金山wpsoffice手机版下载(金山办公WPS用户体验屡遭诟病低性价比商业模式之惑)
金山wpsoffice文章列表:
- 1、金山办公WPS用户体验屡遭诟病低性价比商业模式之惑
- 2、WPS被曝私自封禁用户文档,公司回应:分享链接涉嫌违规
- 3、金山遇到大危机?微软三合一手机版Office,你还会用WPS吗?
- 4、微信将金山文档修改为WPS教程介绍:具体操作步骤一览
- 5、重磅!金山办公发布WPS Office 2019 for Linux智能增强版
金山办公WPS用户体验屡遭诟病低性价比商业模式之惑
《金证研》沪深资本组?无涯/研究员?映蔚?唐里 洪力/编审
在WPS 2019、WPS for Mac等新产品发布后,北京金山办公软件股份有限公司(以下简称“金山办公”)调整了其上市步伐,2019年5月8日,继2017年冲击创业板后,金山办公更换“赛道”,“转战”科创板。
反观身后,核心产品WPS?Office办公软件(以下简称“WPS Office”)本或存“缺陷”,用户体验堪忧;而其互联网广告推广盈利模式也所为人“诟病”,且在定价空间上相比竞争对手,或成“鸡肋”,令人唏嘘不已。
WPS产品或存缺陷?用户体验堪忧
据金山办公官网及招股书,金山办公拥有办公软件领域30余年研发经验及技术积累,而WPS?Office最早诞生于1988年,系金山办公的核心产品。然而,深耕多年的WPS Office却漏洞百出,其用户体验亦遭诟病。
据国家信息安全漏洞库及国家信息安全漏洞共享平台,2016-2018年,金山办公的WPS?Office曾多次被公布存在安全漏洞。
其中,2018年11月1日,金山办公WPS?Office被公布存在“金山WPS Office EQNEDIT.EXE缓冲区错误漏洞”,CNNVD编号为CNNVD-201804-1517,危害等级为“高危”。而其他被公布的安全漏洞,类型包括了“缓冲区溢出”、“通用型漏洞”、“权限许可和访问控制”、“输入验证”等,危害等级均为“中危”。
此外,据WPS Office官网公开信息,WPS Office曾多次遭到用户投诉,内容涉及经常崩溃、不稳定、打开出现错误等问题。
据deepin论坛公开信息,WPS Office也遭到用户“吐槽”,内容亦涉及不稳定、兼容度不够、异常退出、打印传输速度慢、卡顿等问题,其用户体验堪忧。
尽管如此,金山办公声称,WPS Office系列产品经过30余年的研发与更新,具备扎实的产品技术根基,拥有国内领先的技术水平。并且,其主营业务经营模式亦主要基于该办公软件而展开。
据招股书,金山办公盈利模式包括了三种,分别为办公软件产品使用授权、办公服务订阅和互联网广告推广。其中,办公服务订阅又分为机构客户办公服务订阅和个人用户服务订阅;而互联网广告推广模式,则是针对免费用户,采取的“免费 广告”盈利模式。
在此商业模式下,2016-2018年,金山办公分别实现营业收入5.43亿元、7.53亿元、11.3亿元,2017-2018年营业收入增长率分别为38.84%、49.97%。同期,金山办公的净利润分别为1.3亿元、2.14亿元、3.11亿元,2017-2018年净利润增长率分别为64.97%、44.94%。
在用户体验至上的互联网时代,用户体验的提升,任重而道远。而决定一款产品能走多远,除了产品因素,商业模式也尤为重要,而“免费 广告”盈利模式能走多远,市场或是最好的试金石。
互联网广告推广服务遭“诟病”?在违法边缘“试探”
事实上,金山办公的问题远不止于此,看似“前途大好”,却潜藏风险。
据招股书,从盈利模式构成来看,2018年,金山办公办公软件产品使用授权、办公服务订阅和互联网广告推广的收入分别为3.56亿元、3.93亿元、3.81亿元,占主营业务收入的比例分别为31.49%、34.76%、33.75%。
2016-2018年,金山办公的互联网广告推广服务收入分别为2.43亿元、2.96亿元、3.81亿元,同期占主营业务收入的比重分别为44.8%、39.28%、33.75%。
尽管互联网广告推广服务占主营业务比重逐年下降,但其收入额却逐年上涨,截至2018年年底,互联网广告推广服务仍为金山办公第二大主营业务收入来源。然而,稳定的广告收入背后其实“暗流汹涌”。
据媒体报道,WPS Office广告弹窗骚扰用户的问题,同时不标注广告来源,且关闭按钮设置隐蔽。据人民网公开信息,WPS Office的广告推送被指“流氓”设置,不仅弹窗广告频繁、没有明显关闭按钮、关闭后再次开机弹窗依旧,而且广告内容虚假、低俗泛滥,严重影响用户上网体验。
