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• 1、国美黑色星期伍让你感到真快乐
• 2、沉浸式快乐购物 江西国美首家真快乐APP体验中心9月29日正式揭幕
• 3、老牌零售国美2020年亏损近70亿元 18个月后凭什么东山再起？
• 4、国美教父黄光裕回归1年！辛苦大干365天，市值竟蒸发730亿
• 5、线上补贴线下服务，拼多多牵手国美，这才是完美家电体验的榜样

国美黑色星期伍让你感到真快乐

要说牛年开年有什么能让你感到真快乐的事情，莫过于3月5日的国美黑色星期伍大促。作为国美在国内首创的狂欢嗨购节， 从2015年诞生以来历经六年历练， “国美黑色星期伍”凭借低价、服务、正品等保证成为业内响当当的IP！“国美黑伍”从一个品牌IP，强势成长为备受瞩目的中国IP。如今“国美黑色星期伍”不仅仅是简单意义上的购物节，而是真正的全民参与、全渠道传播、全线大牌联动的大型促销活动。今年新疆国美的黑色星期伍又适逢国美OL星辰汇门店开业，为大家奉献双重优惠、双重快乐!

相比往年，今年的“黑伍”又有哪些不同和亮点？且听新疆国美负责人为大家一一道来！

开年就要“真好看” 万元大牌包免费抽

2021年，国美真快乐APP的全面运营，让国美娱乐化赛道的奔跑越来越稳健！此次黑伍，真快乐APP也将发挥“抢-拼-ZAO”娱乐玩法组合拳，从真选产品、九九会员、快乐达人秀等多个频道，使用户玩得开心，买得畅快，体验一站式暖心服务，真正实现乐享购物。

国美在2020年进入了“家·生活”战略的第二阶段，通过积极创新，打造了以线上平台为主，线上线下融合发展的双平台策略。同时顺应当下社交和娱乐化消费趋势的潮流，以真选低价、快送准时达、娱乐买娱乐卖分享乐的经营理念和做法， 实现线下“国美家”，逛精品展厅，畅享优惠；线上“真快乐”，享真选低价、娱乐消费，全面开创新零售新体验局面。

在此次新疆国美黑伍活动为了让消费者体会玩得开心，买得畅快，特地推出线上H5抽奖、网红直播等造势活动，让更多人实现乐享购物，享受娱乐化营销服务。

据介绍， “真好看”线上H5抽奖，回答问题可直接参与抽奖，奖品丰富，有价值近万元的Gucci包包， Whoo护肤品，小米牙刷，小米行李箱，乐高，手办，盲盒等等，如果没有中奖，找十位好友助力，还能再抽一次，中奖率很高。为了确保货真价实，所有奖品都由国美在大型商场品牌专柜购买。

新疆国美还将邀请3位本地网红,包括买买提的女儿、山泽等,以线上短视频和开业探店直播的形式与大家展开互动，在线上带领观众参观国美OL星辰汇门店开业活动现场；讲解省钱攻略，下载真快乐APP领取各种福利津贴，手把手教大家如何?抄?底价在国美买家电。

低价产品 最优服务

“国美黑色星期伍”的推出，是国美在“3·15”期间，为消费者打造低价商品、最优物流与售后服务权益的消费节日。主打“海量低价”，“黑伍”屡屡刷新销售，选择在“3·15”期间举办，国美更将品质写入黑伍基因。低价、品质和服务一直贯穿每一届“黑伍”,为广大消费者打造一个放心、安全和满意的一站式购物狂欢节！

今年新疆国美黑色星期伍，大家能享受到的第一份购物大礼是预存订金可以翻倍购物。顾客在3月5日之前去国美各门店预存50元可获得送500元礼包；预存100送1088元礼包,购物的第二份大礼是套购立减20%，在3月5日之前预购的套购跨品类三件，满16000送3050元现金积分,第三份大礼是家电以旧换新最高可抵500元，第四份礼是刷农行信用卡，分期可享三零手续费，满3000立减200元，第五份礼办理移动5G套餐至高补贴3490元购机款，这优惠真是相当多呀。

