杀毒软件打不开怎么办文章列表:

• 1、开机启动系统后，发现鼠标无法使用
• 2、Win10电脑关不了机是怎么回事
• 3、win11玩不了apex英雄怎么办 win11更新APEX英雄闪退玩不了怎么办
• 4、如何在Win10上永久禁用微软Defender杀毒软件？
• 5、电脑中毒怎么办？不同中毒有不同的方法

开机启动系统后，发现鼠标无法使用

某公司的一台电脑，启动电脑后发现鼠标无法使用，但键盘可以正常使用。

经过了解，故障前用户为非法操作电脑，可以排除系统方面的原因，由于鼠标不能使用，说明鼠标或鼠标的驱动程序不正常，根据故障现象分析造成此类故障的原因主要有以下几个方面的问题：

（1）主板鼠标接口损坏。

（2）鼠标驱动程序故障。

（3）鼠标接触不良。

（4）鼠标接口损坏。

（5）鼠标损坏。

对于这样的故障应该检查连接方面的原因，然后检查其他方面的原因是故障的解决步骤如下：

（1）关闭电脑，然后检查鼠标是否插好，发现鼠标接触良好，同时鼠标接口正常。

（2）用安全模式启动电脑，发现鼠标还是不能在安全模式下运行杀毒软件查杀病毒，未发现病毒。

（3）将鼠标安装到另一台正常的电脑中进行测试，发现鼠标依然无法使用，看来是鼠标本身问题引起的原因，接着打开鼠标外壳检查，发现鼠标的电缆线与电路板的连接处有断的线，将其重新焊接好后，接到电脑进行测试，发现鼠标可以正常使用了故障排除。

特别提示：鼠标不能使用是常见的鼠标故障检测，此故障时通过将鼠标安装到另一台电脑进行检测，以此判断是否是鼠标的问题引起的故障。

Win10电脑关不了机是怎么回事

电脑在用完时基本上都要处于一个关机状态，部分小伙伴应该会有遇到过电脑无法关机的情况。电脑关机不了涉及到的原因有很多，我们可以简单分析一下各种常见问题以及解决方法。

系统：win10专业版

电脑：任意电脑

1、有时候电脑关机不了是因为后台还有程序在运行，特别是办公软件比如说wps这种，很多人在关电脑时都没有关闭这些文件，就导致电脑无法关机了。

2、还有可能是电脑系统有病毒，这种情况用杀毒软件杀一下毒就行了。

解决方法

如果是电脑还存在未关闭的程序时，那么先把它们关闭掉，直至电脑能够正常关机。

如果还是有程序在运行，说明没有关闭干净。可以运行Ctrl Alt delete，然后点击任务管理器，在任务管理器里把没有结束的进程关闭掉。

还有一个方法就是点击桌面开始菜单，点击用户、然后点击注销，注销到电脑当前登录的账户后，再点击关机就可以了。

综上所述，电脑无法关机的话大家可以尝试上述的方法进行操作，最好是在关机之前把电脑还在运行的进程手动关掉，这些才不会有应用阻止电脑关机。

win11玩不了apex英雄怎么办 win11更新APEX英雄闪退玩不了怎么办

最近有很多玩家发现更新了win11系统之后就玩不了apex英雄了，那么win11玩不了apex英雄怎么办？win11更新apex英雄后闪退玩不了怎么办？下面跟小编一起来看看解决方法吧。

win11玩不了apex英雄怎么办 win11更新APEX英雄后闪退玩不了怎么办

解决方法1、重装电脑系统

很多人都反映win11玩不了apex英雄，那么玩家可以重装电脑系统win10，装好之后就可以玩了。

解决方法2、优化网络

apex英雄的服务器在海外，网络不好会导致国内玩家很难直连上游戏，玩家可以打开奇游加速，加速apex英雄之后就可以解决问题了。

下面是领取奇游的方法

解决方法3、关闭杀毒软件

可能是你的电脑杀毒软件误禁了steam，导致apex无法正常运行。玩家打开杀毒软件，将steam设置为白名单就可以了。另外，玩家还可以在设置里将防火墙、实时扫描之类的都关掉，这样就可以正常登录apex英雄了。

解决方法4、修复“防作弊”软件

玩家可以打开apex英雄的文件夹，找到Easy-Anti-Cheat，右键点击该图标可以进行修复，修复结束后再重新打开apex英雄就可以了。

解决方法5、检查游戏文件完整性

可能是玩家误删了apex英雄的某个文件导致玩不了游戏，玩家可以打开steam客户端，在上面将apex英雄进行修复，修复之后就再打开游戏就可以了。

以上就是关于win11玩不了apex英雄怎么办、win11更新APEX英雄后闪退玩不了怎么办的解决方法。

如何在Win10上永久禁用微软Defender杀毒软件？

不喜欢微软Defender防病毒软件？可以在Windows 10系统上永久禁用它。

微软Windows Defender杀毒软件内置于Windows 10操作系统中，如果未安装其他防病毒软件，它将保护你的计算机和数据免受病毒、勒索软件、rootkit、间谍软件以及其他形式的恶意软件和黑客的攻击。尽管它是Windows用户最好的防病毒程序之一，但有时你可能需要暂时或永久禁用它。例如，如果你不确定微软防病毒软件的可靠性，或者需要对系统进行更改，而这些更改可能与防病毒软件冲突。

