携号转网下月实行文章列表:

• 1、携号转网10日起全国范围试运行，哪些客户可操作？
• 2、全国携号转网下月底全面实行
• 3、携号转网来了！11月底前，全国正式提供服务
• 4、三大运营商任你选携号转网本月内全国实施
• 5、携号转网今日开启！运营商用户之争加剧

携号转网10日起全国范围试运行，哪些客户可操作？

从昨日开始，三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段。北京青年报记者以用户身份体验携号转网流程，中国电信北京客服回复称，“您的号码满足携转条件，请携带有效身份证前往拟携入运营企业当地营业厅办理。”中国联通北京客服人员也介绍，可以办理携号转网服务。而中国移动北京客服人员则表示，目前正在试运行。

据工信部部署携号转网工作时间表：第一阶段天津、海南、江西、湖北、云南5个试点省（市）完成试验，正式提供服务。第二阶段，11月10日至25日，其他26个省（自治区、直辖市）携号转网服务上线试运行。第三阶段为11月30日前，全国范围内正式提供服务。

此前，工信部有关负责人介绍，天津、江西、海南、湖北、云南五个省已经于9月19日正式提供携号转网服务。目前每天携号转网的用户量比较平稳，可办理携号转网服务的营业网点数量大幅度增加，办理的时限也进一步缩短。

中国移动北京客服

目前正在试运行

中国移动北京客服人员介绍，携号转网正在试运行阶段，可以办理，但目前尚未接到正式通知。

这位工作人员提醒用户，根据携号转网总体工作进度安排，公司已经完成相关系统建设改造，具备试运行测试条件，但需要进一步测试和完善系统、业务功能。“现在携转后的各类影响暂无法充分预估，可能导致您使用过程中存在较多问题，建议您待系统稳定、正式推出携号转网服务后再办理。”

中国联通北京客服

已开通携号转网服务

北青报记者以联通用户身份验证携号转网资格。得到的短信回复是：“您的号码因3个原因暂无法办理携号转网，回复CXXZ#A获取原因详情，或咨询客服电话10010。”据中国联通北京客服人员介绍，昨日是第一天开通携号转网服务，不过“携号转网将影响您已办理的主副卡群组，影响您已办理的合账业务，请在申请携号转网前做好相关业务变更”。

中国电信北京客服

已可办理携转业务

北青报记者以电信用户身份体验携号转网流程。在发送短信“CXXZ#姓名#身份证号”至中国电信客服10001后，立即收到验证短信：“您的号码满足携转条件，如需办理携号转网服务，请携带有效身份证前往拟携入运营企业当地营业厅办理。受欠费、在网协议等因素影响，携转资格可能发生变化，建议办理前再次查询。”另外，携号转网不需要额外缴纳费用。

消费提示

如何办理携号转网？

1.确认携入资格：编辑短信CXXZ#用户名#证件号码，发送至10086（移动）/10001（电信）/10010（联通），查询是否具备携入资格，并获取授权码。

2.提交携入申请：确认具备资格后，填写号码信息选择心仪套餐，提交入网申请。

3.激活号卡：拿着“授权码”，携带本人有效身份证，前往需要转入的运营商网点办理新卡。有些运营商会有工作人员上门配送新SIM卡，并协助完成激活工作。

如何获取携号转网授权码？

可编辑短信SQXZ#姓名#身份证号，发送至当前在网的运营商服务号码（电信服务号码10001/联通服务号码10010/移动服务号码10086），获取携号转网授权码。携出授权码有效期为1小时。

哪些客户可以携号转网？

目前我国携号转网服务只针对移动电话（含移动/联通/电信）号码用户，卫星、移动通信转售、物联网应用号码（例如网号为1349、174、170、171、162、165、167等）暂不支持携号转网服务。

携号转网生效时间点是何时？

由于工信部携号转网生效时间为每天9：00-20：00的整点，因此，转网完成后只能在下一个整点时间生效，如在当天20：00以后办理的携号转网，生效时间为第二天的9：00。

(来源:北京青年报)

全国携号转网下月底全面实行

10月15日消息，记者从工信部了解到，今年11月30日之前，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商将在全国推行携号转网服务。目前，该项业务正在天津、海南、云南、江西、湖北五省市试运行。中国联通手机营业厅已经于上月开通“携号入网”通道，转网可选套餐从2个增加到4个；中国移动和中国电信手机营业厅尽管尚未开通“携号入网”通道，但是客服顾问可以详细解答用户关于“携号入网”的业务问题。