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大品牌 大手笔

作为国美开年大促的重头戏，此次黑色星期伍活动赢得众多大牌厂家的鼎力支持。凭借国美的供应链支撑能力、与厂家的议价能力以及对消费者补贴的诚意，国美通过与厂商深度对接，完全做到既从源头把控商品品质，又能实打实补贴用户，最终保障了“真选低价”。

在国美狂欢嗨购促销活动的基础上，海尔、美的小天鹅、华帝、老板等厂家纷纷为国美粉丝推出叠加优惠，让福利加倍、快乐加倍。

购美的系列产品，有机会获得一年的汽车使用权；购海尔系列产品有机会获赠华为手机；购买老板三件产品送1.5P冷暖挂机空调……据新疆国美负责人介绍，3月5日启动的“黑色星期伍”是国美全力打造的超级购物节，也是国美携手厂商伙伴奉献的快乐嗨购节。

美的小天鹅全套家电只要 6975元，同时还有精美炒锅赠送；套购满8888元，返500元优惠券，再送精美礼品，套购最高可减5000元，再送2499元壁挂洗衣机。此外购买小家电满800元，空冰洗厨卫满3000元，就有机会参与抽奖，获得一年的汽车使用权。

华帝两件套8.5折，套购零冷水、消毒柜打7折，购四件套再优惠500元；还有厨卫套购活动，厨卫烟机、灶具、热水器、蒸烤箱、洗碗机、消毒柜任意三件套满8888元送垃圾处理器或1匹空调或智能门锁。

这些优惠活动内容丰富，完全能够满足不同消费者的购物需求，让广大消费者实实在在的享受到真选好货，品质低价。

低价、娱乐、科技、服务，此次新疆国美黑色星期伍活动将充分彰显国美的特色价值，实现快乐购物持续升级，值得期待。

沉浸式快乐购物 江西国美首家真快乐APP体验中心9月29日正式揭幕

能购物，可逛街，还能对各种电器使用场景进行一一体验……围绕家的生活场景，真快乐APP体验中心江西国美高新大千店即将于9月29日开门营业。虽然离开业还有10多天，但小编发现，国美高新大千店的这个真快乐APP体验中心，整体色调清新明亮，分成多个购物场景，各个区域均能实地体验……可以说，真快乐APP体验中心颠覆了以往对家电商场的认知，超级值得期待！

据江西国美负责人介绍，国美高新大千店已经于今年8月15日正式闭馆，新店不再是以传统的销售产品为主，而是以“提供体验、服务为核心，通过社群营销产生用户强粘性，从而达成复购”。并且，新店围绕“新”和“乐”进行整体改变，打造各种新玩法：新产品、新场景、新产品、新合作、新伙伴、新服务。之所以作出这种新改变，主要是瞄准新生代消费群体，以“90后”、“00后”为主，实现购物、逛街、社交、休闲、娱乐一站式体验与满足。

厂商场景落户真快乐体验中心

在消费不断升级的当下，人们对家居生活的品质要求不断提高。全屋智能家居应运而生，为千万家庭升级智慧生活，成为提升家居品质的重要途径。从客厅到厨房，从阳台到浴室再到卧室，美的智慧家主动智能已经覆盖日常家居最主要的五大场景。电影中的未来智慧生活，正在美的的带领下，一步步走进现实。如果你想提前体验一下，可以前往江西首家“真快乐体验中心”高新大千店体验美的3-6-5主动智能全生态。为用户提供真实可感知的智能家居体验。未来，触手可及，一触即发。

同时，海尔三翼鸟场景落户江西国美真快乐体验中心—高新大千店，不在是单纯的传统意义的卖场，三翼鸟，海尔智家旗下全球首个场景品牌，提供阳台、厨房、卫浴、全屋空气、全屋用水、视听全场景生态解决方案。同时依托智家体验云平台, 连接用户、企业、生态方,创造因需而变的个性化方案。以1 N能力保障落地，为用户定制覆盖衣、食、住、娱需求的美好生活, 推动智慧家庭行业的革新，让家庭物联网走进千家万户。9月29日海尔全品类将以全新的面貌亮相江西国美“真快乐体验中心”。

