三角洲部队中文版文章列表:

• 1、揭秘！三角洲部队的组建与发展，与英国SAS源于颇深
• 2、三角洲特种部队最常用的十大单兵武器
• 3、美国三角洲部队为什么屡战屡败，但是仍却威名远扬？
• 4、揭秘华为的三角洲部队：攻无不克，战无不胜的铁三角组织
• 5、每一次带来的都是震撼，使命召唤中都有哪些载具带给我们震撼

揭秘！三角洲部队的组建与发展，与英国SAS源于颇深

作为美国反恐力量的拳头，对外始终保持着神秘的色彩，美特种部队的精英成员，三角洲成立至今已有过30多年，虽多次被搬上好莱坞的大荧幕，但对外却一直很少有该部队的细节公布。

追溯到1970年，三角洲部队的成立之初，那时正值由暴力演变的恐怖袭击，在欧洲及中东地区日趋严重，1972年第二十届奥运会期间，巴勒斯坦民兵攻击以色列代表团并制造了惨绝人寰的慕尼黑惨案，之后还包括更小规模但及其频繁的激进左翼活动，在各地发起了暴力恐怖袭击活动，这让美国高层意识到对平民的恐怖袭击已经近在咫尺，而快速组建一支用于专门处理此类事件的“特殊部队”以迫在眉睫。

三角洲部队最初被称为“第一特种作战D分队”，隶属于美国陆军，在美国陆军军史中心1977年的记录，三角洲组成的目的是能够成为全球部署并可针对恐怖袭击采取必要的快速反应单位。说到三角洲就不能不提他的组建人查尔斯·贝克维兹。

在越战中，一名叫做贝克维兹的上尉曾带领着十几名特种队员屡建奇功，在敌后执行暗杀，爆破，破坏敌方通信，被誉为“特种作战专家”，深得上司赏识。后来，在一次行动中，由于直升机没能将他及队员们投送到预定位置，他们被困在一个三角形地带。突围时，他肚皮上中了一枪，他一直对此耿耿于怀。越战结束以后，贝克维兹受命组建“特殊部队”，特地将其取名“三角洲”。

三角洲人员挑选及训练模式曾参考英国第22特别空勤团

英国第22特别空勤团没有军官或士兵能直接进入第22特别空勤团（SAS）。而只能是，来自英国陆军中其它团或军团的现役士兵，这有时导致该团被非难为"偷猎"一些最优秀和最有进取心的年轻军官和士兵。SAS的所有现役士兵首先须通过由赫勒福的团本部挑选的课程。这些测试在威尔士的布列根地区举行，其内容包含一系列的任务设计来发掘出每个人是否有心灵调适、肉体耐力、自律能力和强韧的精神等素质，而这些都是兵团因任务上的需要而必须具备的。

1960年贝克维兹曾在英国第22特别空勤团交流学习，这也让三角洲建制规模以及战术构成与SAS有着很多相似之处。

最初组建的三角洲对外公布的资料里曾记录了这样一段文字：这支刚刚组建的特种部队将会成为一支高度专业的部队，下辖的每只小队都会由那些具有专业性，心理稳定，能够在现场做出决定的人组成。三角洲的成员需经过层层挑选与及其严格的，或可称之为残酷的训练。其招募的人员通常都有特殊技能，三角洲内部会依照行政与实际作战分为独立的群与队，医疗、情报与通信人员隶属于行政，而战斗团队则被称为E中队，E中队下面由4个20人的E小队组成，外界无法得知其共有多少所属成员，不过据猜测三角洲现可能有1000名左右高度专业的人员。

三角洲特种部队最常用的十大单兵武器

世界特种部队中，除了鼎鼎大名的“海豹突击队”外，其实归属U.S.ARMY（美国陆军）还有一只顶级特种部队，那就是“三角洲特种部队”，而且他们要比“海豹突击队”更强，与“海军特种研究大队“（海豹六队）属于一个档次的特种部队，是精英中的精英，所使用的武器装备更顶尖，执行的任务也很广泛，除了反恐外，也不部署在“战区地带”。

那么我们本期就来说一说，“三角洲特种部队”的十大单兵轻武器。

HK416 突击步枪

由于HK416突击步枪出色的性能，受到各地区特种部队的信赖，“三角洲部队”也是从M4A1卡宾枪，替换了HK416突击步枪，似乎成为了特种部队的专用武器。该枪继承了美式AR系列枪械的设计，外形都有些相似之处。HK416发射5.56x45mmNATO小口径弹药，使用30发标准弹匣供弹，具备三连射、单发半自动点射、和全自动连射，理论射速为每分钟700~900发弹药，枪身采用聚合物与工程塑料设计，空枪重量仅为2.95kg，并采用模块化射击，可以在皮卡汀尼导轨上安装各类战时所需的瞄准镜以及配件。