携号转网来了！11月底前，全国正式提供服务

工信部相关负责人日前透露，计划今年11月底前在全国范围内正式提供“携号转网”服务。目前已组织三家基础电信企业和铁塔公司制定了系统建设改造、联调联测和服务提供三阶段工作时间表。

“携号转网”需满足五条件

数据显示，截至今年9月底，试点省市完成“携号转网”290万人次。此外，其他25个省的系统建设改造已经全部完成，正在全国范围内联调联测。在今年11月底前，全国范围内正式提供“携号转网”服务。

工信部此前公布的《携号转网服务管理暂行办法(征求意见稿)》中，要求电信运营商不得以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务。不过这并不意味着用户可随意进行“携号转网”，《意见稿》规定“携号转网”需满足五项条件。

运营商“各显神通”吸引用户

“携号转网”实施后，用户有了更多的选择，增加了多方比较的可能性。而对于运营商来说，这意味着更激烈的竞争。

目前，三大运营商纷纷开通各种优惠服务，力图在留住更多已有客户的情况下，还能再吸引一批新用户。

目前三大运营商优惠服务一览表

中国电信北京公司推出涉及影音、出行、购物、出国游等方面的多项福利最低0元享活动。 办理了电信HIGH会员的用户，将可享受到每月10G套餐外流量等多项超值优惠权益，总价值超过1800元。

中国移动推出“6项惠民服务新举措”，分别是查网龄送流量、推出“畅享系列”套餐、推出“语音翻番”优惠、推出“0000”轻松查退增值业务等服务。

中国联通手机营业厅开通“携号入网”通道，用户转网只需三步流程：短信确认、填写申请、收卡激活。

三大运营商任你选携号转网本月内全国实施

来源：重庆晨报

三大运营商任你选 “携号转网”本月内全国实施

携号转网要来了，移动、电信、联通三大运营商，你怎么选择？昨日，重庆晨报·上游新闻记者了解到，本月内，三大电信运营商将在全国范围内提供携号转网服务，用户将可以根据自己的需求转网。目前，中国联通已经开通“携号转网”专属通道，三步即可快捷携转。

本月内全国范围提供携号转网服务

什么是“携号转网”？“携号转网”即在不更改电话号码的前提下，更换电信运营商的移动网络服务。根据安排，整个携号转网分为三个阶段推进。

第一阶段是建设改造阶段，即制定建设改造方案，运营商完成立项、采购、网络和系统改造、网内测试等工作，具备网间联调联试条件，信通院完成集中业务管理系统建设改造，并同步建设网络安全保障设施。

第二阶段是联调联测阶段，即在10月底前，各运营商、信通院完成全业务流程联调测试，具备系统割接上线条件。11月10日前，各运营商、信通院完成系统割接上线，做好系统定级备案、风险评估、符合性评测等网络安全相关工作，具备向用户提供“携号转网”服务能力。

第三阶段是服务提供阶段，即在9月20日前，天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省完成试验，按照“携号转网”管理政策正式提供服务。11月10日至25日，其他26个省(自治区、直辖市)“携号转网”服务上线试运行。11月30日前，全国范围内正式提供服务。

携号转网要满足这些条件

记者了解到，之前国内5个试点省市已完成230万用户携号转网工作，在这批试点城市中，中国移动转入了16.2万用户，转出了25万用户；联通转入了14.7万用户，转出的16.1万用户；而中国电信则转入了16.8万，转出了6.6万。

携号转网要满足哪些条件？

首先用户要在携出方办理真实身份信息登记，处于正常使用状态，并结清与携出方电信费用，同时，与携出方无在网约定期限限制的协议，或已解除在网期限限制，并入网已满120日(自然日)。

携号转网要怎么办理？

首先，向携出方查询号码是否满足携号转网条件，用户可以编辑短信CXXZ#用户名#身份证号，发送至当前运营商(拟转出运营商)热线，查询是否具备携转资格。当满足携转条件后，用户可向携出方申请携转授权码，并向携入方申请办理携入，办理完成后获得新的电话卡。

运营商将按照统一部署实施

距离携号转网还有不到一个月时间了，重庆携号转网工作进展如何？

据了解，中国联通手机营业厅已开通“携号入网”通道，携号转入联通只需要三步操作，包括“确认携转资格”，“提交携入申请”以及“激活联通卡号”，在资格确定上，首先要确定是否有欠费、合约套餐等情况。如果这一步通过了，那么就可以在转入运营商选择套餐进行转网，最后激活新的SIM卡即可。