除了美的和海尔，还有老板、华帝、长虹、创维、海信、方太、史密斯、海信、格力、TCL、美菱、容声、华帝、东芝、松下、博西、奥特朗。林内、科沃斯、添可等百余家大品牌家电品牌入驻。

不久前，国美零售TO C事业群执委会主席兼董事长黄秀虹女士表示，今年国美将陆续优化门店网络，增强线下门店展示及互动体验感，计划新增160家重点城市展厅、新模式店，形成新的围绕用户本地生活需求的门店网络规划。

据了解，江西首家“真快乐APP体验中心”国美高新大千店，还将依托视频导购、“一店一页”等数字化技术，提升新模式店铺的服务品质，实现和线上平台的融合，打造线上线下一体化的全场景消费模式。消费者在线下体验好之后还可以货比三家，在真快乐平台上交易，也可以到其他平台上购买，也可以选择在实体店直接提货。

有行业专家认为，家电线下体验店的出现，意味着家电线下的传统模式迎来了新的升级。这个升级现在来说可能仅仅是个开端，还有更多传统门店需要加入到这个整合、革新的过程中来，记者从江西国美了解到，年内江西国美还会推出更多的家电沉浸式体验店，推动整个家电线下渠道升级的同时，也为江西地区的消费者带来全新的消费体验。

老牌零售国美2020年亏损近70亿元 18个月后凭什么东山再起？

随着互联网的野蛮生长时代更迭的风起云涌，传统零售行业迈向数字化改革创新的道路。作为拥有三十多年历史的老牌零售国美在进军的道路上脚步略显吃力。前不久创始人黄光裕的回归引起一阵轰动。时隔多年，黄光裕在集团高管会议中表示，力争用未来18个月的时间，使企业恢复原有市场地位，让国美重回巅峰。然而回归后的首份财报业绩却强差人意。

营收持续下滑 四年亏损过百亿

公开资料显示，国美零售控股有限公司是中国领先的家用电器及消费电子产品全渠道零售商。为消费者提供最具价格和品类优势的产品和最具行业指向性的消费体验;为供应商提供最具规模和效益的消费服务平台。

3月31日,国美零售控股有限公司(下文简称：国美）公布其截至2020年12月31日全年业绩报告。2020年国美全年营收为441.19亿元，相较去年的594.83亿元同比下降25.83%；归属母公司净亏损为69.94亿元，相较去年的25.90亿元同比扩大170.05%；毛利润为45.5亿元，相较去年的91.11亿元同比下降50.5%；综合毛利率约为12.2%，相较去年的17.91%下滑5.71%。

时间线拉长看，这并非国美首次营收亏损。2017年至2019年国美的全年营收分别为715.75亿元、643.56亿元以及594.83亿元；归母净利润亏损分别为4.50亿元、48.87亿元以及25.90亿元。持续四年累计亏损达149.21亿元。

对此，国美表示，由于大家电销售受疫情严重影响，2020年上半年的销售收入同比下滑约44.44%，而下半年借助线上直播等方式获得销售收入快速回升，与2019年同期相比基本持平。

现金流方面，截至2020年年末，国美持有现金及现金等价物（不含抵押存款）约为95.95亿元。相较去年的82亿元同比增长17.2%。2020全年偿还债务总额超38亿元人民币，其中美元债约4.88亿美元，境内债约4.98亿元人民币。

运营方面，2020年国美全年新开县域店1034家，截至2020年底，国美已在全国拥有超3421家零售实体店并完成“一店一页”的线上平移，社群运营覆盖1亿人群，线上线下会员合计超2亿人，其中付费会员数超百万人。

上线“真快乐”APP能否让国美真快乐

在受疫情影响的大环境下，整个家电市场都难逃波及。据《2020年中国家电市场报告》2020家电市场全年零售额规模为8333亿元，同比下降6.5%。其中，线上家电产品零售额为4199亿元，同比增长14.48%，比上年提高3个百分点；线下渠道家电产品零售额为4134亿元，同比下降21.13%。

