进行过滤。另外，用户也可以通过在视频、评论、私信等场景中发起举报寻求平台帮助。

在“私信”设置中，用户可以分别选择智能屏蔽或自定义屏蔽词，在不影响私信功能正常使用的前提下对陌生人“不友好言论”进行过滤。目前，该功能已经开始初步试运行。

私信屏蔽词设置流程示意

新增网暴专项举报入口示意

IT之家了解到，自 2022 年“清朗?网络暴力专项治理行动”启动以来，抖音陆续上线了“用户风险提醒”、“负向内容过滤”等功能。

如何看出抖音被限流了？被限流了怎么恢复？

做账号，最怕限流。

在视频播放量还不错的情况下，突然被限流的情况也最容易让人一头雾水。那么怎么判断自己有没有被限流，以及被限流了怎么恢复呢?

如何看出抖音被限流了?

1、视频播放量为0，长时间不超过100甚至个位数。

2、用另一个账号点击下载你的视频，如果显示“审核中”说明该作品正在被限流中。

3、如果同时多个作品均显示“审核中”，说明账号被限流中。

4、视频播放量远低于平均水平(主要针对平时推荐较高的账号而言，比如你的内容平时普遍推荐量为10000，但新视频推荐仅为100)，这个作品很有可能就是被限流了。

抖音被限流了怎么恢复?

1、减少作品发布频率

这要被限流了，不要着急，还是要找找问题，对症下药的。可能以前一天发布3、4条的，减少到每天发布1条即可，而且作品不能有任何的广告痕迹。

2、申请企业号的认证

如果有一定的基础粉丝量的话，可以进行个人抖音号申请企业号的认证，这种方式也可以清空限流标识的，并且对之后作品的审核会更为宽松。

3、转发其他人的热门优质作品

如果账号被处罚降权限流，播放量跌到个位数，可以上热门看看有哪些热门视频、自媒体热点、转发的热门优质作品依然会有正常的流量，可以给你带来新的赞和评论，快速恢复你的账号权重。

其实抖音限流没有想象中那么可怕，我们只要找到被限流的原因，然后及时去整改，很快就会恢复了，不过要提醒大家的是，在运营抖音时一定要遵守规则，减少被限流的概率。

暗火的元宇宙直播生意经：主播靠打赏躺赚，开发模版月入超十万

编辑导语：数字技术的发展给人们带来了更多想象空间，同时也加快了新技术概念与当前产业融合的步伐。比如在直播赛道上，虚拟人直播已经出现，元宇宙直播也正在来的路上。那么，元宇宙直播是一门好的生意经吗？不如来看看作者的解读。

虚拟偶像、数字人直播等新潮直播模式刚火，更新奇的元宇宙直播就来了。

Tech星球从接近快手的人士处获悉，快手将推出一款名为“快手虚拟演播助手”的APP，为虚拟直播提供相关功能配套；字节则是使用Pico VR一体机，让用户观看A-SOUL VR夜谈会直播，打破传统直播的“屏幕”壁垒，从“第四堵墙”外转移到VR直播间内；B站的虚拟偶像直播，也越来越团体化和互动化。

在抖音、快手、B站频频布局之际，很多人还不了解什么是元宇宙直播，其实早已经有典型案例。

在今年夏天，抖音夏日奇遇季与二次元虚拟偶像“默默酱”合作，推出了针对年轻群体的线上迪厅形式的盛夏派对，活动在站内总曝光量近15亿，其中单场成交额破百万的好物直播间达135个，破千万的好物直播间有15个。

根据体验，在整个直播间中，没有主播，更没有真人出镜，用户进入直播间后，看到的是一个虚拟场景，比如游戏场景、派对场景等。用户会在该虚拟场景中被赋予一个虚拟身份，只要发表相关的指令评论、点赞或者送礼物，就可以在直播间里和其他观众互动。

有网友表示，这才是最符合他们心目中的元宇宙，没有真人入镜，只需简单的操作，即可享受到相应的沉浸式互动服务体验，远比互联网大厂推出的那些操作复杂的元宇宙产品更新奇好玩。

