云南移动网上营业厅话费查询(充错话费，只能认栽？)
云南移动网上营业厅话费查询文章列表:
- 1、充错话费，只能认栽？
- 2、中国移动新出50G大流量套餐 免费赠送200家庭宽带
- 3、平凡的人们给我最多感动看到第几个你泪流满面？
- 4、移动用户看过来！40余款APP随心用，流量烦恼快走开！
- 5、实测：携号转网限制多，国际漫游未取消、赠送服务未到期无法办理
充错话费，只能认栽？
充错话费后，一般是与对方号主进行协商，协商无果找运营商退款或者警察都难以起到作用，向法院提起诉讼也要付出不菲的诉讼成本，多番比较之后，只能自行承担充错的后果。
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彩云网评特约评论员 斯涵涵
不久前，北京市朝阳区居民田潇(化名)通过移动支付平台上的手机充值功能给自己新办的手机号充了1400元话费，由于对新号码不熟悉，输入时将两个数字输错了位置，最终话费充到了别人的手机号上。跑了多个地方，打了无数个电话后仍然无果，只好认栽。
给手机充值是日常操作，充错话费后选择认栽的人也不在少数。充错话费后，一般是与对方号主进行协商，协商无果找运营商退款或者警察都难以起到作用，向法院提起诉讼也要付出不菲的诉讼成本，多番比较之后，只能自行承担充错的后果。
有人埋怨运营商等敷衍塞责，其实不然。我国电话号码的所有权属于国家，机主依法享有的使用权利受法律保护。运营商有义务依法保护用户的个人信息，未经同意不得向他人非法提供其个人信息，其原则上无权在未经错号机主同意的情况下擅自“撤销”或退回款项。这其实不难理解，倘若有人以“充错”为由随意要求从他人账号内“撤销”或退回款项，机主的权益如何保障？
至于找警察，这种情况不属于治安事件或刑事案件，派出所也只能给对方打电话进行协商。如果对方拒绝，警方也无权对其采取强制行动。
不难发现，充错话费存在诸多维权难点，令人焦虑不安。但依照民法典等相关规定，被充入话费的一方构成民法上的不当得利。受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，得利人负有返还的义务。如果充入话费的数额较大、达到刑事立案标准，而被充入话费一方拒不返还的，则有可能构成侵占罪。由此看来，充错话费看似一件小事，实际牵涉到双方机主、运营商、平台以及法规、道德的方方面面。
破解充错话费之困还需要各方协作，主动作为。作为第一责任人，人们在给手机充值时，要仔细核对手机号码，尽量避免充错，免得给自己和他人带来不必要的麻烦。发现充错时要妥善与对方沟通，尽量减免错号机主对返还现金的抵触情绪，必要时也可发起诉讼，用法律手段来维护自己的合法权益。
运营商、充值平台则要改进服务态度，提高工作水平，充分履行提醒、警示义务，优化服务体验，还可以尝试通过充值流程设置提示核对环节、帮助双方将充错的话费进行账号间互转等方式，努力降低用户充错话费的风险。
对于收到错充话费的一方，这个金额一般不大，但却是一道关于法律与道德的考题。君子爱财取之有道。面对他人失误给予的意外之财以及追讨时，将心比心，还是返还为佳。如若执意拒绝返还，想据为己有，不仅私德有亏，还有可能构成侵占罪，面临诉讼之累。于法于情，实不可取。
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中国移动新出50G大流量套餐 免费赠送200家庭宽带
近日，北京移动上线了一款新套餐，拥有多达50G的超大流量产品，而且还能免费获得200M智能宽带，家人之间互打电话免费、流量还可3人共享使用，最重要是达量不限速，流量还能越用越便宜，除此之外，每年还将赠送7天国际漫游。
目前北京地区用户已经可以办理了。接下来，四川、辽宁、云南、广西、吉林、内蒙古、山西7个省份将会在本月20号陆续上线，想要办理的朋友可以多关注下。
