新浪nba篮球经理文章列表:

• 1、NBA总裁连夜赶到上海 网友：不道歉？谁来都不管用
• 2、残酷模式开启！一周内3名德甲主帅黯然下课
• 3、如何校招进BAT做产品经理一-职业规划篇
• 4、深圳光峰科技股份有限公司 关于公司高级管理人员变动的公告
• 5、一文读懂：私域流量定义、本质、趋势、价值

NBA总裁连夜赶到上海 网友：不道歉？谁来都不管用

10月9日最新消息，NBA总裁亚当·肖华（Adam Silver）已经连夜抵达上海。此前，肖华表示，他仍然会按原计划启程前往上海，出席湖人队在当地的季前赛，他说，“我真心希望，我能在上海与相关部门好好交流，取得他们的理解。我只能希望中国球迷和赞助商们看在过去三十年的联络和感情上，能多多理解我们的立场”。昨天晚些时候，nba中国赛上海站的路灯宣传牌已经作业拆除。

此前报道：

因为一则不当发言，NBA休斯敦火箭俱乐部的总经理达雷尔·莫雷近日将这支球队乃至NBA拖入中美舆论的旋涡。

据新浪NBA今天（10月9日）最新消息，NBA总裁亚当·肖华（Adam Silver）已经连夜抵达上海。昨天，肖华在日本东京召开的记者会上称，央视暂停NBA转播令人遗憾。

这是他第二次就此事公开发表回应，但是，仍未道歉。

他还提到，他已经和中国篮协主席姚明“直接沟通”，姚明目前“非常难过”，而且“十分生气”，但他希望能与姚明“最终和解”。

肖华第二次回应：不会道歉

新浪体育8日消息称，对于中央广播电视总台体育频道决定立即暂停NBA季前赛（中国赛）的转播安排，NBA总裁肖华回应称：“我知道今天下午CCTV发声明说，因为我支持莫雷的表达行为，哪怕不是他的观点本身，就决定禁播。我们没想到会这样，这很不幸，但这样的后果，我们只能承受。”

肖华说，自己对这件触怒数百万粉丝的事件“十分遗憾”，因为其本意是通过篮球来兜售梦想和希望（sell dreams, sell hopes），……但结果在人群中制造了失望和不和谐，这是让他遗憾的。 肖华表示，自己只是对（莫雷）那番言论造成的结果心怀歉意，但这与支持莫雷的言论自由并不矛盾。

他说，NBA在中国有很多朋友，很多生意伙伴，包括姚明，我们在某种程度上让他们难过了，这令人遗憾，但他认为，在“言论自由”的前提下交流，往往就会伴随“沟通上的困难”。

肖华表示，自己发布这些声明的原因就是，中国中央电视台因为他发表了支持莫雷“言论自由”的声明，而决定不再转播本周湖人队对篮网队在上海的季前赛，

他没有预料到这样的事情。

他说，“我们已经直接和姚明沟通过，……他现在十分难过，他不太能接受我们处理这件事的方式，

我希望能与姚明最终和解，他目前可以说已经‘十分生气’了。”

肖华表示，他9日仍然会按原计划启程前往上海，出席湖人队在当地的季前赛，他说，“我真心希望，我能在上海与相关部门好好交流，取得他们的理解。我只能希望中国球迷和赞助商们看在过去三十年的联络和感情上，能多多理解我们的立场”。9日晚些时候，NBA中国赛上海站的路灯宣传牌已经作业拆除。

8日，洛杉矶湖人队官方曾晒出了一组球员和教练登机的照片。他们已经出发飞往上海，将和篮网队在中国打两场季前赛。

不过，肖华可能还没有确切评估到事件的影响。在相关微博下方，许多网友表达了自己的不满：

但是在另一方面，肖华在美国也面临巨大压力，两党一些政客也借机发声，施压NBA，批评其“取悦中国”。据环球时报报道，BBC称，一些民主党和共和党政客指责NBA“向北京鞠躬而不是支持民主”。《好莱坞报道者》网站7日称，“NBA对中国的道歉引起了美国整个政治领域的愤怒”，共和党参议员克鲁兹、卢比奥等人在推特发文，批评NBA“对金钱的兴趣远胜于人权”“取悦中国官方”。