Tech星球发现，如今这种沉浸式的虚拟直播并不需要太多的技术，一部手机、一个场景模板即可24小时不间断直播，也正是因为直播门槛低，使得越来越多的人选择在抖音、快手和b站上开展此类直播。

一、解码元宇宙直播

如今直播的形式多种多样，比如虚拟人直播、无人直播等，而这些直播模式主要用于带货。然而，“元宇宙直播”则另辟蹊径，完全看不到带货的影子，整个直播间都是用户的舞台，表面上看，更像是一个为了吸粉的新直播玩法。

在抖音上开设“元宇宙”直播的主播王玮告诉Tech星球，他是在一个大学生群里看到有人在聊这个东西，说是不需要人就可以直播赚钱，因为王玮本身性格内向，不愿意出镜，而且听说可以涨粉，于是就找到对方，想进一步了解这个项目。

对方告诉王玮，元宇宙直播在圈内还处于刚起步的阶段，元宇宙直播的内容主要和游戏进行结合，目前常见的元宇宙直播有挤地铁、开派对、守塔、三国攻城等游戏玩法，观众点击进入直播间后，即可按照直播间的提示进行操作，操作的方式以评论、点赞和送礼物为主。

以守塔游戏为例，Tech星球了解到，守塔类游戏类似于“保卫萝卜”，只不过作为武器的“萝卜”变成用户，用户需要按照直播提示加入战斗。比如输入数字1，则会把用户安排在1号这个位置中，主要以头像的形式占据在1号位上，然后向怪兽发动攻击，攻击的形式分为普攻、冲锋等，还会安排付费道具，帮助用户快速升级，打败怪兽。

其中“冲锋”作为一个游戏招式，需要用户不停地在屏幕上点赞。点赞后，用户即可使用连招技能对付怪兽，此外，用户可以送出抖音官方的“啤酒”礼物，大概0.2元钱，从而获得分身效果，进而提高攻击效率，成功通关。

与此类似，三国攻城、七国争霸等互动游戏的玩法，大致也是如此，需要用户的点赞、评论，刷礼物，以此获得在游戏内的操作快感。直播间由于用户不断地点赞、刷礼物、评论等操作，会提高直播间的热度，从而使直播间获得平台的推送，获得更多人的关注，产生引流的效果。

王玮表示，他已经开播有一个月，起初几天，只有零星几个人围观或参与其中，但经过半个月后，其直播间的互动热度呈现增长态势，再加上平台推送，目前其抖音粉丝数超过了9000人，即将破万。

Tech星球发现，这类直播能迅速在直播圈快速走红的原因，主要还是利用平台的推送机制。用户在游戏内的点赞、评论等行为，可以积攒直播间的人气。这类游戏的参与门槛低，对于主播而言，仅需游戏模板和手机即可开播，也无需时刻在直播间盯着，说是躺着赚钱也不为过。从用户角度看，这类游戏即玩即走，而且不需要花费太多钱即可体验到游戏快感。

此外，元宇宙直播还采用VR游戏的互动玩法，用户无需下载和跳转第三方平台，即可享受到小游戏的乐趣，这也进一步使这类直播模式被推崇。

二、元宇宙直播背后的生意经

无论是带货直播，还是虚拟人直播，任何直播模式的兴起，都要实现商业变现，这类元宇宙直播也不例外。

李兴是从今年4月起，开始在快手中做这类直播，他告诉Tech星球，这个直播很赚钱，目前已经形成了一个清晰的产业链。

首先，是作为直播场景搭设的供应方，会提供各种各样的元宇宙直播模板，除了上述提到的挤地铁、守塔等多人互动玩法的游戏外，还会提供类似CS的单人玩法。

一般而言，供应方会将这类模板按照玩法、热度等维度进行标价，例如最火的三国攻城游戏模板，可能买断费在500元，便宜的则是100多元，甚至还会推出月付费以及套餐方案，套餐内会加入3-5款游戏，价格在800到1000元左右，想要开播的主播可以根据需求进行购买。