市场的不景气使得竞争不断加剧。据《2020年中国家电市场报告》显示，2020年中国家电市场60%的份额为京东、苏宁易购、天猫三大平台占据。其中，京东占比28.7%，苏宁易购占比17.8%，天猫占比13.6%，国美占比4.9%。

从市场份额来看国美与头部企业相比尚有差距，持续的亏损令国美不得不寻求线上转型。报告期内1263家可比较门店的总销售收入为379.02亿元，同比下滑21.33%。

2020年9月，国美开始组建线上线下平台及各自营业务公司开启对线上线下双平台新格局的积极探索。今年1月，国美APP更名后上线“真快乐”APP。国美零售CFO方巍表示，国美“家·生活”战略快速升级，已经形成以线上平台为主，线上/线下双平台 自营/第三方外部供应链的两轴驱动、四轮互动“社交 商务 分享”的国美生态圈。

国美称，未来国美将通过“真快乐”平台，全面推行娱乐卖、娱乐买、分享乐的娱乐零售新模式、新机制，并实现“真快乐”平台和商家“更低成本、更高效率、更可持续”地获取自然流量，提升用户黏性和复购，从而提升平台GMV和利润额。

财报显示，2021年一季度“真快乐”APP的GMV同比预计增长近4倍，每月活跃用户(MAU)稳定在4000万规模，活动单日活跃用户(DAU)近千万。

值得注意的是，国美的商誉正不断减值。财报显示，去年国美商誉减值损失17.89亿元，其中，国美全资控股子公司艺伟集团与中国永乐去年分别关闭门店110家和41家，分别造成商誉减值13.6亿元、4.37亿元。

“真快乐”APP的推出走出了一条全新的道路，运用“社交 商务 分享”的逻辑去适应高速发展的零售市场。但国美能否凭借“真快乐”APP扶摇直上实现18个后的真快乐一切还需要时间去给出答案。

国美教父黄光裕回归1年！辛苦大干365天，市值竟蒸发730亿

国美零售(00493.HK)21日开盘即大幅下挫，其跌幅超16%，截至午盘收盘，该公司下跌13.04%，报0.395港元。

引发国美零售大幅调整，主要归因于该公司在周三晚间公布一则公告，其中提及公司拟"10合1"进行股份合并（缩股）。

公告中提及，国美零售董事会建议按本公司股本中每10股每股面值为港币0.025元的已发行及未发行股份 将合并为一股每股面值港币0.25元的合并股份的基准，进行建议股份合并。

目前此项决议需获股东于股东特别大会及联交所上市委员会批准合并股份上市及买卖批准， 待建议股份合并生效后，预期将于2022年5月31日（星期二）生效。

注：股份合并前后本公司的股本架构

公告中还披露了国美零售股份合并的原因 ，根据香港交易及结算所有限公司于2008年11月28日发布并于2020年10月1日更新的《有关若干类别公司行动的交易安排之指引》，经计及证券买卖的最低交易成本，每手买卖单位的预期价值应高于港币2000元。于最后交易日，股份按每手买卖单位低于港币2000元的价格买卖。为降低交易及登记成本，董事会拟进行股份合并。

国美零售表示，随着合并股份的交易价格提高以及交易减少及手续费占每手买卖单位市值的比例降低，股份合并将提升本公司的公司形象，令投资合并股份对更广泛的机构及专业投资者以及其他投资大众更具吸引力。

此外，国美零售在3月底公布2021年度业绩，公司实现销售收入464.84亿元，同比上升5.36%；综合毛利率为14.40%，同比提升2.24%。

拼命干一年，市值蒸发730亿？

2021年4月7日晚间，国美零售举行了2020年全年业绩公告全球投资人会议，国美的灵魂人物、创始人黄光裕首次公开亮相。

17年前，黄光裕登上内地首富宝座，17年后的黄光裕，面对的是瞬息万变、物是人非的零售江湖。

在黄光裕缺席的近十年里，国美零售进入了漫长而艰难的守业期，在移动互联网迅猛发展时期，国美逐渐淡出主流市场。

《2020年中国家电市场报告》显示，2020年，仅京东、苏宁易购、天猫三大平台就占据中国家电市场60%的份额。国美从2018—2019年的市场份额仅为5.8％，2017年至今已连续4年亏损。