对此，肖华在9日的第二次公开回应中似乎也有所回应。他称NBA的动机远不止是金钱，言论自由必须得到保护。

据观察者网此前报道，10月4日，美国休斯敦火箭队经理莫雷在社交媒体上发布不当言论，随后引发轩然大波。我驻休斯敦总领馆向火箭队提出严正交涉，CCTV5、腾讯、李宁等中国合作方也相继暂停、中止了同火箭队的合作。

据央视新闻统计，截至目前，NBA中国公布的25个官方合作伙伴中，至少9个公开声明终止合作。

10月7日，NBA总裁亚当·肖华（Adam Silver）接受记者采访时作出回应，肖华承认该事件已经对NBA在中国的品牌造成了损害，“造成了严重的后果”。但他同时声称，NBA“作为一家基于价值观的组织”，支持莫雷“行使他的言论自由”。

对此，许多网友已经举出快船队老板斯特林的例子，讽刺肖华在“言论自由”上的双重标准。

2014年，NBA总裁肖华宣布了对快船队老板唐纳德·斯特林种族歧视言论的调查结果，对其处以终身禁赛以及250万美元的罚款。有生之年，斯特林将永远不得进入NBA的球馆与训练场地。最终，斯特林被迫卖掉了快船队。

而快船队主帅也对此事作出回应，据@新浪NBA今天（9日）消息，道格-里弗斯表示：我告诉过他们，言论自由并不意味着后果自由，就像你可以有言论自由，但是你所说的话可能会产生相应的后果。

在NBA总裁肖华第一次表态后，央视体育频道10月8日发表声明称，决定立即暂停NBA赛事转播安排，并立即排查涉及NBA的一切合作交流。

声明称，对亚当·肖华声称支持莫雷自由表达权利的说辞，我们予以强烈不满和反对。我们认为，任何挑战国家主权和社会稳定的言论，不属于言论自由的范畴。

此前，央视体育频道曾在10月6日表示，决定即日起暂停涉及休斯顿火箭队的赛事转播等一切合作交流事宜。

残酷模式开启！一周内3名德甲主帅黯然下课

德甲主帅成最危险职业？！

　　伴随欧洲主流联赛在近期的火热进行，已经完成了本赛季近1/3的赛程。在上周短短7天之内先后有3支德甲球队果断选择辞退自家主帅，最新一位惨遭解雇的主帅是在美因茨执教的桑德罗-施瓦茨（Sandro Schwarz）。

　　本赛季德甲前九轮没有教练下课，是20年来最平静的一年。可是从上周开始，德甲俱乐部忍不住了。拜仁历史上首次成为德甲第一个换帅的俱乐部，科瓦奇在第10轮联赛过后下课，拜仁此后在临时主帅弗里克的执教下，在欧冠和德甲立马收获换帅如换刀的效果！而在第11轮联赛过后，又有两家德甲俱乐部先后解雇主帅。

桑德罗-施瓦茨惨遭下课厄运

　　此前已经执教美因茨超过2年的桑德罗-施瓦茨，在近日可谓遭遇流年不利的命运，11月2日进行的德甲第10轮赛事，美因茨做客0-8惨败于状态火爆的莱比锡红牛，随后的第11轮德甲，美因茨又在自家主场2-3输给升班马柏林联合，前11轮德甲过后取得3胜8负的惨淡战绩，排名积分榜倒数第3，就此成为桑德罗-施瓦茨的下课伏笔。最终美因茨俱乐部高层忍无可忍，于当地时间11月10日正式辞退桑德罗-施瓦茨。由于接下来是国家队比赛周期，正陷降级重压的美因茨有两周的时间来新任主帅。

拜尔罗泽尔黯然下课

　　拜尔罗泽尔今年夏天开始执教科隆，上任四个月。球队前11轮只拿到2场胜利，排在积分榜倒数第二。对科隆来说，这是一个紧张的周末。他们在15个小时内连续炒掉了经理和主教练。在当地时间11月8日晚间，与霍芬海姆的比赛刚结束，俱乐部就宣布与经理费分道扬镳，他的工作由埃赫林暂代。