随着移动互联网的快速发展，手机用户所需要的流量正在不断的扩大。有数据显示，2018年12月份，我国手机用户流量消费达6.25GB/户/月，是上年同期的2.3倍。可以看出，流量需求正在成倍的增长，这也正是移动推出5G大流量套餐的初衷所在。
这款畅享50G套餐最大的亮点就是整合了日常所需的几大消费痛点，免费宽带、共享流量、成员互打免费…一个套餐完成了其他好多个产品的功能。
据悉，在移动这款套餐有一个创新性的热点“达量不限速、越用越便宜”，也就是说流量使用超过50G后，也不会限速，而超出套餐3G只需 15元，再超出流量3GB，仅需9元。算下来真的就是越用越便宜，非常适合一家人共享流量使用。
自落实提速降费政策以来，中国移动陆续推出了诸如“流量单月不清零”“取消手机长途漫游费”“降低国际漫游资费”“流量不限量套餐”等多项措施。(牛广文)
平凡的人们给我最多感动看到第几个你泪流满面？
青岛新闻网2月9日讯 （记者 李倍）“灿烂星空，谁是真的英雄？平凡的人们给我最多感动。”这句歌词源于周华健的《真心英雄》。在抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情中，除了白衣天使、人民子弟兵这些最美“逆行者”之外，还有这些平民百姓在做着看似平凡实则伟大的举动。自疫情发生以来，这一幕幕感人画面在全国各地频繁上演，不知曾有哪一幕让你感动到泪流满面。
D5319次列车上，乘警发现一位老人没戴口罩，询问之下老人说自己买不到口罩，只能用衣服捂着嘴巴。乘警知道后立刻将自己随身带的口罩送给老人，“没事没事，您别着急，我这里还有一个单位发的口罩，您先拿着用，注意防护好自己。“随后，乘警将口罩给老人戴上，老人感动地流下眼泪。
网友：老年人不会上网也买不到口罩，这是谁的母亲啊，看了让人心疼。
“我现在疑似感染，就在车外给你们引路吧。”疑似感染的医生为物资运送车引路，他怕传染司机不敢上车，为节约时间在车前一路小跑。
网友：你一路小跑的样子让人感动又心疼！
1月31日，南京交警高速六大队民警在宁杭高速上坊公安检查站开展疫情防控工作。一辆白色越野车驾驶员将车停下，从后备箱搬下一箱口罩，对交警说：“拿点东西给你们，从土耳其背回来的。”现场民警问及姓名，驾驶人只留下一句：“中国人！”
网友：正因为有这样的人，才是我们的国之大幸。
31日，一辆黑色大众轿车来到德州市公安局交警直属一大队骑警队院里，车主放下一箱84消毒液后匆匆离开。由于当天民警有警备任务，在队值班民警来不及对其进行感谢。2月1日上午，骑警队民警联系到这位热心市民朱先生后，他说：“你们在战‘疫’一线执勤执法，我们生活得更安心。疫情面前我们也帮不上忙，只能送上这箱消毒液了，你们一定要注意安全。”
网友：一线不易，请保护好自己，给这位平凡的市民点赞！
火神山医院建设者骆名良刚拿到施工单位兑现的7200元报酬和300元车贴，下午就赶到驻地附近超市购买了145提牛奶，一共话费7558元。全部送给战斗在一线的医务人员，“想给医护人员补补身体。”
网友：中国有这么多善良可爱的人，我们一定能够打败疫情！
2月6日，河南平顶山一栋居民楼，一位老奶奶用18米长绳从5楼吊下保温桶，给执勤民警送饭，随饭盒纸条上写着“你们太不容易了，看着心疼，保重！”据了解，从2月4日起，老奶奶已经连续送了3天饭，收饭民警十分感动，“自己最亲的人也不过如此。”
网友：每天都被这样的人间大爱感动到泪流满面。
“湖北农民奔波40公里给医疗队送菜”的故事让千万网友动容。1月29日，秦师傅再次骑着三轮车来到医疗队住宿的武汉某酒店，又送来满满一车蔬菜。交谈中，酒店工作人员发现秦师傅左手工伤残疾，原来明明生活不便的他，却一直奉献着爱。
网友：看哭了，这些人最朴实，却也最高尚。
2月4日，河南一个村庄向湖北捐献大葱10万斤；云南一个寨子向湖北捐献香蕉22吨。前者是国家级贫困县，而且因为联系不到刨葱机械，300多个村民到地里用手硬拔了三天。后者里有一半人是建档立卡贫困户，摘完香蕉之后还用摩托车队运下山。这两个数字夹在几亿几十亿的捐赠里或许不值一提，但这却是他们能掏出来的最好的东西，也是他们能掏出来的全部。