对于上述问题,金山办公或在违法边缘“试探”。据国家工商行政管理总局令第87号文件,《互联网广告管理暂行办法》第八条,利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络;在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。而据《中华人民共和国广告法》(2018),广告不得有虚假、妨碍社会公共秩序、违背社会良好风尚等低俗内容。
且据招股书,金山办公亦表示,互联网广告推广盈利模式或存风险。广告量投放过多,可能会降低用户体验从而导致用户流失;且如果其产品不能满足客户的最新需求,则可能导致免费用户群体数量的下降,互联网广告推广服务的收入会随之降低,也将影响未来的盈利能力。
据首轮问询函回复,金山办公声称,一直在采用各种措施促使“免费 广告”转化为付费会员。且目前总体而言我国用户对付费软件的接受程度仍不高,一定时期内“免费 广告”模式仍将作为使用授权的主要对价支付方式之一。
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会员续费存“陷阱” WPS性价比或不及微软
除了互联网广告推广服务多遭受诟病”,金山办公的办公服务订阅模式也存在诸多问题。
据新浪网旗下消费者服务平台公开信息,WPS Office存在数十条投诉纪录,其中包括关于WPS会员续费服务的问题,内容涉及诱导用户充值和升级会员、未经允许或强制开通自动续费功能、隐藏自动续费关闭按钮等侵害消费者权益的违规行为。
据市场监督管理总局主管的中国质量万里行平台,WPS Office亦被投诉未经当事人允许被自动会员续费三个月。
而此类负面信息,或对金山办公的口碑产生负面影响,而在与竞争对手Microsoft Corporation(以下简称“微软公司”)的“竞技场”上,WPS Office则面临性价比不及微软的尴尬境地。
据招股书,目前国内市场与金山办公提供同类型服务的竞争对手系微软公司,?其畅销产品Microsoft Office系列软件为世界知名办公软件。
据深圳市互联网学会援自艾瑞2017年统计数据,对于全球图文办公软件领域,Microsoft Office的正版市场份额占60%以上,WPS Office的市场份额则增至30%以上。即微软公司与金山办公两家已占据该领域95%以上的份额,未来相当一段时间内全球图文办公软件,或都会被微软公司与金山办公“双强”垄断。
然而,据每日科技网评测,较之Microsoft Office,WPS Office在性能上仍然存在差距,差距主要在稳定性、兼容度、新功能等。而兼容度方面,WPS Office可能偶尔会出现格式问题;而对一些大文件的支持上,WPS Office可能会出现打不开或崩溃的问题等。
据江苏知识网公开信息,Microsoft Office的功能更强大,且WPS Office在录入过程中自动存盘和在文章中批量替换比较耗费时间,而文件越大,这种现象越明显。
另外,WPS Office产品收费及收费灵活度,对比Microsoft Office或也未占“上风”。
据招股书及首轮问询函回复,在授权模式下,WPS Office桌面版标准定价为1,988元。而Microsoft Office的Office家庭和学生版、Office小型企业版、Office专业版定价分别为748元、1,998元、5,298元。
在办公服务订阅模式中,WPS Office针对中小企业级客户,收费标准分为商业版365元/人/年,高级商业版599元/人/年;针对个人客户,收费标准分为WPS会员180元/年、WPS超级会员360元/年、稻壳会员240元/年。而Microsoft Office的Office365个人版收费标准为398元/人/年;Office365家庭版收费标准分别为496元/六人/年,即仅83元/人/年。
且Microsoft Office还可根据用户购买功能进行灵活定价,教育版和企业版的价格区间分别为192-600元/年、612-2,664元/年,而教育版还提供免费版本。
核心产品漏洞百出、用户体验遭“诟病”不少,而基于核心产品的盈利模式风险高企,金山办公此番上市,其未来的前景或将打上问号。
本文源自金证研