　　科隆目前由助理教练帕夫拉克暂时带队，埃赫林说：“最理想的情况是先找到经理，然后找主教练。不过我们现在必须同时做这两件事。”一位最好的救火教练拒绝了科隆，埃赫林证实说：“拉巴迪亚告诉我们，他不打算工作。”

拜仁临时主帅弗里克

　　算上此前拜仁慕尼黑辞退尼克-科瓦奇的大事件，短短7天之内已经有三支德甲球队怒炒自家的主帅，看来接下来这两周国家队比赛日，德甲将掀起新一轮“争帅狂潮”。

　　（幸运星）

如何校招进BAT做产品经理一-职业规划篇

金九银十校招正热，如何通过校招进入大厂做产品经理呢？本文为校招产品经理系列的第一篇文章，希望对即将步入职场想要从事产品行业的同学有所帮助。

嗨，很高兴，以文字的形式和你见面。

在2017年校招中，我拿到了百度、京东、爱奇艺、新浪和去哪儿的产品经理校招offer，其中百度是special offer。在找实习的过程中，也拿到了爱奇艺、微信电影票、搜狐畅游、艺龙等公司的产品经理实习生offer。

整个求职准备过程约一年，积累了一些经验，遂写下来，或许可以对想做产品却又迷茫的应届生有一些启发。

本文很臭很长，大概分7篇：职业规划篇、求职能力模型篇、产品能力篇、简历篇、实习篇、面试篇、offer选择篇。

本篇是职业规划篇，但不广泛讲如何进行职业规划，而是讲：

你真的了解产品经理吗？

你适合做产品经理吗？

你是不是真的准备把未来的职业生涯交给产品经理？

01

你也许是这么认知产品经理的：

产品经理不限专业，不需要敲代码，薪资还很高；

产品经理有很高的话语权，不信你瞧乔布斯、马化腾、罗永浩都自称产品经理；

产品经理就是想点子，充满了创造性，可以改变世界。

但是实际上，产品经理是这样的：

产品经理要求清晰的逻辑思维，需要懂设计、懂分析；

大部分底层的产品经理，都只是执行者，不是经理，更没有很高的话语权，在某些技术驱动、运营驱动的公司，产品话语权可能很低，被怼是常事；

相比想点子更重要的是，产品经理要想逻辑，保证产品逻辑的完整性。

很有可能，你的一天是这样度过的：

开会、开会、开会，有可能一天都在开会中度过；

老大找你、开发找你、UI找你、测试找你、项目找你、运营找你；老大、开发、UI、测试、项目、运营同时找你；每天你要处理大量的联系、白天被各种联系打碎，只能在晚上写PRD、画原型、分析数据、思考产品。

……

一句话总结就是：外界流传对产品经理那些美好的传言基本都是假的。

02

那么卸下这些产品经理虚幻美好的皮囊，你是否还想做一名产品经理？

在我看来，产品经理需要具有这些能力和素质：

1. 逻辑思维能力

包含推理能力、归纳能力、全面考虑能力等

你是否能够通过少量已知的信息，通过合理假设、推理来获得更多新的信息/可能性/结论？

你是否能够快速理顺很复杂的信息？

你是否能够很敏感的觉察出某些现象存在的内在关联？

你考虑一个问题是否总是足够全面，做到不遗不漏？

……

2. 沟通协调能力

沟通能力，一方面是沟、另一方面是通——意味着你要很好地理解外界、也要很好地表达自己。而沟通的对象包括但不限于领导、同事、RD、UE、UI、测试、运营、产品用户等。

