蜜芽手机在线观看文章列表:

• 1、不输男性！她创的视频网站曾是行业三强，但却败给了优爱腾！
• 2、鞭牛晚报：趣店罗敏退出抖音、微博；传B站HR称公司核心用户都是Loser；闲鱼被曝用暗号交易违禁品
• 3、唯品会另一面，把功用在看不见的地方
• 4、内容电商——新一轮消费升级的嬗变
• 5、新媒体运营：内容电商之销售转化

不输男性！她创的视频网站曾是行业三强，但却败给了优爱腾！

在“男主外，女主内”的传统观念的影响下，女性在社会事务中的参与感普遍较低，尤其在商界，女性企业家屈指可数。

但随着互联网的崛起，无数的商业机会摆在普通人面前时，女性创业者的身影也多了起来。蜜芽刘楠、当当俞渝、滴滴柳青、阿里彭蕾、快看漫画陈安妮等都是其中的娇娇者。

今天，无忌哥要介绍的也是一位互联网女性创业者，她就是56网的创始人周娟。

自立自强，不输男性

56网是国内早期视频网站的代表，而周娟是该行业到目前为止的首位女性创业者。

即便是“万绿丛中一点红”，周娟也丝毫不亚于男性，她曾将56网做到行业前三的地位，还采用了Flash在线播放的方式。

周娟之所以能在以技术为先的视频领域获得成就，是因为她本身就是理工科出身。她是江西临川人，毕业于中国科技大学的计算机专业。

在她毕业的1998年，国内的互联网企业处于蓬勃兴旺的发展阶段，当时互联网企业的潜力股莫过于网易和搜狐。

搜狐在当年2月刚刚成立，知名度尚不高；而网易已经成立一年，凭借着免费电子邮件服务和免费域名系统声名鹊起。

计算机专业出身的周娟毫不犹豫的选择了网易作为自己的历练场，而当时的网易正在大举的扩张，急需人才。周娟顺利的应聘进入，来到了北京总部，见到了丁磊。

创业公司由于事物繁多，各项机制尚未固化，因此能够得到很多的历练。周娟在网易待过许多不同的部门。

丁磊无疑是一个知人善用的领导，周娟是作为UI设计师被招进来的，但一次偶然的机会，丁磊与她聊天发现她是计算机专业的，于是将她调到了技术部，周娟成了为数不多的女程序员之一。

此后，她还做过产品、运营、推广等方面的工作，她负责过的项目有网易个人主页和网易邮箱，每一个都是网易的重头戏。

自主创业，入局视频网站

周娟是1999年进入网易的，正是它的上升期，那时每天她都要充满激情的应对各种挑战，个人能力也得到了很大的提升。

但是到了2005年，网易已经在纳斯达克上市2年了，周娟也坐到了高管的位置。公司进入平稳期，每天的事物花两三个小时就能处理完，剩下的时间便虚度了。

于是，她觉得此时该是“分手”的季节了。

既然喜欢挑战，那就创业吧。周娟从网易离职的时候，还带走了几名同事，他们一起组成了创始团队开始创业。

结合自己在网易的工作经历，周娟觉得自己和团队最擅长做的是面向千万级用户的服务平台，于是她选择了当时较冷门的视频网站领域，创立了56网。

虽说冷门，但该行业的潜力无限，最重要的是当时国内刚刚崛起的BAT巨头还没有入局，因此创业者的生存空间很大。

即便如此，同台竞技的土豆网也是一个不可忽视的对手。当时的土豆网是需要下载客户端才能观看视频的，周娟打破这种模式，将Flash插件引入网站，实现了在线播放。

这样，作为一个轻便的网页，56网的传播速度自然要其他客户端平台快得多，它迅速占领了大部分市场。

由此，也得到了红杉资本的青睐，到2007年56网的融资总额达到了2000万美元。

技术和资本的共同作用下，56网成为行业佼佼者，与优酷、土豆一起三分天下。

遭滑铁卢，“卖身”自救

天有不测风云，在周娟最得意风光的时候，56网却遭遇了一场“意外”，从此再难恢复。

2008年6月3日，56网突遭整改，所有的网站入口一律关闭。这一停就是38天，在这个分秒必争的互联网时代，用户对一个平台的感情再强也禁不起这么长时间的空窗期。

何况，当时BAT开始入局，各类视频网站入雨后春笋般崛起，56网的这点用户很快就被抢光了。

到56网整改完成时，它的用户已经流失了三分之一，浏览量下降了80%。

更糟糕的是，巨头的进入是视频网站进入了一个烧钱引流的时期，而刚刚“死里逃生”56网赶上了金融危机，融资变得十分艰难。

就这样支撑到了2010年，优酷突然在美上市了，一个行业往往只能存在两家巨头企业，因此周娟也将56网的上市提上了日程。

到了2011年，土豆网也传出了上市消息，但56网却江河日下，再难与之争锋。

无奈，周娟只好选择将它卖掉自保。在选择买主的时候，周娟选择了刚刚上市的人人网，因为56网大多是用户上传内容，在未来方向上她选择社交领域。

周娟对于未来的预判是没错的，视频社交的确成了如今的热门领域，但人人网却不是一颗明日之星，它发力的校内社交领域日渐失去活力。

56网在2014年再次被搜狐收购，眼看产品无望的周娟选择了退场。

结语

56网虽然没有成为行业的佼佼者，但周娟无疑是视频网站创业者中的佼佼者，同时，她也是商界女性的代表。

互联网时代总是变幻莫测，一批又一批的创业者登场又退场。每一个行业的头部企业也就那么两三家，无数的中小竞争者也是一股不可忽视的力量。

56网也曾是视频网站的三强之一，如今该领域却是优酷、腾讯、爱奇艺的天下。你不能忽视任何一家初创公司，因为在这个时代什么都有可能。

作者：魏无忌|电商观察网（ID:guancha5）

鞭牛晚报：趣店罗敏退出抖音、微博；传B站HR称公司核心用户都是Loser；闲鱼被曝用暗号交易违禁品

编者按：鞭牛士将以晚报形式盘点一天内发生的重要事件，内容涵盖国际、国内科技互联网，为科技行业从业者、用户传递行业信息。

—— 国内动态 ——

1、趣店罗敏退出抖音、微博，本人相关内容被清空

据蓝鲸财经报道，趣店罗敏已经退出了抖音及微博。其抖音账号由“趣店罗老板”改名为“趣店预制菜”。“趣店罗老板”原本的头像是罗敏照片，现在变成了趣店的卡通形象，之前发布的与罗敏有关的视频已全部删除，简介删掉了关于罗敏的所有信息。罗敏的微博也已经清空了所有内容，仅保留了头像。昨日，罗敏在粉丝群发布消息，称自己“可能有一些时间不会在镜头前直播了”，之后的工作将围绕供应链、菜品研发、食品质量等。