中国移动和中国电信方面尚未开通“携号入网”通道，但为了挽留老用户，运营商也推出了优惠政策。比如中国电信就推出了老用户优惠专区，挽留用户。

三大运营商均表示，目前携号转网工作正在积极筹备中，具体将根据集团公司部署实施。重庆晨报·上游新闻记者 李舒

携号转网今日开启！运营商用户之争加剧

封面新闻记者 且菲

11月27日，工信部召开“携号转网”启动仪式，从今日起，携号转网服务正式在全国推出。用户号码可保持不变，符合条件可自由选择移动、联通、电信等运营商。电信业务经营者不得干涉用户自主选择。

联通供图

记者从四川三大运营商处获悉，近短时间已陆续有用户到营业厅办理携号转网业务，有转入的也有转出。目前，办理携号转网服务的用户总体占比比较小。

据悉，中国电信、中国移动、中国联通、中国广电均已把携号转网服务作为今年考核的重点指标。

移动：投入超10亿元进行系统改造

中国移动副总裁赵大春

据中国移动副总裁赵大春介绍，中国移动投入超过10亿元专项资金用于技术攻坚和系统改造，推动运营商以及社会相关行业之间端到端的联调联测工作，累计完成15大类近500套重要网络设备升级和系统改造，制定联调测试场景500余个、累计测试超40万次。

此外，移动还组建服务专家团队，建立“携号转网”专席；组织全员培训，开展多轮次、全覆盖的专项业务培训，受训人员超8万人次；目前移动用户可通过短信、10086、中国移动APP、营业厅等多种方式咨询或办理“携号转网”。

移动相关负责人表示，移动将严格遵守工信部关于携号转网的各项规则要求，落实相关服务标准，优化系统功能，提升客户体验，确保用户“携得了、转得快、用得好”。

电信：全国8000多个自营厅提供携号转网服务

近8个月来，中国电信全力以赴，和其他基础运营商以及信通院通力合作，进行方案设计、建设改造、联调联测和试运行检验等各项工作。

从集团到省市县，集团公司和各省公司都成立了领导小组，组建了上千人的专项工作团队，细化了上百项工作任务，通过例会、培训、通报、检查等机制全力推动工作开展，共完成200多个网元的基础网络改造和整体业务管理系统的底层重构，800余个API接口、300余个业务平台的升级改造，30多万项网络、业务测试，10多万人次员工培训，组织8000多个自有营业厅提供服务。

四川电信相关负责人还透露，根据监管要求和工作需要，电信不断修订完善业务规范、服务细则，提前布置宣贯执行，以持续优化服务方案，全面提升用户体验。据四川电信相关人士透露，截至目前，四川电信办理的携入用户有4000余户。

联通：完成1000多个网络单元及业务系统改造

中国联通副总经理买彦州

联通相关负责人表示，携号转网是一项复杂的系统工程，时间紧、任务重、投资大、涉及面广，网络和业务平台都要改造、升级，业务流程都要重新梳理和重构，大量的业务协议需要重新修订。

据介绍，联通集团18个单位和31个省级公司2000多人参与了携号转网各项工作，完成网络单元及业务系统改造1000多个，开展测试33万余项，配合工信部进行了20多项调研，高质高效地完成了“携号转网”涉及的网络建设、系统改造、网络及系统间联调测试等各项工作。

加剧了运营商用户之争

携号转网是个复杂的系统工程，它打破了以号段区分运营商的传统模式，让用户有了更多的自主选择权，也势必加剧运营商之间的用户之争。

中国移动对用户携号转网的原因做了调研，其中“网络络质量、宽带服务”是排名前两位的因素。由此可见，而网络的稳定性和用户的使用体验将是未来运营商争夺用户的焦点所在。

明年是5G商用高速发展的关键之年，而中国的人口红利已逐渐消失，5G建设投入持续增加，利润进一步摊薄，手机用户对资费价格更敏感，市场形势不容乐观，运营商面临更严峻的考验。

链接——

携号转网办理须知

根据工信部此前发布的《携号转网服务管理规定》，以及三大电信运营商发布《携号转网服务实施细则》。

用户申请携出时，号码应满足五个条件：

1、号码实名入网；

2、号码处于正常使用状态；

3、与携出方结清已出账通讯费用或已约定缴费方式和时间；

4、无在网期限限制协议或已解除；

5、距离最近一次携号转网已满120日。

用户办理携入时，需携带在携出方登记的号码使用人有效证件、有效的携出授权码、申请携出服务的号码相对应的移动电话卡。

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