李兴表示，大部分人选择的是购买一款游戏模板或月付费租赁的形式，据李兴透露，这类游戏的开发成本并不高，2-3个人就能开发出类似的模板，大的供应商，一个月卖个十几万不成问题，因为他们还将这类直播玩法出售给海外的主播。

主播的盈利点则多种多样，李兴的直播收入主要来自用户的礼物打赏。为了更好的获得游戏体验，用户会按照自己预先设置好的直播提示，刷不同的礼物，获得不同的游戏升级，加速游戏通关，与游戏体验相配置的礼物基本是在0.1元-10元，用户为了追求迅速通关和碾压对方的快感，会毫不犹豫的刷礼物，李兴一天最多收到过价值超1000元的礼物。

李兴并不会局限于这一个直播间，他还会利用多开软件，在抖音、快手和B站上开设10多个元宇宙的直播间，每天24小时不间断的直播，靠着这些礼物的累积，在扣除成本后，一个月的收入可达1万多元，李兴还表示，由于现在这类游戏直播的同质化严重，为了避免观众产生疲倦，他还会向供应方购买价格在1000元左右的最新游戏模板，保证直播间的长久运营。

Tech星球了解到，大部分开设这类元宇宙直播的人，都采用的是类似于李兴的盈利模式，还有些人则是选择其他的盈利方法。

待业在家的王智慧表示，他的盈利模式是卖号，由于直播平台的一些功能和权限需要主播粉丝数大于1万才能开通，所以可以凭借着元宇宙直播有着较好的吸粉效果，将账号的粉丝数在短时间内提高到1万，然后以几百到上千不等的价格卖给有需要的人，按照王智慧的说法，扣除直播成本后，一个月也能达到万元的收入。

三、元宇宙直播成下一个风口？

元宇宙直播会不会昙花一现？随着元宇宙概念的兴起，元宇宙成为了各方所关注的动态，普华永道预计，元宇宙相关经济将迎来大幅增长，市场规模有望在2030年达到15000亿美元。

很多热门事件也在预示着市场崛起，比如在2021年12月24日，腾讯音乐娱乐集团（TME）宣布将正式推出国内首个虚拟音乐嘉年华TMELAND，并在跨年夜同五月天、全球百大DJ Anti-General、Vicetone、Luminn、DEXTER KING等音乐人用“沉浸式”的新方式，吸引超110万乐迷互动，最高峰期近10万人在线同屏互动。

随后，像QQ的超级QQ秀、字节的派对岛，也都采用了类似的沉浸式玩法，吸引用户参与，并获得用户好评。

只不过不同于腾讯音乐集团的TMELAND，元宇宙直播的主办方从大厂、平台，逐渐向个人迁移，个人也能搭建类似的直播间，从事元宇宙直播，对于行业而言，这种直播模式正快速出圈。

一位腾讯产品经理向Tech星球表示，元宇宙直播对于主播和个人，其参与门槛都非常低，这是这类直播能够兴起的主要原因，此外，元宇宙直播的核心是游戏化的互动体验，与元宇宙游戏的概念相仿，只不过游戏的视角从主播变为了个人，再加上竞技、临场交流等玩法，都对用户有着较强的吸引，再加上其配套的一些列商业变现模式，从而使这类直播模式能够迅速崛起。

另外，元宇宙直播的平台主要是抖音、快手和B站，这些都是亿级用户量的大平台，背靠海量的用户，通过这类沉浸式互动直播，能够快速获取目标人群。

“让用户接受虚拟世界，元宇宙直播是最无缝无门槛的”，玩播CEO胡晓接受网易科技采访时表示，“相较其它场景，直播是一个开放的状态，覆盖的用户很广，此外利用直播打造的互动场景，比玩游戏的门槛低很多，所有观看直播的用户都能轻松参与，从这个程度上来讲，元宇宙直播拥有很大的空间。”

作为元宇宙直播的平台方，B站、抖音、快手也在大力扶持虚拟直播。快手的虚拟演播室越来越多，未来观众想体验字节的元宇宙直播，观众只需要佩戴好Pico VR一体机，就可以进入A-SOUL首场VR夜谈会现场，感受沉浸式场景体验。