网友：疫情过去后请记得这些人，不要辜负他们。
1月31日，河南周口市扶沟县人民医院门前，一线护士刘海燕与9岁女儿隔空拥抱。“乖，妈妈是个共产党员，妈妈什么都不能怕，等战胜病毒，妈妈就能回去了。”刘海燕整整7天没回家了，小姑娘想妈妈了，但妈妈穿着工作服无法拥抱她，为了安抚女儿，刘海燕远远的张开双臂，与女儿来了一个隔空拥抱。
网友：看哭！一线医护人员请一定要平安，你们的家人牵挂你们。
一辆武汉物资运输车经过收费站，工作人员把卡递给司机师傅，然后起身敬礼：“您辛苦了，武汉加油，中国加油。”车行几米，交警递过去一大桶水，“师傅，拿点水路上喝。”
网友：我现在终于懂了那句歌词的意义，“灿烂星空，谁是真的英雄？平凡的人们给我最多感动”。
今年的春节，与以往不同，没有了热闹的喧嚣，也没有了欢庆的心情，但我们看到了这些发光发热的普通国人，他们骨子里的大爱与善良撑起了这个民族的脊梁，感谢有你，每一个默默付出的中国人。
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移动用户看过来！40余款APP随心用，流量烦恼快走开！
业务规则
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1、活动对象：仅26周岁及以下（年龄以入网身份证信息为准）且当月或者次月生效套餐在28元及以上的云南移动客户可办理，特殊优惠用户（万能副卡、CMWAP优惠资费、CPE卡、物联网卡、同心卡、红领巾卡副卡、移动宝卡、流量王卡、移动花卡等）及同一身份证下的所有号码欠费超过150元以上（含150元）的客户不能参与活动。
2、该活动与5G特惠流量包、58/78套餐入网优惠5G流量合约（15GB）、5G通信证、5G盲盒、10元20G优享流量包及10元20G优享流量包互斥。
3、合约说明：在网合约期为48个月，订购后立即生效，即为在网开始时间，订购当月不可退订。如不再需要，可在办理第2个月到归属地沟通100营业厅解约，解约无违约金。解约当月费用正常收取，包内各项内容可使用到当月月底；解约次月不再收取费用。
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实测：携号转网限制多，国际漫游未取消、赠送服务未到期无法办理
南都记者获悉从11月10日开始，三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段，次日工信部印发《携号转网服务管理规定》（下简称《管理规定》），宣布自2019年12月1日起，用户可以依据该规定向电信业务经营者申请办理携号转网。
《管理规定》发布后，南都记者测试发现，目前用户在申办携号转网是遭遇了运营商不少“门槛”，如套餐合约未到期、国际漫游功能未取消等，而且这些限制也因种种问题无法取消，这意味着不少用户实际上无法享受到携号转网服务。
资格：携号转网需具备五大条件
备受关注的携号转网服务终于进入到了试行阶段。按照此前工信部信息通信发展司司长闻库透露，截至2019年9月底，天津、江西、海南、湖北、云南五省加上原来试点，一共办成携号转网290万人次。不仅如此，其他26省的系统建设改造也已经全部完成，目前正在进行全国范围联调联测。
11月11日，工信部印发《管理规定》，宣布携号转网将于2019年12月1日起施行。11月14日晚，三大运营商公布携号转网服务细则，对携号转网的范围、流程以及注意事项进行了详细说明。
三大运营商均规定，申请携出服务的用户必须具备五大条件：（一）已在原签约的电信业务经营者（以下称为“携出方”）办理个人真实身份信息登记入网。现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下，再申请携号转网携出服务；（二）处于正常使用状态（非挂失、停机等）；（三）与携出方结清已出账电信费用，如有未出账的电信费用（例如国际漫游费用等），与携出方已约定缴费时间和方式；（四）与携出方无在网约定期限限制的协议，或已解除在网期限限制；（五）距离最近一次携号转网已满120日（自然日）。