2、每日优鲜澄迈公司法定代表人变更

公开信息显示，近日，每日优鲜（澄迈）科技有限公司发生工商变更，法定代表人、执行董事兼总经理由马蕾变更为孙玉英。每日优鲜（澄迈）科技有限公司成立于2021年5月，注册资本500万人民币，由北京每日优鲜电子商务有限公司全资持股。值得一提的是，不久前，北京每日优鲜电子商务有限公司法定代表人由曾斌变更为孙玉英，并由孙玉英担任执行董事、经理。此外，每日优鲜联合创始人曾斌、徐正退出该公司主要人员行列。

3、币安赵长鹏否认因KYC认证流失90%用户

有报道称“币安因实施KYC导致损失90%的客户，收入损失数十亿美元”。据界面新闻报道，昨日，针对该传言，币安创始人兼CEO赵长鹏在社交媒体上进行辟谣称“这完全是错误的引用。但事实是，这类标题的点击率更高。”同时，赵长鹏透露币安已经拥有了一个全球总部，7月19日，赵长鹏接受Decrypt采访时表示：“我们有一家全球控股公司，一个用于集中交易的全球控股实体。我们会在适当的时候宣布其位置。这很简单。没那么复杂。”

4、支付宝回应法人及董事长变更：正常公司治理举措

近日，支付宝（中国）网络技术有限公司法定代表人、董事长将由井贤栋变更为倪行军。对此，据新浪科技报道，支付宝方面今日回应称，“这是支付宝正常的公司治理举措，符合公司运营实际情况。”目前，支付宝在中国地区主要有两个互相独立的工商主体，分别是成立于2004年的支付宝（中国）网络技术有限公司，以及负责支付宝互联网板块（支付宝APP）的主体公司支付宝（杭州）信息技术有限公司。

5、擎天智卡回应遭小马智行起诉：正在核实

据《科创板日报》报道，小马智行今日上午发布内部信称，自动驾驶卡车公司擎天智卡涉嫌侵犯小马智行商业秘密，后者已将擎天智卡及其主要负责人潘震皓、孙又晗诉至法院。擎天智卡表示目前并未收到相关起诉材料，相关信息正在核实过程中。“擎天智卡一直以来遵守相关法律，遵循商业道德，坚持自主研发和创新，并无侵犯任何第三方商业秘密的行为。如果相关媒体信息属实，擎天智卡将积极应对诉讼，维护自身合法权益，维护市场公平机制。”

6、理想ONE行驶中差速器爆裂，官方回应：正在调查中

据董车会官方微博爆料，7月29日，一辆理想ONE在路口正常掉头时发生动力中断，能听到明显机械异响，同时地面散落了不少残缺零件，润滑油也漏了一地，疑似后桥差速器出现爆裂。针对此事，理想官方进行了回应：目前正在调查中，已有相关同事到现场进行技术支持。另外，昨日下午，一台Deep Green配色理想的ONE道路上发生起火，其停在路边的应急车道，车门处于开启状态。车身起火扑灭后仅剩骨架，车辆破坏严重，事故中有乘客受伤送医。理想汽车客服确认了此事，并表示公司已成立专门调查组。

7、东方甄选7月累计销售额突破6亿

在7月直播销售额排名前50名的带货蓝V达人中，销售额都在2800万以上，最高突破6亿。其中，销售额排名第一的蓝V达人是东方甄选，7月累计销售额突破6亿。蝉妈妈显示，7月东方甄选共开播31场，观看人次突破7亿，场均观看人次突破2000万。据了解，7月东方甄选直播间共上架1315件商品，其中食品饮料产品占比达到了53.99%，相比6月占比进一步提高。食品饮料、生鲜蔬果、图书音像依然是东方甄选直播间内销量最多的商品。

8、闲鱼被曝用暗号交易违禁品：涉及色情服务、特殊粉末等

据智商税研究中心报道，闲鱼被曝涉及违规交易，包括售卖特殊粉末、色情服务、原味内衣等。有网友发现二手交易平台闲鱼上一款名为“og kush”的特殊粉末被人标价420元售卖。该粉末的制作材料实际上为大麻的一种。除售卖“特殊粉末”外，闲鱼上的违规交易还涉及色情服务。在闲鱼上有一款女士专属的SPA按摩，不仅能“释放压力，回归自然”，还有“私处体能保健护理”等众多项目，引人遐想。有人在闲鱼上售卖“套路直播”。一条ZARA的丁字裤，被卖家以20元的价格出售，经询问后才发现，其所卖的真实商品为SM视频。

9、李斌回应蔚来将推10万级车型：不予置评

据36氪报道，在蔚来、阿尔卑斯两个品牌之外，蔚来正计划推出第三个汽车品牌，用以覆盖20万元以下的中低端市场，价格或下探至10万元。第三品牌将和蔚来、阿尔卑斯一样独立运营，有独立的负责人和研发体系，目前正在招募核心团队。对此，蔚来创始人李斌蔚来回应称：「目前没有可以说的信息。」目前，国内第二梯队的造车公司哪吒汽车、零跑汽车等都有10万元左右的入门级车型，月销量可持续稳定在万台以上。

10、网红提子被举报吃娃娃鱼鸵鸟孔雀

近日，网红博主“提子”因食用大白鲨遭谴责。又有网友爆料称，7月14日，“提子”曾直播吃娃娃鱼，自称油炸吃掉30斤金色娃娃鱼，全国仅几只。据媒体报道，中国渔业协会的工作人员称，野生娃娃鱼系国家二级保护动物。7月15日，南充市公安局称已经接到举报，警方已介入对涉事女网红的调查。另据网友举报，该网红还曾直播吃鳄鱼孔雀鸵鸟。目前“提子”的短视频账号已被封禁。