近日，B站的新专利曝光，可实现虚拟形象直播，据B站CEO陈睿在B站12周年庆上表示，过去一年一共有32412名虚拟主播在B站开播，同比增长了40%，B站正成为年轻人元宇宙直播的新平台。

据艾媒报告，2021年中国在线直播用户规模将达到6.35亿人，预计2022年将达6.60亿人。伴随头部主播优势逐渐式微，品牌或个人自播渐成主流，行业将趋向细分化、垂直化发展。元宇宙直播凭借直播门槛低，吸粉能力强、用户粘性高的特点，将吸引更多的人参与其中。

浪潮下，元宇宙直播或将成为直播行业的新风口。

（备注：文中王玮、李兴、王智慧等人皆为化名。）

作者：陈桥辉

来源公众号：Tech星球（ID：tech618）；Tech星球，聚焦互联网前沿科技和新商业。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @Tech星球 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于CC0协议

阿里本地生活：饿了么会成为抖音的工具人？

前段时间，抖音和饿了么宣布达成合作，这意味着本地生活赛道又有了新的变数，大厂们将持续在这一领域中加码。那么这次合作可以为两方带来哪些利好和本地生活服务延展的可能性？不如来看看本文作者的解读吧。

8月19日，抖音和饿了么宣布达成合作。我分析了几种可能，饿了么和抖音合作，感觉对抖音的利好大于饿了么。先来说说这次合作，对抖音来说有哪些利好？

一、对抖音的利好

首先本地生活大概可以分为即时配送类的，如外卖。到店类的，如酒店、餐饮、景点等种草。

1. 即时配送类

1）抖音没有配送团队

搭建一个配送团队，需要搭建一套高效派单的算法系统，需要招募/管理几十万到百万外卖员……这是非常重的投入，抖音没法也不应该自己搭建。

2）那么跟饿了么合作，可以利用饿了么的配送系统吗？

不现实。

用户点外卖的核心诉求：好吃 性价比 速度。

① 抖音是一个内容平台，以内容可看性为核心。所以那些具有可看性内容的商家做外卖，那必定成本是更高的，用户的消费能力能否负担的起？

一个网红店的外卖，肯定比在美团饿了么直接下单点的一份套餐要收更多的“内容”溢价吧。

对于外卖生态来说，很多外卖商家其实并不具备可看性的内容。都是那种连门头也没有，追求爆款单品，只卖一种菜品的，靠走量来保证利润率。比如热干面 一些小吃，类似这种套餐。

只有做到这样的配置，才能保证店铺的单个订单价格够低。速度够快。可以看下表外卖的利润率和到店的利润率差距。可以说整个美团盈利的大头都是来自到店。

（美团各业务利润率）

甚至还有大量商家，是某个地下室作坊，连保证干净都可疑。

就拿黄焖鸡举例吧，这类店铺已经在外卖商家里算中上部了吧，而且还有品牌知名度。我也依然没有想到可以持续性输出可看性的内容来获得更多流量和订单。

这里说的其实是，外卖平台和抖音，是两种不同的信息呈现方式。外卖是货架逻辑，快速明确直接，还能看用户的点评。

抖音是内容逻辑，看你是否有持续产出吸引人的内容。更适合头部1%的那种网红商家。

两者就不是一个计量单位。就是歌怎么唱来着，“我们只是两条平行线 没有交叉点”。

所以饿了么的配送团队其实没法对抖音形成增益。因为抖音不适合做即时配送的外卖。

2. 到店类

但是抖音特别适合搞餐饮，民宿这种到店类。沉浸感强，达人推荐的生动感，非常适合抖音的种草。

这个方向就很依赖线下地推能力，这个就是饿了么比抖音擅长的地方。可以直接达成合作，把饿了么上的商家资源上架到抖音。

但是这里也有很多困难：

1）如何安插这些店铺

抖音本质是内容平台，如上所说。区别于美团饿了么的货架呈现逻辑。

这种内容分发，对内容质量要求很高。但是信息筛选效率很低，比如我现在想找一个民宿，我除了看店家发布的信息之外，还要比价、还要看用户评论、还要看订单数量等等，这些维度，抖音都无法呈现出来。