FN SCAR-L/H 特种战斗步枪

比利时FN旗下，专为美军特种部队研制的一种，特种战斗步枪，其实属于突击步枪的一种。因为作为特种兵的专属武器，可能会面临各种未知变化的战况，所以采用了模块化设计，机匣顶部带有一整条皮卡汀尼导轨，能根据实际情况所需，来安装各类瞄准镜，还包括上面的机械瞄准具也可以随意拆卸。该枪被美军命名为MK16/17 Mod 0，分为两种口径型号，发射5.56x45mm弹药的属于轻型版，也就是MK16或L型，发射7.62x51mm弹药的属于重型版，也就是MK17或H型，轻型版的SCAR就是标准的突击步枪，重型版的SCAR必要时，可以安装加重型长枪管，配备双脚支架和高倍瞄准镜，当作精确射手步枪使用。

XM2010 模块化狙击步枪系统

早期“三角洲部队”使用的是M24狙击步枪，进入21世纪后，更换了更先进的雷明顿XM2010模块化狙击步枪系统，也叫做“XM2010增强型狙击步枪”，也被称作为“超级狙击步枪。XM2010发射点300温彻斯特马格南弹药，也就是7.62x67mm狙击步枪弹药，有效射程可达到1200米，具备模块化设计，可以跟随情况，来自定义枪身配置，正常情况下会安装6.5-20×50倍Leupold瞄准镜，或者LeupoldMark46.5–20×50mmER夜间光学瞄准镜，具备昼夜作战能力。该枪的精度极高，但造价高昂，只能为特种部队的独立狙击手装备。

MK14EBR 精确射手步枪

它继承了老式M14自动步枪的基础上改进，变成了精度更高的精确射手步枪，并成为特种兵最爱的枪械之一，外观有很大转变，机匣、枪托、和独立握把均为工程塑料，和部分金属，不再使用木质结构，整体重量更轻，并具备模块化设计，机匣四周均安装皮卡汀尼战术导轨，可以为枪身扩展更多功能配件，正常情况下，会配合4倍光学瞄准镜使用。它发射7.62x51mm北约全威力弹药，使用15发或20发弹匣供弹，别看它是精确射手步枪，除了半自动射击功能外，还保留了传统M14的全自动射击能力，不过士兵很少使用这个功能，因为后坐力大不易操控，远距离上基本没有精度，还浪费弹药。MK14EBR一直以来，都是“三角洲部队”的精确射手步枪之一。

M1911A1“沙漠勇士” 现代版战术手枪

这支枪很好理解，就是M1911手枪的现代版本，外形更具有现代风格，机匣底部带有皮卡汀尼导轨，除了套筒外，其余的全部采用聚合物与玻璃纤维材质，重量减轻了许多，看起来枪身上“棱棱角角”。“沙漠勇士”的意思是，枪身采用了沙色涂装，并且为沙漠地区作战的特种部队定制，本质上的工作原理，和内部结构都没有变化。其实M1911手枪是20世纪初期的产物，经历两次世界大战，和无数的小型战争，已经有了100多年的历史，早已属于落后的淘汰品，本应该使用M9手枪代替，但美军特种部队的拒绝使用博莱塔9mm手枪，钟爱11.43x23mm的大口径柯尔特M1911，所以该枪直到至今，仍在“三角洲部队”中在使用，并改装得具有现代化风格。

M249 轻机枪

该枪一直以来就是美军的班用机枪，“三角洲部队”也所采用。M249轻机枪是根据比利时FN mimim轻机枪的基础改进而来，无论是机械结构，还是发射原理都是相同的，只在外观上有些区别。M249发射5.56x45mm北约标准小口径步枪弹药，可以使用100发M27式弹链，或200发弹药箱供弹，也可以使用30发STANAG步枪弹匣供弹。M249的有效射程为1000米，理论射速为每分钟1000发，还可以配备光学瞄准镜，提高对远处目标的命中率。M249轻机枪的耐用性很强，性能稳定，无论是在步兵班，还是特种部队中，都有很高的评价。

HK MP5K 微型冲锋枪

作为世界“微冲之王”MP5冲锋枪，短小精悍的性能，自然也会被“三角洲部队”所选中，作为室内CQB近战武器。该枪早在上世纪五十年代就已经诞生，也是跨越半个世纪的经典枪械，衍生出多达几十个不同型号，但至今仍是特种部队的首选。发射9x19mm帕拉贝鲁姆手枪弹，标准弹容量为30发，理论射速为每分钟800发，在50-100米的距离内，有很高的伤害和命中率。MP5K，是专为特勤人员设计的防身型号，枪身更短，取消了枪托，射速提升为每分钟900发，弹药口径没有改变，在“三角洲部队”中，主要作为直升机驾驶员，或后方指挥人员的防身武器。