11、QQ音乐上线展示IP属地功能

继抖音、快手、微博、豆瓣、B站等互联网平台相继展示IP属地信息后，QQ音乐现已开始展示用户IP属地信息。目前，QQ音乐安卓与iOS最新正式版均已开始展示用户IP属地信息，包括个人主页、歌曲评论等页面。根据QQ音乐的公告信息，7月31日起，QQ音乐已在用户个人主页、信息发布页等位置展示IP属地，具体展示信息以网络运营商提供信息为准，用户暂时无法主动开启或关闭相关展示。

12、海底捞回应闭店未退会员费：曾张贴1个月告示通知闭店

据共富财经报道，近日，有四川成都的网友发文称，海底捞旗下品牌闭店时未通知消费者，储存卡未退费，无法联系到该店工作人员。对此，海底捞工作人员回应称，金牛万达店2021年11月份就正式关店了，关店的时候由于系统查不到顾客的电话，就在店门口张贴了一个月告示告知。

13、特斯拉上海工厂（一期）第二阶段C阶段已开启调试

据媒体报道，特斯拉(TSLA.O)上海超级工厂项目（一期）第二阶段C阶段已在今年6月30日竣工，并在7月22日开始调试。至此，特斯拉上海超级工厂项目（一期）第二阶段的A、B、C三个阶段均已完工并投入生产。据悉，特斯拉上海超级工厂项目（一期）第二阶段C阶段即是特斯拉在上海设立的研发中心。

14、茅台市值约2.35万亿

据晚点LatePost报道，今日开盘后，茅台股价略有下跌，市值约2.35万亿。腾讯控股自8月1日跌破300港元后仍持续下跌，目前市值约2.4万亿人民币，茅台市值已逼近腾讯。同时，段永平2934万港元再抄底腾讯，投资大佬段永平透露其再次买入腾讯，并表示继续跌是有可能的。如果跌到30美元以下，还会再多买一些。2022 年上半年，茅台酒营业收入约499亿元，同比增加16.18%。

15、吉利汽车回应抄袭奇瑞技术 ：严重失实，保留追责权

今日，吉利汽车集团法律事务部发布声明称，网传内容中关于“吉利混动车抄袭奇瑞车技术”等说法严重失实；网络内容中出现的部分关于“吉利3挡混动电驱 DHT Pro专利图”非吉利3挡混动电驱 DHT Pro方案专利而是吉利其他项目保护专利；网传关于吉利DHT Pro专利性质为“实用专利”“吉利不敢申请发明专利”的说法严重失实。吉利汽车集团法律事务部表示，公司已收集、固定相关证据，并保留追究有关侵权人责任的权利。

16、“明珠羽童”抖音号头像变为董明珠一人

近日，格力的“明珠羽童精选”抖音号已经更换头像，由董明珠孟羽童合照变成董明珠的单人照片。日前，格力电器董事长董明珠在央视财经《财访》节目中回应了孟羽童像流量网红一样直播带货。董明珠表示，孟羽童是标准的秘书，她所有的直播活动都是利用业余时间，比如午饭的一个半小时，那是义务劳动。还是把她当管理者培养的。

17、蜜芽创始人回应App关停：公司被算法打败，但账上还有钱

据《财经天下》周刊报道，蜜芽App关停引发巨大争议后，蜜芽创始人兼CEO刘楠刘楠称，蜜芽App的关停不是因为失去了资本的输血，相反蜜芽的账上还有钱，有充足的弹药能够支撑蜜芽进行业务转型。刘楠称，垂直电商是被算法打败的，算法出来后，消费者不再需要垂直电商了。综合电商能通过算法把消费者所需要的产品推向其面前，最终导致垂直电商退出了历史的舞台。

18、传B站HR称公司核心用户都是Loser

据YOUNG财经消息，近日，一篇去年的微博突然又火了起来，博主在微博上表示，自己朋友在应聘B站岗位时被HR明确告知，B站的核心用户是生活上的loser。鉴于此事，这位博主拒绝了B站的offer。B站官方微博号ID哔哩哔哩纪录片获悉了此消息，并评论区作了回应称，已启动内部调查，一旦查明问题属实，我们将会对相关人员进行严肃处理。网友表示：“用小米手机看B站的我岂不是屌丝 生活中的loser？”

—— 国际动态 ——

1、消息称马斯克正计划在得克萨斯州自建私人机场

有消息称特斯拉首席执行官埃隆·马斯克正计划在得克萨斯州建造自己的私人机场，很可能是为了为他设在该地区的几家公司提供服务。 消息人士称，马斯克计划在得州奥斯汀以东靠近巴斯托普的地方建造机场，但具体地点和时间表尚不清楚。一些消息人士透露，该机场可能很快就会进入开发阶段。一旦建成，除了为马斯克和他的高管提供私人飞机旅行外，该机场还将为马斯克设在得州的特斯拉、SpaceX和无聊公司（Boring Company）等公司提供服务。

2、苹果公司将放弃对大多数企业员工的口罩要求

据AppleInsider报道，苹果公司的员工现在可以选择在办公室时是否戴上口罩。苹果公司已经提醒员工，“鉴于某些情况”，该公司将放弃佩戴口罩的规定。The Verge获得的这封电子邮件指出，在“大多数地方”，这一要求正在被取消。苹果公司没有透露哪些地方仍然要求员工戴口罩。“我们认识到每个人的个人情况都不同。如果你觉得这样做更舒服，请不要犹豫，继续戴口罩，”苹果公司在电子邮件中说。“另外，请尊重每个人戴不戴口罩的决定。”

3、苹果新专利可共享账户身份

8月2日，苹果公司“用于与另一个用户身份共享账户的用户界面”专利公布。摘要显示，该用户界面包括第一共享选项和第二共享选项，检测对应共享该账户的请求，在输入包括第一共享选项的情形下，发送邀请第二用户身份成为该账户的共同所有者的请求；在输入包括第二共享选项的情形下，发送邀请第二用户身份成为该账户的参与者，而不成为该账户的共同所有者的请求。