你是否能够很快的get到别人的point？

你已经理解了别人说的话，但是你是否能够理解对方为什么这样说、这样想？

你是否可以很轻易让不同的人都能理解你想表达的东西？

……

3. 对产品的热情，对世界的好奇心，自驱力

产品经理不是一个按部就班可以做好的职业，热情、好奇心和自驱力基本决定了一个产品经理的天花板。

你是否发自内心想做出点东西来解决社会的某个问题，是否发自内心想把某个产品变得更好来优化他解决某个问题的效率？

你工作之外，是否会不自觉去想工作中的产品？

对于未知、新奇的东西，你是否会在空闲下来的第一时间去了解他？

……

所以，可以对照看看自己是否有这样的特质，记住，你可以欺骗别人，但一定要诚实面对自己。

如果大部分是Yes，那自然是好事；如果大部分是No，也至少知道自己的短板，可以针对性的补足——不要因为对自己的认知产生偏差，永久阻碍了自身在这一方面能力的提升。

03

最后，你是否真的已经准备好把未来的职业生涯全部交给产品经理？

求职过程中，产品是你唯一的求职方向，还是仅仅是多个方向中的一个？

你为做产品，过去做了多少付出？未来还准备付出多少？

你是不是真心想做出点好产品，想用产品改变一点什么？

……

如果你的答案大部分是Yes，说明你真的准备好了。

衷心希望那些真正想做好产品、对产品有追求的人踏入产品这个行业，为这个世界提供更多好的、有善意的产品。

后续文章将陆续发布，敬请期待。

本文由 @唐子杰 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

深圳光峰科技股份有限公司 关于公司高级管理人员变动的公告

证券代码：688007 证券简称：光峰科技 公告编号：2022-001

本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性依法承担法律责任。

深圳光峰科技股份有限公司（简称“公司”或“光峰科技”）于2021年12月31日召开第二届董事会第七次会议，审议通过了聘任高级管理人员等议案。

一、高级管理人员变动情况

公司近日收到董事、总经理薄连明先生的辞职报告，薄连明先生因个人健康原因申请辞去公司总经理职务。薄连明先生辞职后仍继续担任公司第二届董事会董事、战略委员会委员职务，继续为公司发展建言献策，其辞任公司总经理职务不会影响公司的正常工作及生产经营。

薄连明先生2018年加入公司担任总经理，在职期间忠于职守、勤勉尽责，公司董事会对其工作高度认可，并对他为公司作出的贡献表示衷心的感谢！薄连明先生承诺将继续遵守《上海证券交易所科创板股票上市规则》《上市公司股东、董监高减持股份的若干规定》《上海证券交易所上市公司股东及董事、监事、高级管理人员减持股份实施细则》等相关法律法规及本人在公司首次公开发行股票时所作的相关承诺。

为确保公司经营管理工作的顺利开展，经公司董事长提名、董事会提名委员会资格审查，公司于2021年12月31日召开第二届董事会第七次会议，同意聘任董事长李屹先生兼任公司总经理（简历详见附件）。李屹先生系公司创始人、实际控制人，于2006年创立光峰科技，带领团队创造性发明了ALPD?激光显示技术，引领了激光显示的产业化应用。李屹先生在激光显示行业深耕多年，且长期担任公司董事长，拥有丰富的经营管理经验和敏锐的商业意识。李屹先生兼任总经理后，将继续推动组织年轻化建设，带领新一届管理层实现公司经营管理全方位持续、快速和健康地发展。

同时，根据《公司法》《公司章程》等相关规定，经总经理提名，董事会提名委员会资格审查，公司第二届董事会第七次会议同意聘任张伟先生、梁冠宁先生为公司副总经理（简历详见附件）。上述人员任期自本次董事会审议通过之日起至第二届董事会任期届满之日止。

二、独立董事的独立意见

公司独立董事对聘任上述高级管理人员发表了明确同意的独立意见：对公司聘任高级管理人员的教育背景、工作履历和专业能力等方面进行认真审查后，公司独立董事认为，本次被聘任的公司总经理、副总经理具备相关专业能力和拥有丰富的工作经验，能够胜任相关岗位的职责要求，有利于公司持续稳定发展；符合《公司法》《公司章程》等规定的任职资格，未发现有《公司法》《公司章程》等相关法律法规、部门规章、规范性文件规定的禁止任职情况，以及被中国证监会确定为市场禁入者并且尚未解除的情形。公司本次聘任高级管理人员的聘任程序合法有效，符合相关法律法规及《公司章程》的规定。