M82A1 重型反器材狙击步枪

全名为“巴雷特M82A1重型反器材狙击步枪”，只要听到“巴雷特”的三个字，无论是游戏玩家，还是军迷朋友，都会立刻想到《CF》电子游戏中的“巴雷特大炮”。其实该枪在现实中只针对硬性目标，比如轻型车辆、轻型装甲、雷达、防御工事、直升机等相对薄弱的硬性目标，但对坦克和步兵战车没有效果，M82A1也更不是针对作战人员的。该枪发射12.7x99mm弹药（.50BMG），还包括了破甲弹、穿甲燃烧弹等弹药种类，弹容量为10发，采用半自动击发原理，有效射程为1850米，最大射程为2500米，可以配备M3光学瞄准镜，或者其他型号的夜视瞄准镜，该枪目前作为“三角洲部队”的主要反器材枪械之一。

M1014 半自动战斗霰弹枪

原名为“伯奈利M4 Super90霰弹枪”，由意大利伯奈利旗下研发，后来被美军采用，更名为“M1014”。该枪采用半自动击发模式，可以发射12号口径的霰弹，当中还包括铅弹、鹿弹、鸟弹、和燃烧弹等。机匣带有战术导轨，能根据战时情况，来安装不同型号的瞄准镜，下面还可安装垂直握把，便于更牢固地控制武器射击。目前该枪在“三角洲部队”中，扮演着近战突袭，和战术破门的角色，光是凭着半自动发射能力，就很受欢迎。

AT4 反坦克火箭筒

美军最常用的单兵反坦克武器之一，由瑞典FFV旗下研制，代替了老旧的M72 LAW火箭筒，在美军的编号名称为“M136反坦克榴弹发射器”。M136发射空心装药破甲弹，在对目标造成破坏的同时，会出现接触、烧灼、破甲三个阶段，然后在装甲内部达成摧毁。M136反坦克武器的口径为84mm，总长度为1000mm，战斗总重量为6.7kg，有效射程为300米，弹药重量为3kg，可以使用破甲弹或多用途弹，穿甲厚度可达到400mm以上，战斗时能使用默认的机械瞄具，或者电子计算火控系统，以及热像瞄准装置等。AT4目前作为“三角洲部队”的主要反坦克武器之一。

好了，本期有关“三角洲特种部队”的十大单兵轻武器，就为大家分享到这里，想要了解更多，如果认为本期有哪些错的地方，还有望大家多多指点改进，想要了解更多，那就敬请关注吧！

美国三角洲部队为什么屡战屡败，但是仍却威名远扬？

三角洲特种部队，是美军陆军特种部队第1作战分遣队，创建于上个世纪七十年代末，建立之初仿照了英国的SAS特种空勤团。目前主要负责美国领土外的反恐作战任务，是盟国反恐行动的中坚力量。

然而这样一只部队却传出屡战屡败的事件——1980年4月的鹫爪行动以失败告终，1984年12月营救科威特客机也因后勤支援出错而放弃，1993年的黑鹰事件等等类似的事例其实还有很多，可以说这个特种部队的作战实例完全不符合它的形象气质，人们不禁想问，美军的三角洲特种部队就这个弱鸡样？

我可以明确的告诉你，事情绝不是表面上这么简单。作为美军中的“战狼”，三角洲特种部队也是特种部队中的特种部队，成员主要是在陆军特种部队中挑选精英队员成为三角洲特种部队中的一员。在2015年三角洲部队招收队员的要求中，要求候选者必须会熟练使用各种轻武器，机械设备和熟练驾驶各种汽车、坦克、装甲车、大型运输机或直升机。

同时需要具有擒拿、格斗、攀岩、越障等技能。这些都是基础，此外还需要一项专长，比如爆破、救护、修理、开箱等。在满足这些条件后，恭喜你，已经获得了参选的资格，之后你将进行一大波心理测试，这个测试的要求非常严苛，具体多严苛？嗯，这个只有美国总统那一级可以看，小编暂时还不够级别。

在成功入选后，你将进行一系列严苛的训练。美国曾组成过一个联合考核委员会对”三角洲”部队进行了一次模拟考试，结果三角洲部队完美地完成了这项考试，令在场所有人都保持震惊！美联社的一位记者对此曾风趣地打评道“如果给这支部队一架长梯，他们能爬上月亮！”通过外界的评论、队员选拔标准的难度以及三角洲部队的队员素质，可以了解到这支部队绝对是真材实料的。

关于他们屡战屡败的传言，完全就是媒体或者美军故意为之，所谓“好事不出门，坏事传千里”，败仗也更容易传播。仔细分析“三角洲”的这些“败仗”，可以发现其中大部分战例“失败”的主要责任都不在“三角洲”部队。而且出于对这支部队的保密，美军不可能大肆宣扬“三角洲”部队的优秀战绩。

相对的放出这些失败的战果，让媒体大肆宣扬。其目的就在于让世界低估“三角洲”的能力，我国民间有一句“扮猪吃虎”形容美军恰如其分。试问，如果“三角洲”真的这么弱，美军为什么还要维持甚至扩大编制？