黄光裕表示，国美力争用18个月，使企业恢复原有的市场地位。尽管黄光裕强调，18个月只是内部战略规划的倒推时间、不是承诺，但投资者还是期待这个东山再起的故事，能够如约而至。分析人士认为，“从目前形势看，国美18个月重返原有地位可能性很低，被对手落下的距离太大，18个月根本不够。”

自2021年2月16日获释算起，黄光裕回归国美至今已超一年。可随着黄光裕正式掌舵，国美股价反而再度下滑，甚至跌得比其出狱前还要惨。家电分析师刘步尘对市界表示，“最关键的因素，无疑是投资者对国美零售未来发展的前景信心下降，原因在于，此前预期的国美高增长，未能如期出现。”

黄光裕当然明白，回归第一年成绩单的重要性，这不仅影响着公司高管和员工们的干劲，也承载着市场投资者们的期望。可即便加班到凌晨三四点，亦如当年的“拼命三郎”，调整业务布局招募悍将，并不断放出豪言，还是未能改变国美业绩窘迫的现状。

“国美教父”是如何诞生的？

“国美教父”的诞生黄光裕，并非这位“国美教父”的原名。出生于1969年的黄光裕，有一个兄长和两个妹妹，由于父亲是上门女婿，兄妹几人便跟随母姓，曾俊烈是其原名，但后来家族改回父姓，也就改为黄俊烈。“光裕是后来在外面起的名字，说有高人指点”，有同乡解释道。

17岁那年，黄光裕揣着4000元钱，与哥哥黄俊钦在北京珠市口东大街，租下一间名为“国美服装店”的两层小商铺，立志要闯出一番天地。

不过，兄弟俩很快发现服装并不好干，转头搞起当时颇为新奇，且成本相对较低的小家电，而国美的名字被沿用下来。创业初期，黄光裕的才能开始显露，他采取与大型商场“抬高售价，以图厚利”相悖的理念，凭借“坚持零售，薄利多销”逐渐站稳脚跟，并在《北京晚报》上打出“买电器，到国美”的标语，且每周刊登电器价格，开创零售商上报纸的先河。

与此同时，黄光裕成立北京鹏润地产，开发出鹏润家园等项目，进军地产业。他也清楚，自己的做法拉低了家电行业的利润，要用地产获得较高的利润，支持家电业务扩张，并将在家电业务上得到的巨额资金，反馈给房地产，实现互补。上世纪九十年代末，国美成为北京最大的家电连锁企业，销售额五年从1.8亿涨至10.5亿元。可就在黄光裕准备向全国进军时，一个由九大彩电生产厂家组成的“价格联盟”，打得他措手不及，其主旨是抵制低价销售，这对主营彩电业务的国美而言，很难受。不过，黄光裕也坚决表示，“不会做任何退步”，最终凭借一招“策反计”，使得这个本就不牢靠的联盟迅速瓦解，还因站在消费者一边而获得广泛支持，名气大增。

2004年，国美电器借壳上市，黄光裕凭借105亿身家成为中国首富，也是中国白手起家最年轻的亿万富翁。“他说话温和、抽烟不断、牙缝很大，虽然没架子，却不可捉摸”，这是身边人对黄光裕的评价。有意思的是，黄光裕还将头剃个精光，在外人看来多了一丝匪气，“国美教父”形象就此诞生。

上市为国美提供了更广阔的融资平台，使其在快速扩张下不断提高地位，在产业链条中变得更加强势。于是，黄光裕开始通过频繁向供货商延长付款周期、长期占用往来资金等操作，获得一笔不菲的资金，凭借这种“类金融”模式为扩张再度加持。由于对厂家利润的挤压过于残酷，也让“价格屠夫”的名号响彻全国，国美甚至被指责是“黑社会老大式的企业文化”。