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WPS被曝私自封禁用户文档,公司回应:分享链接涉嫌违规
7月11日,南都·湾财社记者留意到,有网友在论坛发文称,WPS疑似内携敏感词和谐功能,自动识别用户文档中的词汇并采用系统自动锁文档功能,强行封禁用户云端文件,同时无法打开本地文件。众多网友对于WPS私自删除、封禁文件提出了质疑,瞬间冲上微博热搜。11日下午,WPS官方微博对此进行了回应。
7月11日午间,有网友称其在WPS上写了一百多万字的小说文稿,云文件已无法打开,小说对应的本地文件也无法用WPS打开,但可以用其他办公软件打开。WPS提醒称,“文件含有违禁内容,禁止访问”。
此外该网友称,“WPS客服告诉我是因为分享导致触发了敏感词。而我除了前一万(晚)分享给编辑之外,没有再分享过,唯一一次分享是给WPS客服。”
6月18日,同一论坛内的另一名网友也发文称遇到相同的WPS封禁事件,该网友称自己在WPS写小说的云文件被封禁了一周仍无法打开,申诉无法取得有效进展。
南都湾财社记者留意到,该名网友称其曾经将所写的小说文件微信上用于在手机端码字,返回WPS后发现被锁,第一次申诉后可以将该小说复制存到本地,但云端无法打开该部小说。这名网友表示他还可以正常登录WPS,其他小说也能正常打开。
7月11日下午3点,WPS官方微博对此事作出回应称,“近期一位用户分享的在线文档链接,涉嫌违规,我们依法禁止了他人访问该链接。此事被讹传为WPS删除用户本地文件。为此,我们特地声明:WPS作为一个发展了30多年的办公软件,始终把用户体验和保护用户隐私放在第一位。关于删除用户本地文件的说法纯属误导,我们将保留通过法律途径维护合法利益的权利。”金山办公CEO章庆元跟帖回应,“想不到WPS第一次上热搜是这样上的,而且更神奇的是,这个话题只用了两个小时,冲到了第一”。
资料显示,WPS(金山办公)是求伯君在1989年创办的一款办公软件套装,2000年金山公司迎来股份制改组后雷军加入。2007年10月,金山软件成功在港股挂牌上市,2019年金山办公再次在科创板挂牌上市。
2022年一季度财报显示,截至2021年3月31日,金山公司主要产品月度活跃用户(MAU)为4.94亿,较上年同期增长10.51%。其中WPS office PC版月度活跃用户数1.94亿,较上年同期增长15.48%;移动版月度活跃用户数2.94亿,较上年同期增长8.49%。
采写:南都·湾财社记者 马宁宁 实习生 邱康正
金山遇到大危机?微软三合一手机版Office,你还会用WPS吗?
无论是手机还是电脑,Word、Excel、PPT这三款办公软件都是大家必备的。我们都知道办公软件主要有微软办公软件Microsoft Office和金山WPS。
金山旗下免费版的WPS,无论PC端还是手机端的都会有广告,体验并不友好。
而微软为用户提供的Office服务,包含了Word、Excel和PowerPoint等经典办公软件,可谓是大家PC必备软件,也得到了大家的喜爱。
在早些年,微软也在iOS和Android上提供Word、Excel和PowerPoint等应用的单独版本,但需要一款款地安装,这就太麻烦了,安装多了还占手机内存。
这也就是手机上大部分用户选择使用WPS,即使有广告,但表格、文档、幻灯片三个功能合成在一个APP上,相比来说方便多了。
微软当然不能示弱,也正式发布了三合一版本的手机Office应用,将独立的Word、Excel和PPT完全整合到了一起。那么接下来就让我们一起来看看微软“三合一”手机版Office,相信看了接下来的介绍,大家可以放弃WPS了。
首先打开office,应用界面非常简洁,首页中可以打开和编辑现有文档:
在点击下方的加号就能新建Word、Excel和PPT:
微软“三合一”手机版Office除了界面简洁无广告,并且功能完全免费外,还有以下这些功能值得点赞。
手机Office还内置了很多实用的功能,比如文件传输,支持手机与电脑端快速的进行文档传输。
图像转文本/表,只需要拍下照片,就能将图片内的文本和表格转换为可编辑的文档格式。
PDF查看与编辑,支持图片转PDF以及文档转PDF,而阅读PDF文档时也可以对内容进行批注。
此外也有便签功能,笔记可以用来临时记录信息,支持分享也同样支持与电脑端同步。
同步功能:手机Office支持使用微软自家的云存储工具OneDrive,实现手机与电脑的同步。
最后,当WPS需要付费而Office开放免费时,你怎么选?