4、推特迫使马斯克完成收购交易

据国外媒体报道，不仅仅是推特试图迫使特斯拉CEO埃隆·马斯克以440亿美元价格收购推特，推特的一名投资者也向马斯克发起集体诉讼，试图强迫他完成收购交易。除了马斯克之外，这名投资者发起的集体诉讼还将与这笔交易相关的两家“企业收购实体”列为被告。今年7月8日，马斯克以未能披露关键信息为由通知推特他将终止收购协议。他表示，推特没有遵守合同义务。

5、英特尔旗下Mobileye第二季度营收达4.6亿美元，同比增长41%

财务数据显示，英特尔旗下Mobileye第二季度营收达4.6亿美元（约31.1亿元人民币），同比增长41%，优于同比相对持平的全球汽车产量增长率。此外，Mobileye盈利能力同样强劲，第二季度营业利润达1.9亿美元（约12.84亿元人民币），同比增长43%，营业利润率达41%。Mobileye数据显示，Mobileye的未来业务储备也在持续增长，2022年上半年赢得的未来订单量预计近3700万套，而上半年实际出货量约为1600万套。

6、苹果斥资4.45亿美元收购惠普园区

据腾讯科技报道，苹果于美国当地时间今日证实，该公司已经斥资4.45亿美元收购了位于加州圣地亚哥兰乔贝尔纳多、占地27万平方米的庞大园区，这突显了这家科技巨头正在努力在该地区扎根的决心。这笔交易被认为是苹果在圣地亚哥购买的第一笔商业地产。尽管苹果多年来一直在圣地亚哥经营零售店，但它于2018年开始在当地建立工程业务，当时该公司宣布要建设可容纳1200人的无线技术枢纽计划。

7、法拉第未来大股东签署最高6亿美金非约束性投资意向书

FFIE大股东FF Top今日与FFIE就可转换定期贷款融资正式签署非约束性投资意向书，本轮融资包括潜在金额最高达6亿美金的高级有担保可转换票据。根据投资意向书的约定，将由FF Top确定的非关联公司的若干投资人通过全新的或现有的投资工具参与拟议融资，投资本金金额至少1亿美金。由潜在牵头投资人、FF Top和FFIE共同确定的潜在其他投资人，将进一步参与拟定的额外投资本金金额的拟议融资。

唯品会另一面，把功用在看不见的地方

文｜朱晓培

唯品会再次刷新电商行业的连续盈利纪录。

5月15日，唯品会发布2018年Q1财报，显示Q1净营收总额为199亿元，同比增长24.6％，净利润5.297亿元，也是唯品会连续22个季度保持盈利。与此同时，Q1唯品会订单数继续增长，达到9020万单，同比增长25%。

6年来，唯品会为什么能够盈利？逐渐成了一个老生常谈的话题。人们也从中发现了一些显性原因。

特卖、闪购、自营、正品等特点，使得唯品会在服饰品类上形成了很深的“护城河”。早前，聚美优品曾经尝试进军服饰品类，增加收入来源，但尝试并不成功。聚美前副总裁刘惠璞感慨，唯品会在服饰供应链上建立的优势，是别人无法突破的。

凭借着在服饰供应链的优势，唯品会的客户粘性和质量在不断提高，而这反过来又巩固了其对供应链的影响地位。

财报显示，Q1唯品会的人均消费同比增长25%，人均订单同比增长25%，复购率为86%，而其中96%的订单是重复客户所购买。在正品和品质领域的不断投入，也让唯品会保持了对年轻客群的持续吸引力。从2017年中期开始，90后已经成为唯品会用户中占比最高的客群，截至2018年一季度，90后客户数占比近40%，而且新增用户近半为90后。

不过，市场上也一直有声音认为，唯品会增速下降，特卖模式的优势在减少。

对此，唯品会回应称，当基数达到一定的量时，不再保持高速增长，这是数学规律。现在，唯品会在服饰穿戴、美妆等领域已经并持续在国内占据领导地位，保持稳定增长优势。在如此大规模体量下，要求居高不下的年增量并不现实。

唯品会已经是一个销售规模接近200亿元，有着9年历史的成熟型公司。在这样的体量下，24.6%的增长速度并不慢。而且，这两年来，通过在年轻化、社交电商上的努力，唯品会也呈现出了更大的想象空间。

但这一切，都只是浮在水面上冰山之角。而冰山下的唯品会，可能更具有吸引力。

开放合作带来的生长空间

2017年12月18日，唯品会发布公告，与腾讯控股有限公司、京东集团签署联合投资协议。按照合作协议，唯品会微信钱包入口已于4月8日向所有微信用户全量开放，而唯品会京东旗舰店（店铺）已于3月3日零点在京东平台正式上线，3月14日，唯品会获得京东APP首页上的一级入口。

仅微信就有10亿用户，借助腾讯的力量，唯品会可以强化电商变现能力。而以3C品类起家的京东，其男性为主的用户结构，可以与唯品会的女性用户结构形成互补。数据显示，唯品会拥有近3亿用户，其中女性超过80%。

唯品会4·19大促期间，微信入口的活跃用户中男性占比25.8%，高于主站男性占比，其中90后人群占比近半。而通过京东入口进入唯品会的客户中，98%都是新客，其中男装品类销售占比高。京东合作店铺的粉丝也在迅速增长，上线两个月就增长至近50万。

唯品会董事长沈亚表示，“将充分利用合作资源，积极推进从货架电商向社交电商的转型，打造一个更年轻、更多玩法、更与时俱进的唯品会。”

社交电商是眼下电商的一个重要趋势。包括拼多多、云集等电商平台凭借社交电商快速崛起，并获得了资本市场的追捧。

贝店总经理顾荣曾对《商业与生活》表示社交电商有两个特点，第一是拉新，第二是留存。在不断推荐、分享的情况下，既能够带来新用户的获取，也能不断的唤醒老用户。也就是说，随着越来越多的新用户的加入，老用户的活跃次数也将随着增加。

而微信是社交电商的主要战场。“天猫（淘宝）进不了微信朋友圈，这是大家的机会。”一位社交电商平台的负责人对《商业与生活》表示，谁能在微信上占据一席之地，就在社交电商战场上获得了“地利”的优势。