格力电器掌舵人董明珠回忆道，“黄光裕用一招打低价冲击市场，要把我们渠道的小经销商全消灭。我们的人很紧张，不能得罪他，大连锁、好厉害！”黄光裕在扩张的道路上不断前进，并凭借“离间计”打破永乐与大中的联盟，先后将这两家国内知名连锁企业收入麾下，并喊话张近东，“苏宁也是迟早的事”。2008年，国美在一线城市的市场份额超过50%，430亿身家的黄光裕再度成为中国首富。

中金公司指出，我国家装市场当前规模超2万亿元，预计未来五年有望维持近两位数的复合增长。可问题是，这一行业的竞争也十分激烈，不仅阿里提出“未来三年，家装成交规模将达到一万亿元”的目标，而苏宁、红星美凯龙和居然之家等企业，也都有各自的计划。黄光裕如何能在新老竞争者中脱颖而出，也是一个问题。

本文综合自市界、财经正解局、财联社等

线上补贴线下服务，拼多多牵手国美，这才是完美家电体验的榜样

现在电商这么流行，但对于买家电，很多人还是愿意去线下商场，这是为啥？

因为家电不同于衣服，一双鞋，一般都是大件，价格动辄几千，而且一用就是好多年。买家电到实体店，能亲身体验一下自然是最好的，何况线下商家还会提供配送、安装等服务，有时候上午购买下午就送了，调换货更不是问题，而要网上买冰箱去换货，那可真是太麻烦了。

对于消费者来说，线上价格低，线下服务好，如果两者能结合岂不是完美？其实这就是线上线下融合的问题，而且是真正的融合，线上击穿市场底价，线下配送入户。

最近拼多多与国美的联合，就带来了这么一种可能。根据消息称，拼多多认购了国美发行的2亿美元可转债，变相入股，而国美全量商品将上架拼多多，国美安迅物流也全面接入拼多多。

实际上，2018年国美就入驻了拼多多，今年3月底双方还联手打造了超级品牌日，今天这次联合则是完全深入到几乎所有层面。

拼多多的优势是线上很强劲，近6亿用户，加之百亿补贴"大杀器"，无论是一二线的白领，还是农村大妈大爷，都喜欢上线拼单。而国美的优势则是线下和各类3C家电品牌，刚好丰富拼多多品类。

可能很多年轻一代还不是很了解，国美是中国家电零售店的"始祖"。早在1987年，国美就在北京开了第一家小店，从1993年开始，国美用统一门店名称、统一商品展示方式、统一门店售后服务、统一宣传等方式，搭建起一个可复制的发展模式，形成中国家电零售连锁模式的雏形。

中国人买家电，总喜欢有线下门店的，因为放心，"跑得了和尚跑不了庙"。很多70、80后的第一部手机，都是在国美线下门店买的，在十多年前，国美就是正品、品质的代名词。

现在拼多多联合国美，消费者的后顾之忧可以消除了，拼多多再投入百亿补贴，绝对的"真香"。有业内人士指出，国美的品牌背书将为拼多多提升商品和服务价值，有利于未来吸引高质量用户和带动客单价提升。

从行业角度来看，"网络"与"实体"一直是多年来争论的话题。近年来许多实体商店生意衰退，不少人归结于网络，董明珠与雷军甚至有一个关于线下线上的"10亿赌局"。其实线上线下应该融合发展，线上的流量优势、价格优势，线下的服务优势、体验优势，结合起来才是最佳的。

拼多多联合国美之后，国美分布在全国400多个城市的1700多家门店，也有望成为拼多多家电的体验店，增强消费者的线下消费体验。线下体验店，苹果、华为、小米都有过成功经验，是线下展示品牌的重要渠道，拼多多加入近来无疑将进一步扩大品牌影响。线上线下的大融合时代已经到来，更多的产业变革也将迸发。