来源:胡萝卜周
微信将金山文档修改为WPS教程介绍:具体操作步骤一览
微信上除了可以聊天,还可以发布文档,邀请他人一起来进行编辑。微信中的文档一般默认是金山文档,如果大家想要更改成WPS的话,需要进行下面小编带来的操作。有需要的话,就赶紧来看看吧。
微信将金山文档修改为WPS教程介绍
1、在微信搜索金山文档。
2、点击下方的金山文档小程序。
3、在页面上将格式调整为WPS打开。
来源:IE浏览器中文网
重磅!金山办公发布WPS Office 2019 for Linux智能增强版
9月19日,金山办公WPS旗下的办公软件版本又一力作:“WPS Office 2019 for Linux 智能增强版”全新发布。在具备强大的图文混排、准确高效的计算引擎、专业的动画方案,丰富的样式、模板库的同时,加入了诸多AI智能支撑模块,从而极大提高了办公效率,将用户从繁重的基础操作中解放出来。
近年来,人工智能技术逐渐成为科技领域新趋势,不断有新技术新产品渗透到人们的工作和生活之中。这其中,办公作为“最频繁、最耗时”的场景,应用智能化提升效率和体验更令人期待。金山办公WPS与时俱进,集中力量投入研发推出了“WPS Office 2019 for Linux 智能增强版”,用AI智能为办公和创作赋能。
据悉,“WPS Office 2019 for Linux”是今年4月推出的一款兼容、开放、高效、安全并极具中文本土化优势的办公软件,具备强大的图文混排、准确高效的计算引擎、专业的动画方案,以及丰富的样式、模板库,完全符合现代党政机关的中文办公的要求。
“WPS Office 2019 for Linux 智能增强版”是最新发布的增强版本,在原有桌面办公套件的基础上,基于知识库、AI、数据挖掘等技术,通过支持结构化素材库、个性化多维度内容推荐、智能内容检查、预测性交互体验等系列支撑模块,让用户从素材的收集管理使用、格式调整等重复性操作中解放出来,更专注在创造性的构思设计环节上,大幅提高了用户的写作效率和作品质量。
WPS Office 2019 for Linux 智能增强版,从写作场景识别、素材智能推荐,到润色改写、风格格式,为中文写作全流程提供智能写作辅助。支持结构化的写作素材库,实现素材的多维度推荐,满足不同写作群体对素材的多样性要求。借助AI能力对素材内容挖掘处理,支持“古语”“评论观点”等特定素材类型的推荐,提供写作联想等智能服务。
组合素材库,简单易用,打造个人风格
组合素材库由公用素材库、专用公文库、个人库三者构成。公用素材库即装即用,预装了100万份以上的公文素材片段,并且数量在持续扩展中;专用公文库,契合机关内部写作需求,支持批量导入、智能标签,以及控制用户访问读写权限;个人库,可以依托打造个人风格,收录用户过往写作的公文,收藏平时用户喜好的素材片段,后续加以利用。
公文写作专属服务
WPS Office 2019 for Linux 智能增强版针对党政机关的公文写作场景做了专门的设计。支持机关内部公文素材库,解决了公文素材收集、使用困难;配合权限控制,满足机关对材料的安全保密要求。提供包括智能模板、内容准确性检查、公文格式等完整的公文写作方案。兼容主流国产和非国产平台,完全胜任党政机关对公文处理升级的要求。
AI智能辅助写作
写作过程支持内容联想,经过算法推荐,自动补齐内容素材。
准确性检查升级,包含基本检查、内容检查以及结构检查。基本检查涵盖错别字检查、用词准确性检查、标点使用检查及数字格式检查;内容检查则进一步升级,可以对特定称谓、职位检查,讲话材料准确性检查、发文名称及关键词检查;结构检查,可以对特定称谓用法、前后表述重复性进行检查,同时支持定制检查规则。
全面兼容与适配国产系统与芯片
过去十多年,WPS先后与龙芯、飞腾、兆芯、华为等国产CPU,中标麒麟、银河麒麟等国产操作系统,以数科为代表的版式软件,以及打印机、签章、电子公文系统等软硬件厂商进行多次从产品底层优化和产品互测,并出具互认证文件,全面提升了产品的易用性和可靠性。
从整个应用创新产业链生态来看,WPS 作为最基础的应用型软件,事实上已成为衡量自主创新生态成熟度的一把度量尺。
WPS Office 2019 for Linux 智能增强版将在这一基础上,进一步增强WPS在Linux系统上强大的办公能力生态建设,并率先将AI功能带到国产平台办公工具之中,提升广大用户体验。