谢谢关注！

揭秘华为的三角洲部队：攻无不克，战无不胜的铁三角组织

前言：

美国的“三角洲”部队是当今世界上训练最有素、装备最齐全、资金最雄厚、后备资源最充足的特种部队之一。自成立以来，“三角洲”部队先后参与了海湾、阿富汗、伊拉克等几乎所有的美国对外战争，还在1992年的摩加迪沙冲突中有卓越的表现，军迷们可以通过欣赏电影《黑鹰坠落》领略其风采！由于战功卓著，“三角洲”本身就是战功赫赫的代名词，以其为代表的美国特战体系也成为全球标杆，是其他国家特战部队竞相学习的典范。

华为公司内部也有一支这样的特种部队，即华为营销体系中的“铁三角”组织；由于其严密的组织形式、超强的营销能力、顽强的战斗作风、雄厚的资源配置、高效的项目协同等特点，被业界奉为市场营销体系建设的标杆，成为各企业纷纷学习的对象。

那么，华为“铁三角”究竟是一个怎样的组织呢？曾经经历无数项目运作，在“铁三角”中担任过两个角色的灰机大叔为你揭秘！

1.华为“铁三角”的定义

与华为市场部曾经大力推行的“狼狈组织”计划一样，“铁三角”并不是一个固定的、成建制的部门组织，而是基于销售经理（AR）、产品及解决方案经理（SR）、服务交付经理（FR）三个角色所建设的一套市场销售体系；是面向项目和客户建设的虚拟运营团队，是一种面向市场的营销团队运作模式，是一种多部门协同的运营流程，是销售经理、产品及解决方案经理、服务交付经理三个角色所代表的公司资源的投放体系，是满足客户需求、应对竞争、达成营销目标的系统性能力。

华为“铁三角”组织架构的简略图如下所示：

“铁三角”组织架构图

如图所示，“铁三角”的核心组成成员。包括AR（Account Responsibility，客户经理），SR（Solution Responsibility，产品/服务解决方案经理），FR（Fulfill Responsibility，交付管理和订单履行经理），这三个角色的定位和职责如下：

AR是相关客户/项目（群）铁三角运作、整体规划、客户平台建设、整体客户满意度、经营指标的达成、市场竞争的第一责任人。

其职责包括：作为客户经理，是面向客户的“铁三角”的领导者，也是全项目流程运作的责任主体，对客户/项目的经营结果（格局、增长、盈利、现金流等）负总责。

SR是客户/项目（群）整体产品品牌和解决方案的第一责任人，从解决方案角度来帮助客户实现商务成功，对客户群解决方案的业务目标负责。

其职责包括：通过客户沟通，挖掘机会点，促成机会点向项目的转变，实现市场突破；理解和管理客户需求，制定客户化解决方案，引导解决方案开发；组织制定客户化解决方案并推广，保障解决方案的竞争力；在针对CXO及关键技术层的对话中，提供解决方案层面的支持，创造客户价值，获得客户的信任。

FR是客户/项目(群)整体交付与服务的第一责任人。

其职责包括：对项目前期销售工作提供支持；对整体交付与服务客户满意度负责；对交付与服务的经营指标负责；负责搭建交付与服务侧客户关系平台，以承载各项业务的落地。

在面对具体的项目或者客户时，“铁三角”组成一个工作团队，以统一的界面，从客户关系，客户业务需求，项目的交付三个方面协同作战，以保证与客户沟通的一致性，对客户需求响应的及时性，维持相对于竞争对手的优势，最终达成共同的目标。

我们知道，业界的公司在项目运作中，其营销团队的组织架构都会采取与华为公司差不多的形式：销售负责处理客户关系公关，协调各种资源、产品或解决方案经理负责配合提供技术支持、服务交付经理负责保障项目的可交付性等；在项目运作的全过程中，这三个角色之间都会相互的协同，也都可以调动公司的资源解决项目中遇到的问题。

那么华为公司的“铁三角”组织是怎样成型的？又有哪些独特的优势呢？

2.“铁三角”的成型及其优势

灰机大叔在以前介绍华为 “狼狈组织”计划的那篇文章中曾经提到，华为公司从1998年引入IBM等外部咨询机构，进行流程优化和业务重组的同时，也开始自行探索营销体系的组织及流程优化。其主要原因在于：华为公司早期依赖于销售个人单兵战斗能力的营销模式虽然可以有效突破农村边缘市场，却在拓展更大规模的城市市场时遇到了巨大的阻力！因为对手从国内厂商变成了组织严密，资源充足，品牌影响力强的国际大厂，这些厂商凭借良好的品牌，高品质的产品，成熟的营销模式，占据优势的网络格局，长期把持着利润高，规模大的城市市场。

因此，市场部率先尝试在营销团队推行了“狼狈组织”计划，保证华为的一线销售都有产品和解决方案专家贴身配合。那时华为公司主要的产品就是提供语音电话服务的程控交换机，产品和解决方案经理每天的必要功课就是研究电信客户的网络现状和业务发展。一方面挖空心思寻求缝隙市场机会，从防守严密的国外大厂那里“虎口夺食”；另一方面，在电信新兴业务方面不断地引导客户、培育市场，拓展新产品。