特此公告。

深圳光峰科技股份有限公司董事会

2022年1月4日

附件：

李屹先生，1970 年出生，中国国籍。先后获得清华大学学士学位，美国罗切斯特大学硕士、博士学位。2006年10月，创办公司；2010年12月至今，任公司董事长。2020年，李屹先生被评为深圳经济特区建立40周年创新创业人物和先进模范人物，并荣获“2020年度深圳市科学技术奖励市长奖”。2021年，李屹先生荣获“2020年度深圳市市长奖”、“2021年质量发展领军人物”。

张伟先生，1975年出生，中国国籍。获得印第安纳大学博士学位，美国纽约州执业律师。曾先后担任联想控股股份有限公司法务总监、万科企业股份有限公司法务部总经理、奇飞国际发展有限公司副总裁。加入公司前，张伟先生担任三六零集团副总裁。2018年7月至2021年8月，任公司独立董事；2021年8月至今，任公司非独立董事。基于对公司未来发展充满信心，2021年12月，正式加入公司管理层。

梁冠宁先生，1980年出生，中国国籍，中山大学管理学学士学位，英国特许公认会计师公会资深会员。2002年至2008年期间任职于中国及新加坡毕马威会计师事务所担任审计经理，2008年至2017年期间先后任职于保利协鑫能源控股、新浪微博等公司担任财务高级管理职位。2017年2月至2021年10月任长飞光纤光缆股份有限公司财务总监兼董事会秘书。2021年10月加入公司。

截至本公告披露日，李屹先生系公司实际控制人，未直接持有公司股票，间接控制公司36.83%的股份。李屹先生和公司其他董事、监事、高级管理人员不存在关联关系；不存在受到中国证监会及其他有关部门处罚或上海证券交易所惩戒的情形，也不存在《公司法》《上海证券交易所科创板股票上市规则》等规定的不得被提名担任上市公司董事、监事和高级管理人员的情形，亦不是失信被执行人。

截至本公告披露日，张伟先生和梁冠宁先生均未持有公司股票，与公司控股股东及实际控制人、持有公司5%以上股份的股东和公司其他董事、监事、高级管理人员不存在关联关系；不存在受到中国证监会及其他有关部门处罚或上海证券交易所惩戒的情形，也不存在《公司法》《上海证券交易所科创板股票上市规则》等规定的不得被提名担任上市公司董事、监事和高级管理人员的情形，亦不是失信被执行人。

一文读懂：私域流量定义、本质、趋势、价值

编辑导语：近年来，我们谈论的话题从做不做私域到怎么做好私域运营。本文通过为什么私域流量火了、什么是私域流量、私域流量的本质以及私域流量的价值四个方面，带大家认识与了解私域流量，希望对你有所帮助。

前几年我们一直在聊用户增长、增长黑客，而从2018年开始，私域流量这个词火了。增长从本质上来讲偏向于获取新用户，而私域流量运营侧重于老用户的长期运营，增进关系和交情，以提升留存和复购。

2019年—2020年，大家谈论的话题是做不做私域运营，而2021年至今，大家谈论的话题是怎么做好私域运营。

这篇文章会通过为什么私域流量火了、什么是私域流量、私域流量的本质以及私域流量的价值四个方面，来帮助大家认识私域流量。

一、为什么私域流量火了？

现在业内普遍说2019年是私域流量元年，其实私域流量这个词很早就有了，只是叫法不同。在谈私域流量为什么火了之前，我们来看看互联网流量的发展史。

第一阶段：1997~2003年之间的PC互联网早期

图片来源于：《中国互联网20年“流量-变现”演化史》

这一阶段互联网还处于发展早期，但已经呈现出爆炸式快速发展的趋势——在短短7年时间里，中国互联网的网民数量从30万增长到了接近8000万。

有新浪、搜狐、网易“3大门户”，以及百度、hao123、3721、猫扑、天涯等等。

第二阶段：2004~2009年之间的PC互联网全面发展时期

图片来源于：《中国互联网20年“流量-变现”演化史》

这一阶段里，PC互联网全面开花，中国互联网网民数量从接近8000万人激增到3.84亿人，电商也开始成为中国互联网版图下举足轻重式的存在，各种PC互联网时代的流量-变现玩法已经日趋成熟，而伴随着3G技术和智能手机的发展，“移动互联网时代”时代也已经悄然临近——毫无疑问，这是中国互联网的黄金时代的开篇。