唯品会微信入口的开通，也意味着唯品会已经拿到了这张“优势”的入场券。唯品会CFO杨东皓表示，由于合作刚刚开始，流量效果其实还没有在财报上体现出来。预计下半年合作效果展现后，唯品会财报上的数据会有一个很大的不同。

在做自营电商的同时，唯品会也在为供应商提供全渠道融合的方案，积极与品牌商共同拓展小程序生态。

5月8日，由唯品会提供电商服务支持的“巴黎欧莱雅”品牌小程序正式上线，用户可在此品牌小程序上完成与戛纳电影节的互动、观看直播等环节，并直接实现边看边买。而用户购买的欧莱雅产品，则由唯品会发货和提供服务。

这是巴黎欧莱雅的最新社交营销尝试，也是唯品会基于自营电商、物流业务的核心优势，将品牌需求集成，携手品牌方一起玩转社交电商的重要动作。

微信里的社交平台是一个大金矿。通过微信入口和微信小程序，唯品会不但直接连接了10亿用户，也为品牌方提供了一个与用户快速连接的通道。

隐藏在冰山下的物流能力

唯品会与京东的合作，看起来是用户结构和品类上的互补。

唯品会以服饰特卖起家，用户结构以女性为主。而京东以3C品类起家，用户结构以男性为主。双方结合，京东可以弥补自己长期以来在服饰、时尚上的不足，而唯品会也可以获得自己平台之外的流量。

但是，放眼中国电商界，主打女性、母婴、家庭消费的电商平台其实并不少，包括贝贝、蜜芽等。京东为什么选择唯品会？

实际上，唯品会多年来在物流和海外仓储和供应链上积攒的力量，是说服京东的一个重要原因。

基于对全球买、全球卖的跨境电商发展趋势预判，唯品会于2014年负重布局海外业务，是国内最早布局海外业务的电商平台。同年，唯品会开始布局自营海外仓，成为国内首个在海外建设仓储物流的电商平台。

保税备货和海外直邮两条腿走路，成为唯品会跨境业务区别于其他电商的核心势能。

截至2018年5月，唯品会已完成了11个海外办公室，18个大国际货品仓的全球布局，全面覆盖了以时尚和品质著称的国家或地区，包括德国仓、英国仓、意大利仓、法国仓、澳洲仓、美国仓、韩国仓、日本仓、香港仓、新加坡仓。目前唯品会已建成并投入使用的海外仓规模为5.3万平米。

接下来，唯品会将会向京东开放12个海外仓资源，为京东全球购提供优质的海外自营仓储物流服务，共同做大跨境电商市场规模，目前已经启动首期英国伦敦仓合作。

唯品会已经成为继京东后，中国的第二大自建物流的电商平台。

2017年5月18日，杨东皓正式宣布分拆互联网金融业务和重组物流业务。同年7月，唯品会宣布，旗下物流公司品骏快递获得由国家邮政局颁发的全国快递业务经营许可证，成为又一个分离出开放式物流的电商。而此前的物流成本中心，也变成了利润中心。

目前唯品会自建的仓储物流面积达到了250万平米，配送团队规模也达到了3万人，仅次于京东物流的6万人。

唯品会的物流效率和销售回款，得到了商户的普遍认可。据悉，大多数商家与唯品是采取3PL入仓的模式合作，货品提前备到第三方仓储系统，由仓储系统统一对货物进行储存及出库调拨业务，这在很大程度上解决了供应商的物流成本以及时效性问题。

康比特大众健康事业部营销总监孔意曾对媒体表示，在唯品会，通常销售完成15天之内商家就可以获得70%的第一批回款，剩余30%会在30天内全部到账，没有出现结款拖延的情况。

做困难而正确的事情

一直以来，电商行业的很多玩家都采取避“重”就“轻”的策略，在一些耗费成本和人力的地方，选择对外合作的方式。

当当创始人李国庆就坚持不自建物流。他当时称，“销售规模大于当当网的电商企业，比如京东商城等，都是以自建物流队伍为主，亚马逊中国在11个城市也是以自建队伍为主。这样一来，当当网在与快递公司合作的时候，就处于非常有利的地位，因为我们离不开当当网的包裹量。”

在早些年的电话会议上，面对分析师对物流的疑问，李国庆表示，因为当当网的包裹占这些快递公司30％至40%的业务量，他们愿意给当当网更便宜的价格。而且，不自建物流等基础设施，财报账面的数字也会好看一些。

然而，事实上证明，这种账面上的“优势”只是短暂的。配送的快慢，投诉的反馈，影响了用户是否愿意长期使用的意愿，当当最终也被卖给了海航旗下。

反观唯品会，其实做了很多这样正确但却难做的事情。除了顶住财报压力，自建物流。在选品、质检、上货、退换货等方面下的也都是笨功夫。

唯品会采用的全自营模式，除自营货品、自营仓储、自营物流，唯品会还对每一个正式合作的供应商进行实地考察。为了保证“正品”，唯品会独创了“正品十重保障”和“品控九条”的全方位管理。

自营的好处显而易见，可以从源头管控商品，保证商品的品质。据唯品会副总裁黄红英透露，今年唯品会品控团队将达到1000人。

在消费升级的浪潮下，为了满足消费者的审美升级需求，唯品会还开设唯品国际、唯品奢频道，加快进军国际时尚领域，相继与Giorgio Armani、Marc Jacobs等多个大牌达成合作，并在全球范围内建立了一支1600人的资深时尚买手团队。

相比一些跨境电商“有货就能做”，唯品国际要求与品牌方或品牌官方授权的一级代理商直接合作。虽然这在一定程度上会降低品牌和货品入驻的速度，但带来的却是100%的正品保障。

像飞行员夹克品牌Alpha Industries，新西兰口红品牌Karen Murrel等，唯品会都是第一个把它们带到中国的正规渠道。而Karen Murrel在唯品会上更是创造了一天售卖超过一万支的记录。

虽然效果显著，但这一切的背后却是大量的人力、物力、财力成本。翻看唯品会每个季度的财报，也可以发现，唯品会的运营支出增长率比营收和利润增长率高很多，主要支出集中在营销和人力。