公司内部有一个很形象的说法就是：客户经理搭台，产品经理唱戏。计划实施后，竞争对手的销售们每天都会面对这样的场景：一到上班时间，全国各地各级电信部门客户的门口都徘徊、守候着华为客户经理带队的“狼狈组织”，一旦抓住机会，他们就与客户进行沟通，谈话的内容经常是天马行空，什么都聊，常常在不经意间就会聚焦到客户的业务，华为的产品，行业的发展等方面。

“狼狈组织”计划的实施效果是非常惊人的，经过短短几年的运作，华为各主要产品在全国电信市场的份额得到显著提升，一些新业务甚至达到垄断的份额，如下图所示：

这时已经看不到西门子，朗讯了

随着业务的发展，市场竞争越来越激烈，华为公司的产品开始多元化，市场也从国内扩展到海外，“狼狈组织”开始暴露出其局限性，状况频出：

与竞争对手比拼时，一线营销团队为了赢取订单，往往超前承诺当时还无法交付的产品功能或特性，使得项目交付困难，有的项目甚至因此背负巨额罚款；

为了获取项目，接受客户要求超出公司底线的商务条款，导致公司利润流失；

拓展项目时，多个产品部为了部门利益，各自为战，在客户提交不同的解决方案，陷入内耗；

重大项目竞争中或者重大机会点出现时，公司的资源难以及时跟进，找不到可以负责的决策者，经常出现踢皮球的情况。

一个非常典型的案例就是，在拓展海外市场的初期，华为的销售签下拉丁美洲一个小运营商的项目，由于过度承诺，导致交付时产品的部分功能无法实现，总共几百万美金的项目，被对方索赔几十亿美金。公司经过长时间的斡旋才将此事摆平，其间耗费大量的人力，物力。

还有一个案例就是，某个团队签下一个客户的交钥匙项目工程：华为要负责机房，装修，供电，布线等工程实施，实际情况是，那时候华为根本不具备交钥匙工程的交付能力！

类似的情况在当时的华为公司屡见不鲜，领导们的邮箱里每天都堆满了项目求助的邮件，华为的内部刊物《管理优化报》上的主要议题在相当长的时间内大多都是与项目交付有关的问题反馈。

改变的契机终于来临！2006年8月，华为公司北非地区部的苏丹代表处参与当地一个移动通信网络项目，问题再次出现！在一次客户召集的网络分析会上，华为共去了七八个人，每个人都向客户介绍各自领域的产品和方案。客户的CTO当场爆发了：“我们要的不是一张数通网，不是一张核心网，更不是一张交钥匙工程的网，我们要的是一张可运营的电信网！”最终，在当地电信市场快速发展的华为失去了这个项目。

痛定思痛，苏丹代表处决定打破以部门为单位的协同模式，代之以客户为中心，协同销售、产品与解决方案、交付与服务、甚至商务合同、融资回款等部门，组建以客户经理（AR）、解决方案专家/经理（SR/SSR）、交付专家/经理（FR）为核心的项目管理团队，形成面向客户的以项目为中心的一线作战单元；从分散被动响应客户到协同主动对接客户，深入准确全面理解客户需求，为项目成功开展工作。

苏丹代表处把这种营销团队的组织运作模式形象地命名为“铁三角”，在后续的项目运作中加以实践并取得丰硕成果！苏丹代表处的案例很快通过公司的知识共享平台传播开来，华为开始快速推广并完善这种模式！

经过多年的建设和优化，华为的“铁三角”营销模式已经非常成熟，其显著的优势主要有以下几个方面：

部门间的协同流程化：“铁三角”的运作实现了流程化，以前要通过人际关系沟通落实的协同，被标准化的流程工作所替代，在项目进行的各个环节，相应的团队按照流程的指引加入协同，大大降低了内部沟通的成本，直接提升了协同效率；以流程驱动业务替代人际驱动，避免了人的因素带来的局限性。

运作流程IT可视化：支撑“铁三角”运作的各种流程实现了IT可视化，项目背景，客户信息，各阶段状态，所需资源等信息，均实时共享在IT系统中，团队中的人员可以在任何时间，任何地点获取到相关信息。

决策层级扁平化：“铁三角”团队的项目决策层级最多三层，保证了项目决策的高效性；尤其在重大项目的决策，战略机会点的把握上，扁平化的决策层级，可以让一线的请求得到高层的及时回应。

充足的后备资源池：公司基于各级营销组织建设支撑一线项目运作的技术支持，服务交付，研发等资源池。“铁三角”团队可以依据项目的轻重缓急，客户的重要程度而调度不同的资源；公司对项目和客户的重要程度有非常完善的评价体系，保证资源向重要的项目和客户倾斜。毫不夸张地说，如果有必要，华为可以倾尽公司之力针对一个战略目标进行资源投放。