无论出于何种原因，由于Windows 10不包含删除或禁用Defender的功能，因此你将必须使用组策略编辑器来禁用它。

在本文中，我们将讨论在计算机上临时或永久禁用微软防病毒软件的不同方法。

一、如何使用Windows安全中心禁用微软 Defender

如果你需要执行诸如安装应用程序之类的任务，则无需永久禁用微软防病毒软件，可以暂时禁止它工作。

1.单击win10任务栏中的搜索按钮，搜索“Windows 安全中心”，然后单击顶部结果。

2.转到“病毒和威胁防护”部分。

3.在“病毒和威胁防护设置”部分中，单击“管理设置”。

4.关闭“实时保护”开关。

之后，微软 Defender将被暂时禁用。

下次重新启动计算机时，防病毒软件将自动打开，所以说这不是永久性的解决方案。

二、如何使用组策略编辑器禁用微软 Defender

如果你运行的是Windows 10专业版，可以使用组策略编辑器永久禁用微软 Defender。必须首先禁用防篡改功能，然后才能应用该策略。

在Windows 10中，此功能旨在保护Windows安全应用程序免受外部未经授权的更改。由于本地组策略编辑器从应用程序外部更改了安全设置，因此防病毒软件可以在下次重新启动设备时恢复保护。

A、禁用防篡改功能

1.单击win10任务栏中的搜索按钮，搜索“Windows 安全中心”，然后单击顶部结果。

2.转到“病毒和威胁防护”部分。

3.在“病毒和威胁防护设置”部分中，单击“管理设置”。

4.禁用“篡改防护”开关。

然后按照以下说明使用组策略编辑器永久禁用微软 Defender。

B、禁用微软 Defender防病毒

1.单击win10任务栏中的搜索按钮，在搜索框中键入gpedit.msc，然后单击顶部结果，本地组策略编辑器窗口将打开。

2.导航到“计算机配置”>“管理模板”>“ Windows组件”>“ 微软 Defender防病毒”。

3.双击“关闭Microsoft Defender防病毒”策略。

4.将单选按钮设置为“已启用”。

5.单击“应用”，然后单击“确定”。

6.重新启动计算机。

之后，防病毒软件将被永久禁用，但是防护图标将保留在任务栏中。它是Windows安全应用程序的一部分，而不是微软 Defender。

要使用本地组策略编辑器重新打开防病毒功能，请在步骤4中将开关设置为“未配置”，也建议启用防篡改功能。

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电脑中毒怎么办？不同中毒有不同的方法

俗话说“常在河边走，哪有不湿鞋”，在计算机领域也是一样，经常用电脑，总会有机会碰到病毒。计算机一旦中毒，势必会影响我们的工作和生活。那该如何来挽救中毒的电脑呢？下面针对中毒程度给大家支几招。

1、轻微中毒

“轻微中毒”是指病毒程序没有对计算机系统造成太大影响，用户依然可以登录系统，并能执行一些全部或者部分功能。病毒所做的可能是盗取隐私、篡改主页、远程控制（肉机）等。面对这种情况，可以按照下面三个步骤来尝试。

为计算机安装强劲的杀毒软件，并将病毒库更新至最新。然后进行全盘扫描杀毒，对扫描出来的病毒文件进行隔离或者删除。如果发现非常顽固的木马，恶意程序，则网络下载专杀工具进行清除。

一次杀毒不够，有必要重启后再进行一次杀毒。如果发现异常进程，则结束掉异常进程再杀毒。如果在正常系统下无法查杀，则进入系统的安全模式再次杀毒。

将计算机的管理员账户更改为复杂密码，并将其他陌生账户禁用掉。并将操作系统的安全补丁更新到最新。

2、中度中毒

“中度中毒”是指病毒程序已经对计算机系统造成了较大的影响，用户虽然可以登录系统，但可能已经丧失了很多核心功能，处于半瘫痪状态。比如：熊猫烧香病毒会把所有可执行的文件都变成熊猫，勒索病毒会将文件加密。面对这种情况，也有几个步骤可以尝试

计算机重启进入系统安全模式，并在安全模式下检查是否可以控制系统。如果不行，则检查有哪些可执行文件可以被执行。比如：exe、bat、com、vbs、js、reg。如果有部分仍然可以被执行，那就可以通过这类文件编程，想办法恢复自己账户对系统的控制权。恢复绝对控制权后，再按轻微中毒继续清理病毒。这里需要较专业的技能。

如果专业技能不足，则用正常的电脑制作PE系统（带安全杀毒软件）。用PE系统的光盘或者U盘，启动中毒电脑。在PE系统下对硬盘文件进行病毒查杀或者进行文件抢救。也可以将中毒电脑的硬盘拆下，放到安全电脑上去杀毒。

如果电脑C盘里的文件不重要，则可以格式化C盘进行重装系统。装好后再按照轻微中毒的方式进行杀毒。

3、重度中毒

重度中毒是指病毒程序已经让计算机瘫痪，无法启动系统，或者无法对外提供服务。比如：CIH病毒可以改写电脑的BIOS，最终损坏硬盘所有数据。面对这种情况，大部分用户只能重装系统解决了。

如果要避免这类中毒事件发生，就要做好预防工作。比如：操作系统保持安全补丁更新，杀毒软件保持更新。不在互联网上乱点不安全的连接，不下载不安全的软件。重要文件平时做好备份。

总结

电脑中病毒后再来处理是属于最无奈的办法，最好的办法还是做好备份、更新、杀毒软件等等预防措施。平时使用电脑，也尽量按照比较安全的操作方法来使用电脑。