这对于一家每个季度都要发布财报的上市企业而言，无意是一个令人纠结的选择，但唯品会选择了后者。

“一些中国的科技公司正在大举投资，但无法在当前的利润表上反映出结果，起码需要三到五年的时间才能显现在利润表上面。”基金经理Noah Blackstein曾公开表示，企业的发展需要经过时间的验证，接下来唯品会还需要用更多的时间去验证自己。

内容电商——新一轮消费升级的嬗变

最近频繁看到一个词叫“内容电商”，概念很热，崛起速度很快，一时间，很多企业纷纷开始跟进转型，大有从传统“平台型电商”转型到“内容电商”之势。

那么，什么是“内容电商”？

概念很新，翻了很多资料，仍没有盖棺定论的解释，但是细思之下很容易理解，因为我们都已置身其中。

传统平台型电商，比如综合类电商淘宝、京东，即使是分类垂直型电商，蜜芽、当当、苏宁，都是在用便捷化的手段为用户提供服务，本质上来讲，还是逛街购物模式，只不过转移到了网上。

但是如今，越来越多的人在阅读内容、观看直播、参与社群的时候完成购买行为。

微信号“玩车教授”近期的一篇文章推荐了联想的行车记录仪，在不到3个小时内，上千台记录仪被一扫而空。马东投资的“粑粑瓜子”，在映客直播时也不停的出镜，为的就是获得更多的关注和购买。

越来越多的人开始为内容付费。最初级的是在公众号文章后面赞赏，后来是在APP《在行》上面花钱约业内大牛，接着《在行》开发出《分答》，王思聪在分答上回答32个问题，赚了25万。

马东带领《奇葩说》在喜马拉雅开播付费节目《好好说话》，365天每天10分钟，189元，订阅金额超过百万。

逻辑思维的付费阅读APP《得到》主打专栏订阅，129元一年专栏，没有专业知识领域分类的和菜头，订阅量达到1.5万，“雪枫音乐会”上线48小时订阅量超2万，“李翔的商业内参”为做头牌，订阅量居然达到了6万。

在新榜的网红大会现场，逻辑思维CEO脱不花对“内容电商”的阐述使我有了更深刻的理解。

脱不花说，我们今天都在强调消费升级，消费升级带来的最大挑战是什么？

不是供给的问题，不是大家没有钱的问题，而是大量的中产阶级在有钱之后根本不知道买什么的问题，我们面临着营销史上最大的挑战，我有钱，我有旺盛的购买欲望，但是我就不知道该买啥，这个时候怎么办？

他就只能追随他信任的人，或者他喜欢的人，买的东西物质属性对他来说已经完全不重要了。

在消费升级这轮大潮当中，只有人和人格才能够对用户产生真正的影响，而这个影响相对传统的传播、传统的营销、传统的投放来说其实是低成本的。过去那些大量浪费的电视投放、户外投放，其实信赖一个网红，击穿一个垂直的人所花费的成本是非常低的。

类似的话，新榜的创始人徐达内也说过，很多过去的大号，不一定能卖出东西，而一些具有很强烈的KOL属性、人格属性的，他推荐商品的反而更容易销售出去。

正是由于两点原因，“内容电商”首先是消费升级的核心表现，随着人们生活水平的提高，大家越来越能接受为好的东西、高品质的东西付费。其次，行业的前沿者和精英阶层在不断地推动为内容为知识付费。

那么，既然都肯为知识付费了，为情怀和品位付费更显得理所应当。

长期关注一个符合自己调性的自媒体，或者一个网络名人，逐渐产生的信任，会让我们在不知不觉中付费，这就开始出现购物行为和购买行为的分离，没有带着买东西的心情去看商品，往往会较少比对和挑刺的心里，放大一样东西的优点，忽视他在同类产品中的缺点。

根据“内容电商”这个思路回到自身来看，虽然我是一个厌烦逛街购物的人，却更容易相信信任的人讲的故事，我会因为一个故事而参加众筹买声控灯，会因为李叫兽的文章报他的课程。

再来看工作室的“内容电商”，无论是日常文章传播还是社群运营，其实一直都在实践，今年我们通过社群总共卖出近40万的门票，从信任到认可到付费的行为，这是圈层社交的交易方式，其他方式很难达到如此垂直的程度。

而如何做好服务，增加粉丝的活跃度和粘性，为他们提供更多内容是我们下一步要思考的问题。

新媒体运营：内容电商之销售转化

一、设定系统完整的转化机制

机制原指有机体的构造、功能及其相互关系，在社会学中可以表述为“在正视事物各个部分的存在前提下，协调各个部分之间的关系以更好地发挥作用的具体运行方式。”

内容电商的销售转化机制则是指通过审视内容生产、用户运营和产品供应等各个环节的存在现状，协调它们之间的关系，以更好地实现产品的销售转化。

内容电商通过好的内容切入，能够降低渠道成本，更好地挖掘用户需求，与用户之间建立信任，并能增加用户的黏性，最终的目的还是要有销售转化。在设定内容电商的销售转化机制时应该遵循右图所示的三条原则。

1.转化机制设计的原则

（1）转化机制设计的自然性

消费者产生购物通常有两种典型的场景。第一种是内容电商场景，比如当用户看到某个具有百万粉丝的微信公众号推送的一篇文章，其中有推荐的空气净化器产品购买信息，如所示。

用户只会关注眼前的产品所提供的功能以及自己是否需要这款空气净化器，这个时候用户在意的是产品本身好不好，带给用户的感觉怎么样以及价格能不能接受。

一种很可能的结果是， 用户看到空气净化器实际上比普通的要贵很多，但是由于缺乏比较，用户最后依旧会选择购买。

第二种是传统电商的场景，比如用户进入天猫这种交易型电商，在搜索框中直接搜索车载空气净化器，会发现页面呈现出多个厂家的产品。这个时候，用户会对多个厂家的产品中进行比较，而此时用户所呈现的心理也是不同的。

从以上两种不同的购买场景中能够看到，对于内容电商而言，它只是为用户提供当前需要选择是否购买的产品和自己所处现状的不同，重点阐述当用户拥有了此款产品之后的生活会有什么不同，此时的用户感觉购买之后生活质量会有较大的提升；

对于交易型电商而言，用户会发现会更加注重理性方面的对比，如产品的价格、功能、性价比、销售量、好评率等多方面的因素。两种不同场景下的购物体验，显然内容电商的效果更好。