铁三角不同角色在销售全过程中的职责

任何苍白的描述，都没有事实精彩；让我们深入具体的案例去了解“铁三角”是如何运作的；了解“铁三角”如何助力华为在高层客户关系薄弱，产品不占优势，竞争对手强力阻击的情况下，在瑞士这样的高端战略市场实现项目突破的真实案例。

3.“铁三角”助力突破战略市场

中欧国家瑞士面积4.1284万平方公里，人口850万，其国土面积比中国的台湾大一点，人口也就相当于中国的一个小型地市，其2018年GDP为7091.18亿美元，排名全球第20位，人均GDP全球排名第2位。面积，人口都很有限的瑞士，竟然拥有14家500强公司，数量仅次于美中日德英法韩荷，排在第九位。瑞士因为绮丽壮美的自然风光被誉为“世界公园”，也因高度发达的钟表制造业，被誉为“钟表王国”，是秉持高品质制造精神的工匠之国。

瑞士这样高度发达的国家，一直是华为公司的战略级市场，也是最难突破的硬骨头，客户对产品功能和指标的要求十分严格，对服务的交付要求也非常严苛。

2008年，华为的业务在欧洲市场其他国家突飞猛进时，华为刚刚聘用了当地的第一名销售Felix，一位在瑞士ICT行业工作了20年的瑞士人，他在进入华为之前，从来没有听说过华为，对华为的产品和解决方案也不了解。

Felix在进入华为的第一项任务就是与其他4个中国员工完全从零开始建设自己的办公室，他们找到一套公寓，自己去宜家选购了办公家具并组装起来；很快，他们就参与客户的一个项目，每天加班加点，夜晚为了不让明亮的灯光影响周围邻居的休息，Felix用自己家里的床单当窗帘。

就这样Felix与他的4个中国同事，拉开了华为公司突破瑞士电信市场的大幕。

华为员工在瑞士办事处工作时的情景，窗帘是Felix家里的床单

2008年华为瑞士办事处

Felix做为资深的销售（铁三角的AR角色），熟悉当地市场，并且有充足的行业人脉。他每天的工作就是泡在客户那里，倾听客户的声音；做为“铁三角”团队中的管理者，他一方面要维系客户关系，销售产品，另一方面还要洞察市场、制定客户策略，了解产品解决方案的细节，同时还要了解服务，搬迁，安装等售后环节的相关知识；全面承担从售前到售后拉通的职责。

配合Felix工作的中国员工，是由产品和解决方案方面的专家（铁三角的SR角色）和交付与服务专家（FR）组成的支撑团队，他们精通公司的产品和解决方案，熟悉服务交付方面的各种情况，能够根据客户的需求制定针对性的，个性化的解决方案。

在一个持续运作6个月的项目中，为了支持瑞士的团队，总部的专家团队克服时差的困难，保持24小时的密切沟通，保证一线及时获得各种资源的支持。在总部专家团队的支持下，面对客户提出的各种各样的需求，有时候甚至就是几页简单的word文档描述，华为的团队很快就能提供相应的解决方案，而竞争对手们常常需要一周的时间。在这个项目中，虽然竞争对手通过高层客户关系的运作，层层阻扰，使得华为排在第二选择，但是在客户技术层的强力支持下，华为还是拿下了这个项目；客户给出的理由是竞争对手只能提供标准方案，并没有根据客户的实际情况做调整，无法达到他们的要求。

就这样，Felix和他的同事们，突破一个又一个的重大项目。到今天，华为已经成为瑞士电信市场的主要供应商。在美国倾尽全力封杀华为的时候，瑞士的主流运营商不仅与华为成立5G联合创新中心，而且在欧洲最早采用华为公司的5G设备，建设覆盖全国262个城镇的5G通信网。

4. “铁三角”对华为公司的重大意义

任正非曾经用三句话，总结了“铁三角”对于华为公司的重要作用：

1）：一线的作战，要从客户经理的单兵作战转变为小团队作战。

阐述了“铁三角”超越了绝大多数企业在市场营销方面严重依赖于销售的个人英雄主义的初级阶段；具备两方面的积极作用：首先，团队作战避免了个人能力和视野的局限性，形成能力互补，资源协同的工作模式，提升了团队战斗力；其次，营销团队的角色定位更加清晰，专业分工更加明确，促进了人力资源培养的标准化；

2）：以客户经理，解决方案专家，交付专家组成的工作小组，形成面向客户的“铁三角”作战单元。

表明“铁三角”是面向客户展开工作的，紧紧围绕客户，满足客户的真实需求。

3）：让听得见炮声的人来决策

形象地描述了“铁三角”的超强资源调度能力，可以保证对战略目标的充分投入。

“铁三角”营销模式是华为在残酷的市场竞争中，不断吸取业界先进经验，持续优化的成功实践；是敢于探索，勇于创造的华为人的智慧结晶，是一代又一代的华为员工们艰苦奋斗的缩影！借助“铁三角”的运作模式，华为公司在市场上所向披靡，超越一个又一个曾经只能仰望的强敌，最终实现成为世界级一流企业的梦想！