第三阶段：从2009年～2016年之间的7年，一般被称为是“移动互联网上半场”

图片来源于：《中国互联网20年“流量-变现”演化史》

这一阶段里，PC互联网全面向移动互联网过渡，虽然网民数量不再呈现爆发式增长，但由于智能手机的普及，用户们的平均在线时长有了更进一步的增加，这也是中国互联网在流量大盘增长上的最后一个增长黄金时期。

第四阶段：从2016年到2021年全面成熟阶段

图片来源于：《中国互联网20年“流量-变现”演化史》

这一阶段里，流量红利开始显著减少，新的代表性APP出现越来越少，但整个互联网从流量到变现之间的连接在这一阶段全面成熟起来。

线上与线下的流量场景、变现通路之间也全面被连通，商业与互联网之间的连接，到此才真正被完整的建立起来，并赋予了一切企业、乃至个体均可通过互联网来进行引流和变现转化的可能性。

私域流量火了，是因为与它对立的公域流量衰退了。互联网经过20多年的野蛮生长，红利已慢慢见顶。商家们发现以前的营销方法玩不下去了。

首先，互联网“流量红利”的消退，网民数量的增速放缓、趋于饱和；其次流量被几大巨头掌握，随着竞争越来越激烈，获客成本越来越高；最后是人们消费习惯的变化。用户经历了线下购物、电商购物以及社交购物三个阶段。

伴随着以上三方面的变化，企业原来的营销思路玩不下去了。所以，搭建私域流量池、长期经营用户，并讲好自己的故事，把增量变存量、存量带增长成为每个商家迫切需要解决的问题。在此背景下，私域流量应运而生。

一方面要从公域流量池中不断筛选导流用户，这叫做“公域抢用户”；另一方面把用户导流至自己的私域流量池里长期经营，这叫做“私域养用户”；最后通过存量带增量，这叫做“私域裂变用户”。

二、什么是私域流量？

一切生意的本质都围绕着三个核心关键词：产品、流量以及转化率。

与私域流量相对应的是公域流量。狭隘的公域流量指的是百度、淘宝、京东、拼多多、抖音，广义的公域流量指的是广播、报纸、电视、门户网站、微博、微信、头条和抖音等等。

所以公域流量的定义是：理论上任何人都可以接触到的流量，这些流量是公共资源，要想让公域里面的群体关注你，要么花钱买，要么用资源换。公域流量是属于大家共有的，不属于你自己。

而私域是品牌能够直连并且低成本反复触达的流量。商家能和用户直连，并且反复以合理的方式触达用户，精细化运营用户，挖掘用户的生命价值。这里面会包含用户自身产生的价值和社交裂变价值。

私域流量对比公域流量来说，有着一些独特的优势，这些优势在其定义中，也有一些体现。

一、流量更可控。私域流量是品牌方自己的流量池，往往比公域流量更加可控。

二、性价比高。把粉丝从公域流量导入至私域流量池，可以免费与粉丝实现连接，实现持续复购变现，性价比较高。

三、能深入了解和服务用户。品牌把粉丝导入自己的私域流量池后，能够和粉丝建立强关系，通过持续输出内容和社交互动了解粉丝需求，更好地服务于粉丝，提高粉丝忠诚度。

目前承接私域流量最好的工具就是微信生态内，包含个人微信号、企业微信号、微信群、微信公众号等。

但公众号和小程序算不是最佳载体。因为用户点击率低，影响较弱。无法随时、随地、自由以及免费的触达用户。而目前最有效的承载载体为个人号（个人微信 企业微信）。

三、私域流量的本质

私域流量不仅仅是一个概念、工具、方法，更是一个思维。以前在互联网快速发展阶段，我们能够源源不断的获取便宜流量，经营方式也比较粗犷。而现在，流量红利见顶，我们需要精细化运营。