南都记者获悉，是否满足以上条件需要按照运营商的提示发送短信查询办理资格。
记者实测发现国际漫游未取消等影响携号转网办理。
实测：套餐、宽带等未到期无法办理
那么是否具备这五个条件就能办理携号转网了呢？南都记者实测发现在申办过程中仍有多种限制。
南都记者致电移动客服获悉，办理携号转网要先取得授权码，需通过短信确认取得办理携号转网业务资格才能获取此码。随后，移动10086客服回复南都记者，线上无法办理携号转网，原因是“系统最近在修复当中，何时修好暂未得知。试运行期间，还有很多政策不确定，要去营业厅面对面沟通才知道。”
随后，南都记者来到移动线下营业厅。营业厅相关工作人员表示，需要取得授权码才可以进行下一步动作。而南都记者强调运营商公告内注明：对于存在携号转网受影响业务的情况，用户可以申请解除携出限制，对于不能通过在线方式解除限制的，用户可以前往实体营业厅解除携出限制服务。上述工作人员表示，要等到之前办理的资费套餐到期才可以办理，否则这些优惠（赠送资费、流量）都不能享受了。而南都记者发现套餐中期限最长的金卡服务计划到期时间为2037年。但当南都记者表示可以放弃优惠时，该工作人员则说，还要取消港澳台及国际漫游功能，但目前因为系统原因，暂时无法取消。
同样的情况，也出现在联通的营业厅。南都记者到实地采访联通营业厅了解到，用户若想携号转网需要解决号码欠费问题，并取消所订阅的增值服务。其中，增值服务包括港澳台国际漫游、流量活动、Facetime通话以及校园短号等套餐。同时，营业厅工作人员称：“线下也只能查询到部分无法携号转网的原因，不清楚全部原因。”该人员还称，由于系统原因，当前联通的港澳台国际漫游服务暂时无法取消，具体何时能取消也不清楚。
除了上述原因外，还有哪些因素可能会影响用户办理携号转网呢？南都记者紧接着测试此前办理中国电信宽带赠送的号码卡是否具备办理资格，南都记者致电电信客服，被告知：宽带合同协议结束前无法更改运营商。此外，会员赠送服务未到期等也会影响携号转网办理。
记者测试携号转网办理有诸多限制。
据了解，工信部的《管理规定》要求电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务；不得擅自扩大在网期限协议范围，将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限，限制用户携号转网。
律师：涉嫌侵害消费选择权和公平交易权
对于上述用户在办理携号转网时遭遇的“门槛”，广东合邦律师事务所肖锦阳律师建议：相关运营商涉嫌违反了《消费者权益保护法》的规定，侵害了消费者的自主选择权和公平交易权。如果消费者发现有此类门槛限制，可以递交书面申请进行申诉。同时希望监管部门加强监管，对运营商的违规行为进行处罚。
而通讯专家项立刚则告诉南都记者，消费者没有必要携号转网。现在运营商同质化严重，“移动价格跟电信联通没有什么区别”。而且携号转网操作麻烦，对于消费者来说并不划算。
此前，南都NDX实验室推出了“今年底前全国将实现自由携号转网，你会转吗”的热点站站队。共有3948名南都网友参与投票，有六成约63.8%的网友表示，将会参与携号转网。其中有47.7%的网友们选择将携号至电信。至于携号转网的原因，有43.6%的网友表示，因为别家运营商套餐性价比更高，31.4%的网友则出于所处环境信号不好而考虑转网，还有17.4%的网友认为是老用户被歧视太久。还有74.7%的网友认为自由携号转网将会对移动的营收及用户数量影响最大，另外，还有66.1%的网友对自由携号转网后的资费保持乐观态度，认为流量资费将会大幅降低。
采写：南都记者孔学劭实习生廖静娜