#有话职说第3季##华为##企业管理#

每一次带来的都是震撼，使命召唤中都有哪些载具带给我们震撼

【军武次位面】：liutang2020

自第一代COD开始，游戏的战役关卡就有专门设置的载具关卡，让玩家在游戏里抱着枪突突突之外，再来点地上飙坦克、天上飞战鹰的畅快体验。COD是一个传统的FPS游戏，载具不是游戏的重点。不过每一部COD的作品中，玩家都有直接或间接操作的重要载具，在战役剧情中带给玩家独特的游戏体验。

▲《使命召唤：无限战争》预告片截图，当时这个镜头还是很震撼的

其实最初几代COD，它的载具关卡都是固定的，即单个载具关卡完全驾驶载具战斗。在《使命召唤》及其资料片《使命召唤：联合进攻》中，玩家在载具关卡驾驶的是二战时期苏联的著名坦克——T-34/85型坦克。有趣的是，资料片的苏军战役背景是库尔斯克战役及后来的解放哈尔科夫，而游戏里的T-34/85坦克显然是穿越了（提前参战了）。

▲《使命召唤》中的坦克关卡，玩家显然是探出车身指挥战斗，视野很开阔

而在资料片的英军战役中，玩家第一关就在B-17轰炸机上，按照机长指示操作机枪拦截德军飞机；而在英军战役中，作为SAS的一员，玩家会经历汽车、汽艇追逐战，需要操作固定武器或自带武器射击拦截的德军。另外，在第一代的COD中，多个关卡出现了飙车的剧情，玩家不需要亲自驾驶，但要在吉普车或卡车上对沿途的敌人射击。

▲《使命召唤：联合进攻》中的B-17轰炸机任务截图，在这架轰炸机上，玩家可以任意移动到任何位置

《使命召唤2》的载具关卡是在英军战役中，玩家扮演第7装甲师的坦克指挥官威尔逊，指挥一辆"十字军"坦克，在利比亚的沙漠中冲击非洲军团。PC版玩家操作时和1代一样，只要按空格键就可以实现车体修正到与炮口同方向。而在英军战役的突尼斯部分，玩家会登上一辆德军221装甲车进行撤退，可以操作车上的火炮。

▲《使命召唤2》英军坦克关卡，指挥官视角还是戴风镜的，有趣的是，左下显示坦克姿态的图标仍然是1代的T-34/85

《使命召唤3》没有PC版，所以部分玩家不熟悉。该游戏中，玩家需要在英军战役和波兰军队战役中，驾驶谢尔曼萤火虫坦克、德军桶车和带有多挺刘易斯轻机枪的威利斯吉普车完成任务。其中，玩家操作的谢尔曼萤火虫坦克，在游戏中属于波兰第一装甲师，代号为"黑色男爵"，但最终被德军击毁。

▲《使命召唤3》中的谢尔曼萤火虫坦克

《使命召唤4：现代战争》有着划时代意义，它将游戏背景设定在了现代。这部作品的诸多瞬间让无数玩家难以忘怀，关卡"死神天降"就具有代表性。本关玩家扮演AC-130炮艇机的武器操作员，用空地火力掩护普莱斯队长的B-6小队撤离。当AC-130向敌方武装人员倾泻105、40、25毫米三种弹药时，玩家们必呼过瘾。

▲《使命召唤4：现代战争》中AC-130的TV界面，注意不要攻击带有闪光标记的友军！

《使命召唤：战火世界》的背景仍然是二战，有美军和苏军两条主线剧情。在苏军战役中，玩家扮演列兵迪米特里·彼得连科，在关卡"铁血"中驾驶一辆T-34/85坦克冲击柏林外围的施劳弗高地。值得一提的是，主角这辆T-34/85坦克是一辆加强型坦克，不仅加装了栅格式装甲，副武器还是一具火焰喷射器。

▲《使命召唤：战火世界》中的T-34/85坦克，加装了栅格

美军战役主要在太平洋。在关卡"黑猫"中，玩家扮演美军士官洛克，身处一架飞行在冲绳外海的PBY"卡特琳娜"水上飞机，前往拦截日军的运输船队，并救援一支遭到日军袭击的舰队。不同于《使命召唤：联合进攻》中的轰炸机，玩家在本作的水上飞机内部是不能自由移动到各炮位的，而且在水上飞机降落海面时，玩家还要争取解救落水的海军船员。

▲《使命召唤：战火世界》，水上飞机在海面上的战斗时，玩家需要解救落水船员

《使命召唤：现代战争2》中并没有固定的载具关卡，应该说从这一部作品开始，玩家操作载具不再作为独立关卡，而是作为战役关卡任务的一部分来完成。本作中，玩家将作为141特遣队的精英，驾驶雪地摩托或飞艇竞赛追逐；或作为游骑兵，操作悍马车或黑鹰直升机的转管机枪，享受狂射子弹的畅快。