所以在讨论之前，我们要调整运营思维，再去看私域运营的本质是什么。

私域流量的本质不是收割用户，而是长期经营用户，挖掘用户的长期价值；私域流量的本质是从卖货思维转变为用户思维；私域流量的本质是流通领域发生改变，公域平台垄断的格局被打破，去中心化的趋势明显。

在私域里，企业和用户不是一锤子买卖关系了，而是要挖掘每个用户的终身价值贡献。在此期间，要注意长期经营和用户的关系。在私域运营过程中，最核心的就是存量的运营。存量运营的核心是与用户建立关系和亲情。我和你有关系、有交情，就像好友一样。而你在这个行业中是专家，我就把我的这部分需求交给你来打理。

私域流量的最高境界就是一个有血有肉、充满感情的专家 好友。

四、私域流量的价值

1. 终身价值

腾讯智慧零售发布的数据显示，2021年和其展开合作的商家中，商超便利店、服饰时尚及美妆领域小程序GMV分别实现50%、90%和100%的增长。

我们再来看几个公司的关键私域数据：

泡泡玛特围绕潮玩圈层进行精细化的私域运营，以抽盒机和会员中心两个小程序打通线上线下，企业微信和微信社群则承担对消费者的精准触达和运营，实现业绩飞速增长。最新财报显示，泡泡玛特抽盒机小程序年收入达8.98亿，领跑所有线上渠道。

李宁则将国潮文化和社交平台的结合探索到极致，其在小程序内搭建了“尖货日历”的独特玩法，并通过“微信 门店”的组合拳，为线下门店有效引流。目前，李宁小程序用户突破了2000万。

屈臣氏将全国超4100家门店以及线上多渠道的流量注入小程序，并借助私域赋能数字化导购，为消费者创造出线下线上无缝融合的消费体验。目前，屈臣氏O O用户消费额是纯线下用户的2.7倍，企业微信BA（导购人员）累计添加用户数超过4000万人次。

这些用户存在着巨大的长期生命价值，也蕴藏着切切实实的真金白银。

2. 品牌价值

深度运营私域流量，有助于提升客户的信任度。而对品牌和产品的信任度，则是客单价提升的基础。比如几十块钱的，低于100以内，很多人其实是冲动消费，但是对于几百块钱的，或者上千时需要思考，其购买逻辑是首先得相信这家公司或者人。

很多时候，新品上市，品牌会通过调研机构进行调研。但实际情况是花了钱，调研结果还不一定代表真实消费者。现在企业可以通过自建的私域流量，直接自己在消费者群体里调查，然后反向到供应链和产品。这样不仅效率高，效果好，节约调研费，同时也让产品更加切合客户需求。

3. 社交价值

私域的社交价值指的是用户带来的传播和口碑。私域流量中的用户依托于微信等社交平台的分享传播，带来更多潜在用户。

如果你的产品在用户心智中变成了一种社交货币，就会激发用户的自主传播，这类产品不仅包含实用性，还包含美观、服务、环境及其他用户能够感知到的要素。

找到并利用好自己产品对于私域流量用户的社交价值从而让用户传播，要比品牌方自己投放广告价值高十倍以上。

4. 服务价值

在线下交易环境中，用户需要到门店内进行消费，并且门店也承载着售后问题。在私域流量体系内，品牌方可以将已消费用户引流到私域流量中，并提供问题咨询、经验分享、日常交流等内容，提升用户对品牌的认可度和信任度，进而提升产品的复购率以及传播率。

我们举一个具体的场景，比如县城的家用电器门店。提供的SKU十分丰富，包含电热水器、冰箱、空调、洗衣机等等。导购、收银员等可以引导用户添加企业微信，方便公司为用户提供专属、及时以及持续的服务。后续公司可以通过一对一私聊、朋友圈曝光等方式刺激用户多次、多品类的消费。

当然，任何产品都具有服务属性，为用户提供可持续的服务咨询，就是在与用户持续发生互动，关心越近、信任越高，复购率也就越高。

#专栏作家#

私域深度运营，公众号：私域深度运营，人人都是产品经理专栏作家。5年教培人，负责用户增长以及转化。擅长各种社群运营以及私域体系搭建，正在总结和输出方法论以及实践经验。

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议