所以这种内容维度的推送，除了一些能产出爆款内容，让人种草的店家，大部分不同商家也是无法被看见。

但是如果抖音改版呢？也采用这种货架逻辑？

我已经看到这样的可能性了。

现在打开抖音，顶部四个tab：同城，关注，商场，推荐。

目前抖音的【商城】tab下面，已经是类似淘宝的商品详情信息呈现方式，有视频也有图文，点开可以直接下单。

如果抖音以后对本地生活的店家也用这样的详情页呈现形式，给几个团购套餐或者优惠券，那么确实会对饿了么给来的店铺有转化率的提升。

但这个问题又来了。

2）交易在哪里进行？

在抖音内部下单吗，还是跳转到饿了么？大概有3种可能：

如果是在抖音，商家交给抖音上架那种，那饿了么不乐意了，纯属把商家送人了。而且各种交易数据也全都在抖音手里。

如果跳转到饿了么，更不现实，一是用户体验差，流失率高。二是很多人没有安装饿了么怎么办，跳不了啊。还要下载，更不可能了？抖音也不会干的。

在抖音交易，双方共享用户数据。双方平摊运营/流量成本，平分交易佣金。这个看似比较公允。但是抖音又会乐意吗？

等商家资源给过去，抖音翅膀已经硬了。不需要饿了么了，为啥我要给你分一半。

像之前抖音踢了淘宝，提高挂淘宝链接的抽佣，倒逼商家们自建抖音商城，完成内部闭环。有可能抖音又把饿了么踢了。

或者先跟饿了么小量试验一下，踢掉饿了么，再转向其他的地推服务商体系。

所以对饿了么来说，商家上架到抖音，只会让自己沦为工具人。

二、那么这场合作对饿了么有什么利好呢？

1. 公关声量

在双方都不必真心实意的交换资源的情况下，联合搞搞活动，炒炒热度，刷刷存在感还是很有用的。

2. 导流

对饿了么好的方式，肯定是给自己导流。

“字节专家会”给出的信息，抖音 7 月 dau 约为 8.3 亿。据极光大数据，饿了么 MAU 约为 1.1 亿。如果抖音能给饿了么导流。

比如在抖音搞个小程序。订单，商家全都自己手里。就相当于支付宝小程序上的饿了么复制到抖音上。或者弄个饿了么优选，先搬运部分店铺商家过去。这个饿了么肯定乐意。

像微信上京东商城般的存在。这个可以由饿了么来出流量费，比如按照cpc的方式。

而且这种可能性比较大，感觉抖音想学微信做开放者生态。先从饿了么开始，打个标杆，后续可以引入其他合作商，搞成微信那种包容的生态。

抖音的dau已经到这样的地步了，第二增长曲线想从“短视频 电商”拓展到“抖音可以连接万物”。不过具体能不能搞成另说。

综上算下来，就是以上这几种可能性的博弈。这几种可能算下来，怎么算都是对抖音的收益要大于饿了么。

其实道理也很简单，这次合作，相关的产品/交易肯定是发生在抖音APP上，而不是发生在饿了么上。如果你是抖音，你在流量端比饿了么更有话语权，现在往家里带一个合作方，如果这个合作方不能给你带来利益，不就是引狼入室。

而饿了么肯定也能想到这些，最后大范围的改动/资源互通都不会发生，最大可能就是双方联合搞了个公关，赚了点流量。然后继续回家各搞各的。

就像去年快手和美团达成战略合作一样。12月27日，美团也是在官方公众号发过一篇合作文章。有什么东西出来？当时我就知道就是一场联合公关，只会停留在口头，喊一喊赚个吆喝。现在果然如此，后续没有任何合作细则公布。