▲《使命召唤：现代战争2》，普莱斯和肥皂追击谢菲尔德的水上追逐战，BGM为Zodiac Chase & Waterfall - Endgame

《使命召唤：黑色行动》中能够操作的空中载具比较多，飞得高的有SR-71"黑鸟"高空侦察机，玩家扮演的飞行员需要在高空利用侦察设备引导地面人员行动；低空的有米-24A、UH-1直升机，玩家将化身"低空杀手"，体验驾驶加射击的乐趣。而在SOG小队前往老挝的关卡中，玩家还要操作越南战争期间的美军PBR内河巡逻艇。

▲《使命召唤：黑色行动2》中的黑鸟侦察机

▲当玩家操控巡逻艇时，BGM为sympathy for the devil

《使命召唤：现代战争3》是现代战争系列的收官之作，本作中玩家接触的载具不如黑色行动多。除了AC-130重回战役关卡，支援三角洲部队在巴黎的行动外，最值得一提的是关卡"不速之客"，玩家在任务中需要操作UGV，即配有火力的无人地面车辆，掩护转移受伤的肥皂。虽然MW2可以操作捕食者UAV，但MW3却是第一次能长时间操作无人载具的作品。

▲《使命召唤：现代战争3》中的UGV，请无视截图中的"手雷"（翻译问题）

▲这一代AC-130是在白天行动，看到这个画面的几分钟后，埃菲尔铁塔就难保了

《使命召唤：黑色行动2》可操作的东西很多，玩家可以在冷战的阿富汗山区骑上战马纵横驰骋，也可以在2025年的巴基斯坦洪水街道驾驶高机动载具横冲直撞；既可以操作空中飞行的UAV，也可操作地面上行走的"利爪"机器人。在关卡"核心之日"，玩家还将驾驶一架科幻感十足的FA-38战斗机。

▲《使命召唤：黑色行动2》中的阿富汗，你可以纵马奔腾活得潇潇洒洒

▲F-38大战无人机，未来空战提前上演

《使命召唤：幽灵》是第一次将剧情背景完全定在未来。本作中，玩家可以驾驶AH-64武装直升机和M1A2主战坦克（开得很爽，可使用XM11导弹），可短暂指挥改装成无人机的A-10攻击机，还可以操控无人机引导太空武器"奥丁"动能弹摧毁地面目标。另外玩家还可以在关卡中操纵（扮演）军犬"莱利"。

▲《使命召唤：幽灵》中的阿帕奇直升机

▲M1A2坦克超低空投放，高速冲击投入战斗

《使命召唤：高级战争》称得上高级，背景定在了2054年。这一代的武器和载具都比较科幻。在游戏中，玩家在关卡"余波"中可驾驶悬浮式摩托；在关卡"乌托邦"中驾驶可潜水的快艇；在关卡"生物实验室"驾驶一种名为T-740的重型载具；关卡"风门"中驾驶F-52战斗机参战。最后两关玩家可操作AST重甲兵。

▲《使命召唤：高级战争》中的F-52机舱（川普：F-52已交付挪威）

▲AST重甲机器人可在最后两关操控，火力不错

《使命召唤：黑色行动3》里能操作的载具不多，能提及的只有关卡"沙堡"中的先进战斗机了。背景时间定在2065年，所以这个时代的战斗机看起来很先进，而且智能化水平很高。不过这战斗机的两翼挂了太多的东西。

▲《使命召唤：黑色行动3》中的空战画面，飞行员视角可调

《使命召唤：无限战争》把战场拉到了太空，所以很多任务都是空战。战役剧情中，玩家在多数关卡需要驾驶名为"胡狼"的空天战斗机。这种战斗机的主要武器分为30毫米和50毫米两种，可携带8枚空空导弹，导弹可由补给无人机现场装填。

▲《使命召唤：无限战争》中的胡狼战斗机，其对手为狂风战斗机，空战也延伸到了太空

《使命召唤：二战》回归到那个战火纷飞的年代。这部作品中，玩家作为远征欧陆的一份子，经历那场世界大战。在关卡"附带伤害"中，玩家需要驾驶一辆谢尔曼坦克，与德军的四号和虎王坦克进行巷战（秦王绕柱般的战斗）。而在关卡"突出部战役"中，玩家将驾驶P-47战斗机与德国梅塞施米特战斗机交战。这也是COD玩家首次可以驾驶活塞战斗机。

▲《使命召唤：二战》重回坦克对战，这次要做的不是正面刚，而是绕着跑，毕竟谢尔曼碰虎王，血条也救不了啊

▲P-47大战梅塞施米特，想想当年第一代资料片我们是待在轰炸机里突突突，这回可是开着活塞式战斗机去追敌机了

由于篇幅有限，不能面面俱到。以上是我们本次盘点的历代COD中，由我们玩家亲自操控或部分操控的载具。需要说明的是，由于《使命召唤：黑色行动4》取消了单人战役，所以该游戏不在这次的讨论范围内。另外，最初的三代COD都有资料片，不过我们只讲COD1的第一部资料片，其他资料片就不做叙述了（其实是没玩过/捂脸）。

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