（2）转化机制设计的系统性

内容电商依靠传递内容以完成商品和服务的投送，并促成销售转化，其背后需要系统性的转化机制设计。

首先要将生产和传播的内容分层，即有些内容负责引流，有些内容负责用户留存，有些内容则负责变现；其次是要进行全网多渠道覆盖用户场景，创造连接，完成与用户之间的直接交流，提升用户的购物体验。

（3）转化机制设计的灵活性

创作高质量的内容是为了让用户长期跟随，在内容中穿插或者植入商品信息，或者直接将商品内容化，目的是为了转化。许多内容电商经营者单纯地在文章的末尾展示购买信息，这种转化点设计太过单一。

实际上，当用户在阅读文章或者观看视频或直播的时候，会有一些情绪变化点，如果内容生产者能够把握住这个点，在内容的周围设置购买入口，将能很好地实现销售转化。

2.如何设计完整的转化机制

一个良好的转化机制设计离不开对原则的遵循。机制设计的自然性能够很好地提升用户的购物体验，增强用户黏性；

转化机制设计的系统性能够让运营者从整体上把握整个内容电商的运行，多场景、多触点地接触用户，发挥一加一大于二的系统效应，提高用户购买的概率，保证销售额；

而对于转化机制设计中的灵活性原则，则是指能够根据不同的场景、不同的内容和不同的产品，设置不同的转化点，使得内容电商运营能够保持生命力。

（1）营造转化场景

用户在阅读内容和产品使用两个维度都会有一些特定的场景，在设计转化机制时需要认真分析这两个维度的场景。

首先是要迎合阅读内容的场景。例如，有些内容电商运营者的用户几乎在任何场景都会使用微信，如在地铁排队时打开某个订阅的公众号查看今天推送的消息；或在等候取餐时发现手机欠费， 利用等餐时间完成在线充值；

而有些内容电商运营者的用户则喜欢利用碎片化时间来阅读娱乐内容，他们会在等候吃饭的时候打开 papi 酱推送的当日娱乐视频开心一下，或者是在公交车上听付费音乐。

这些都是用户的内容阅读场景。在进行内容创作时，要尽量短小精炼，以满足碎片化阅读，在分发时要考虑用户的平台使用偏好， 需要恰当迎合用户的阅读场景。

第二是明示和强化产品的使用场景，即在内容电商运营者预备开始销售一款产品时，需要考虑用户会在什么场合需要用到它。

（2）设计原创贴合内容

在今天快节奏的生活时代，各种信息、知识内容泛滥，但人们渴求新颖、原创的内容，渴求在适当的时刻发现适当的事。

例如，现今火爆的“暴走漫画”正是抓住生活节奏快、人们生活压力大这一特点，推出搞笑的娱乐视频漫画。

（3）引发粉丝共鸣

母婴产品的安全性、实用性是很多做母亲的人特别关注的，所以一般用户在购买该类产品的时候，都会查看很多相关的信息，而“蜜芽圈”内有很 多父母亲购买产品之后的晒图，会分享使用体会和经验，这给其他父母亲提供了一定的参考建议。

除此之外，“蜜芽圈”平台还会配备专门的母婴达人分享优质的内容，包括各种育儿产品、知识等等，这些优质的原创内容能够吸引他们， 引发平台粉丝的共鸣， 经过口碑传播提高用户数和用户黏性。

（4）暗示购物需求

内容电商销售转化机制的设定是有规范的流程，前期的营造场景、设计内容和引发共鸣都是为了最后的销售转化，在引发共鸣之后，就需要暗示购物需求，去刺激消费者的心理，让用户能够产生购买的欲望。

（5）提供购买渠道

内容电商跟传统电商一样，也需要盈利才能持续健康地发展，而且其销售转化率往往要高得多，这与内容电商往往具备完整的销售转化机制分不开。

除了前期的场景营造、原创内容设计、引发粉丝共鸣以及购物需求暗示外，一个完整的销售转化机制就差最后一个环节，那就是购买渠道的提供。

二、搭建统一的销售承接平台

1.为何要搭建统一的销售承接平台

（1）提高内容生产效率

搭建统一的销售承接平台能够从根本上提高内容生产效率。

首先，一个人的力量是有限的，而搭建一个统一的平台，必定需要一个团队，通过团队的协作分工，可以更好地明确每一次内容生产的目的，以及内容生产所对应的销售商品，从而保证之后一系列的运作协调高效。这样， 每次只要有了一个明确的销售目标，团队就能自然地运行，进而也就保证了内容生产效率。

其次，有了销售承接平台，也就意味着每天生产的内容所带来的销售订单来源以及阅读量和转化率都是可以统计和量化的，这样能促使团队中的各个成员更好地明确自己的职责。

对于内容负责人，他们能够更好地规划整体布局，设计好内容生产流程，保证各个环节依次的展开，从而提高内容生产的效率；对于内容运营人，他们在有了销售承接平台之后，能明确自己的推广渠道布局，清晰设计暗示购物需求的内容，提供购买的渠道等；

对于内容包装者而言，通过搭建一个统一的销售承接平台，能够给他们明确的包装导向，更好地促进销售；对于用户而言，一个统一的销售承接平台能够更好地提升他们的购物体验， 保障他们的售后服务等方方面面。

（2）保证内容生产质量

搭建统一的销售承接平台，能够让内容生产有一个明确的导向，确切地说能够通过对内容生产标准的评价和销售结果的评价，来判断哪些指标对自身用户的阅读、分享以及购买产生积极影响，哪些指标可以产生长期影响，哪些指标可以产生短期影响，等等。这样可以为内容生产的质量不断提高提供数据决策。

（3）保证销售转化率

内容电商的销售转化有其内在的运行机制。内容电商运营者通过持续创作优质的内容吸引新用户，以达到引流的目的。

新用户进来后，运营者通过内容和用户的运营，促使用户养成阅读习惯，也就是说利用互动内容沉淀用户，实现用户留存。

在实现用户引流和留存的过程后，内容电商运营的最后一个关键环节（即销售变现）就得跟上。

在信息分发的同时，统筹铺设各种销售入口，完成商品的同步分发，实现流量入口与销售承接与转化的无缝衔接，使用户即看即买，将注意力和购买意向迅速转化为购买行动。

要实现较高的销售转化率，需要内容电商运营者搭建统一的销售承接平台来承接来自各个媒体平台的用户流量。

搭建统一的销售承接平台能够缩短销售转化路径，改变用户长时间、长路径搜寻状态，简化烦琐的过程，能够实现内容分发与销售通路一体化，实现与用户的“一次相遇，多重任务”，提高转化效率。