三、本地生活竞争格局

1. 目前现状

阿里23年Q1（22年Q2）财报披露本地商务营收106.23亿元，同比增长5%。经调整EBITDA为亏损30.44亿。而且一直在亏损。（21财年亏损多少？）

美团22年Q2，营收509亿元，同比增长16.4%，调整后净利润20.6亿。

收入端，美团是阿里本地生活的接近5倍。利润端，阿里本地生活仍是巨亏，美团已经盈利了。

美团的业务，阿里也都有。外卖、到店、酒旅、网约车、共享单车……两者的业务基本都相似，就是市场份额的差距。

2. 阿里不得不搞，搞不好将会波及核心业务

美团财报数据显示，二季度，闪购交易笔数从去年同期的3亿单，涨至3.9亿单，同比增长30％；日均订单量已经达到430万单，环比增长10%，是美团少数高速增长且不烧钱的业务。

18年时候，阿里的恐惧成真了：

2018年，阿里以95亿美元收购饿了么。

2018年双十一晚会，马爸爸压轴出场的时候还穿了饿了么的配送服。可见其对蜂鸟配送的重视。

当时阿里就预见到，如果不跟进美团的本地生活，可能会波及到核心的电商业务。随着美团的进击，本来是要在淘宝上三天到的东西。在美团上一个小时就可以到，价格也一样。会对阿里形成巨大的冲击。

这些年来，阿里也一直在说，本地生活是阿里的核心业务。张勇曾表态，“将竭尽所能赢得这场战斗。”

现在美团还搞起了电商，首页强入口Tab。凭借外卖的高频业务占据心智之后，顺理成章打开其他入口。

所以即使现阶段落后，但不能不继续搞。搞本地生活既是进攻也更是防守。

四、集团性战略也不是万能的

阿里的本地生活是万亿级别的商战，我没有资格做点评，更没资格教人家怎么做产品。不过我从阿里和美团的这场pk里，倒是得到几个知识点：

1. 用户心智的专一性

阿里区别于其他单个APP，是集团逻辑，比如阿里的88VIP会员，横向打通各项业务。不是点对点的应战，可以用整体业务形成合力，侧面包抄或者围城打援等战术。

但是这场系统性打法似乎也没派上用场。

阿里王牌就是淘宝天猫和支付宝。本地生活战场上，用了支付宝这张王牌。给了饿了么，飞猪等流量入口。19-20年的时候，支付宝做了一系列广告，主打“支付宝好生活”的引导，2020年3月支付宝官宣从「支付就用支付宝」全面升级为「生活好 支付宝」，接着首页就不断升级改版，展示各类生活服务。

2018年刚收购饿了么时，王磊接任CEO，当时他提出了争夺50%市场份额的中短期目标，并为此投入了30亿元补贴。但还是没有追赶上，市场份额在逐年下降到不足30%。用补贴 支付宝导流也没搞起来。

所以一个业务只能占据一个核心心智吗？如果给不出特别的价格优惠，用户就会专人专事的去美团点外卖，而不是去支付宝饿了么小程序。

即使支付宝的强力导流也没法干过专人专事的美团。纯靠强势导流，以及阿里这个品牌的心智，并不能打开其他场景的流量。

2. 阿里本地生活的差异点？

顺着这个角度想，似乎阿里本地生活还得给用户一个核心记忆点。才能打开心智入口。

比如京东区别于阿里，走电器3C的差异化，同时用自营模式来保障正品。而拼多多又用超级低价的差异化在一片红海的电商个格局里另立山头。

目前我没感受到阿里的核心差异点，和独特心智。

饿了么，飞猪，哈喽单车，都是分散的APP，全凭阿里集团的的主营业务一口气吊着，整体工具人既视感，用完即走。无法做得更大，也无法与整个本地生活形成联动。

我用这些APP都在支付宝里用，没有单独下APP。

说实话，阿里的本地生活，给我一个分散式工具人的印象。有具体想买的东西，我会拿来比比价。好用是好用的，饿了么大部分时候比美团便宜。但我总是想不起它。

价格差的不太多，我还是会选择美团。

怎么形容这种心态，可能这就是品牌效应吧。或者说是人的一种习惯的力量。当美团占据了外卖这个品类的心智后，我就懒得再换了。人们愿意付出更多的时间和金钱溢价，仅仅为了维持现状不改变。沉没成本效应背后也是这样的心理吧。

本文由 @徐思乱想 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

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