2.如何搭建统一的销售承接平台

搭建内容电商统一的销售承接平台，其目的是在内容分发到全网域多场景后，为用户提供统一的销售转化承接入口，统一汇集意向订单，缩短销售转化路径， 减少目标用户流转的损耗。

（1）全网域、多场景覆盖

除去睡觉无意识的时间段，用户其他任何一个时间段都生活在相关的场景下，场景覆盖着用户的生活范围，在这些生活范围中，用户所有的购买行为也都是在这些场景下实现的。

品牌想要实现其价值，就必须有特定的场景， 对于内容电商的销售转化来讲， 构造特定场景从而引起和刺激用户购买欲望，就显得尤为重要。

例如，毕业、职场、交友、兴趣、婚恋、购房、旅行、育儿、投资理财等场景，对此搭建统一的销售承接平台时首先需要基于现在的技术，通过互联网和移动端搭建虚拟的场景或者借用真实的场景进行销售转化准备， 在这个过程中要充分利用上述所提到的生活中的场景。

（2）建立统一的销售订单收口

为了能够更好地缩短销售转化路径，减少目标用户流转的损耗，在做到智能化场景覆盖之后，可以开始建立统一的销售订单收口，将营销物料、商品入口同时分发，承接商品链接、咨询链接、服务入口等。

另外，通过销售订单收口，有利于聚合总体潜在客户的转化及意向数据，实现打通性的销售转化数据管理，发挥更大的应用价值，如此方能更好地汇集用户订单，进一步实现销售转化。

（3）构建灵活的柔性供应链

因为内容的吸引力，聚集了粉丝；因为内容运营的高效和质量，留住了粉丝，积累了数据，给产品提供了参考；因为内容推广成效，成功地吸引了更多粉丝；因为选择合适的产品，成功地实现了销售。

有时内容电商的产品销售会突然火爆，有时又会突然降温，爆发和降温都是一瞬间的事，此时你的产品供应柔性化就很重要。

构建灵活的柔性供应链，首先要关注产品质量，与不同的品牌商合作， 寻找优质稳定的货源，以便能够灵活地提供令用户满意的商品；

其次完善渠道销售，即选择是自建网站销售还是采取和第三方合作，或者是两者综合一下，这都需要根据公司的资金和实力灵活应对；最后是物流效率，内容电商销售的产品最后递送到消费者手中是需要物流的，物流的速度和质量将影响用户的购物体验。

对此，内容电商运营者应该考虑与优质的第三方物流合作或者筹备资金构建自己的物流体系。

（4）建立科学的数据分析模式

无论是互联网还是移动互联网时代，数据都显得尤为重要。前期的统一销售收口，能够汇集意向用户订单，为此需要建立科学的数据分析模式。

比如通过不同场景数据分类比较来发现数据背后所隐藏的场景匹配规律，又比如可以根据数据分析来确定场景来源、产品偏好、内容偏好、潜在客户标签管理、销售转化追踪、渠道分发效率等。

（5）建立统一的团队分工

统一销售承接平台不是一个人的事，整个内容电商运营团队中应该有人负责内容生产，有人负责内容运营，有人负责内容推广，有人负责把控产品供应，有人负责用户购买体验，有人负责用户售后。

在具体的组建上，可以依据自身的实际情况来组建。但是需要明确一点，在组建之后，一定要明确分工，每个环节的数据可获取，这样可以保证内容生产的质量，保障内容运营的高效以及较高的销售转化率。

三、构建高效的经纪人体系

1.什么是内容电商经纪人

一般来讲，经纪人是指为促成他人商品交易，在委托方和合同方订立合同时充当订约中间人，为委托方提供订立合同的信息、机会、条件，或者在隐名交易中代表委托方与合同方签订合同的经纪行为而获取佣金的依法设立的经纪组织和个人。

在内容电商中，经纪人的角色就是通过自己的影响力，以内容输出吸引用户、服务用户、销售商品，承担起消费者和商家之间的桥梁，以提高商家的销售转化率，提升用户的购物体验。

2.如何构建高效的经纪人体系

（1）电商平台内部的经纪人体系构建

以淘宝平台的内容电商运营者为例，其构建高效的经纪人体系实际就是构建一个达人合作体系，因为单个达人每次的任务具有一次性，所以与单个达人的合作都是以具体的项目来开展的。因此商家在内容电商运营的过程中，考虑到不同时间、不同商品、不同内容形式，所以最好能够与一批达人达成长期或者短期合作。

第一，自身定位：在寻找达人合作前，商家一定要清楚自己要推什么样的商品。商品面向的客户人群是哪些。

第二，寻找达人：寻找达人的时候主要考虑好需要和哪种类型的达人合作。根据对产品属性和人群进行分析，确定需要找到的达人的具体特性。

第三，建立合作：和达人达成了初步的合作意向后，创作者就需要新建一个达人专属的定向计划。

第四，维护关系：和达人达成首次合作后，要注意维护关系。

（2）非电商平台的经纪人体系构建

如果跳出电商平台，内容电商运营者如何构建高效的经纪人体系呢？ 有商家通过微信分销，也有商家通过招募自媒体合作方，不管是什么样的方式， 其目的都是要围绕商家的内容分发、产品教育、销售引导以及客户跟进等商务环节与用户建立中间联系，以提高销售转化率。

四、依托产业互联网平台助力转化

在消费互联网时代，企业与企业之间竞争的是流量，而在产业互联网时代， 其核心竞争力是企业整合资源的能力。由于产业互联网市场目前是一片“蓝海”，因此内容电商的出现，可以更好地借力产业互联网平台，更好地在销售转化环节实现智能化生产和个性化定制， 更好地完善自己难以解决的物流和融资等问题。借力产业互联网平台提高企业的销售转化率成为一种可能。