阿里旺旺2012官方(第二曲线:阿里华为亚马逊的成功密码)
阿里旺旺2012官方文章列表:
- 1、第二曲线:阿里华为亚马逊的成功密码
- 2、钉钉与企业微信拼刺刀,这三个小战场将决定胜负
- 3、微信支付勒索病毒已破解,可能系国人新手开发
- 4、阿里旺旺怎么屏蔽垃圾消息 设置启动防骚扰方法
- 5、冒充采购人员网络行骗 山东9人因诈骗罪被宣判
第二曲线:阿里华为亚马逊的成功密码
"对于阿里而言,战略永远是面向未来的,所有的当下都是在五年前已经布局好的。"
好文4200字 | 5分钟阅读
演讲:何兵权,商业评论运营总监、新商业学院副院长
编辑:吴蓓宏,《商业评论》首席编辑
成功的企业都是相似的,而失败的企业各有各的不幸。阿里、华为、亚马逊能够成功躲过一次一次时代大浪潮的冲击,不断迎接新的变化,是因为它们背后都有一个共同点:永远在面向未来进行布局,构建自己企业的第二曲线。
商业评论运营总监、新商业学院副院长何兵权老师(花名:正雄),最近在“总裁进化三板斧”课程上分享了这些成功企业是如何保持危机感,不断地面向未来定战略的。
遇上一个风口,顺势起飞,是能让你一时间赚得盆满钵满,但风口过后,繁华褪尽,你还能继续飞吗?如何才能避免昙花一现,实现企业永续经营?在正雄老师以下的分享中,你会找到答案。
面向未来 顺势而为
中欧国际工商学院杨国安教授有一个著名的“杨三角”组织能力模型——企业的持续成功=战略×组织能力。战略是方向,面向未来的,而组织能力是去承接公司战略的落地。如果战略是“1”,组织能力就是“0”。当这个1是对的,0越多,这家公司就越值钱;如果1错了,后面的0再多也没有用。对于CEO和总裁来说,做正确的事比正确地做事更重要。
战略是基于所处的时代环境。海尔的首席执行官张瑞敏说过“没有永远成功的企业,只有属于时代的企业。”因此所有公司的战略,都需要有与这个时代同频共振、顺势而为的业务。
举个例子,鲍尔默从2000年到2014年担任微软CEO,14年的时间鲍尔默让这家公司消失了4,200亿美金的市值。鲍尔默认为windows就是微软的一切,就是微软的命,然而当windows时代结束,微软就已经结束了。
2014年新CEO纳德拉上台,做了三件事:
第一,果断砍掉互联网业务,既然已经错失这个时代,就果断放手,开辟一个新战场。
第二,面向未来强力布局云计算业务。到今天5年的时间,微软的云计算业务全球第二,仅次于亚马逊云服务AWS。所以今天微软的市值又重回1万亿美金。
第三,对于微软的组织和文化的再造,在公司里面再次鼓励创新,去官僚化、去行政化,让组织焕发出新的生机与活力。
2014年初出任微软首席执行官的萨蒂亚·纳德拉
这就是一个伟大CEO做的三件事:砍掉一个已经失去这个时代的业务,重启一个面向未来十年的业务,然后让组织的文化、组织的能力与面向未来的业务相匹配、相适应。
再举个例子,华为原来是做2B的业务,做通讯商、做设备、做交换机,在那个领域里做到世界第一,增长就会越来越困难,而华为之所以今天能够成功,是因为它做了第二个业务,叫作“消费者BG”,做华为手机。
去年华为7,200多亿元营收,余承东所领导的手机事业群贡献了3,500亿。华为从一个2B的业务慢慢转向2C的业务,给华为带来了近50%营收的增长。今年年初,任正非带着消费者BG宣誓,三年要做到1,000亿美金,五年1,500亿美金。所以这是第二曲线带来华为的增长。
反观联想,就是因为惯性思维,因为在第一曲线PC市场里面太成功,也是世界第一了,跳不到第二曲线里面来,面向移动互联网,错失智能手机这一个很重要的战场。
对于阿里而言,战略永远是面向未来的,所有的当下都是在五年前已经布局好的。
2018年CEO逍遥子在总结他的工作的时候,他总结了三件事:
第一,我为这家公司孵化了多少个面向未来十年的新业务;
第二,我为公司招聘到了多少面向未来十年成就这些业务所需要的人;
第三,我在2018年为这家公司传承了哪些文化。
今天的战略是面向未来十年的,站在未来看现在,因为相信,所以看见。
阿里巴巴战略的底层逻辑
阿里巴巴的战略有三个底层逻辑。
第一,永远在天晴的时候修屋顶,年轻的时候生孩子,公司成长和发展最好的时候做变革。这句话翻译一下,就叫作“居安思危,未雨绸缪”。
所有伟大公司都有很强的危机感。当年比尔·盖茨说微软离破产只有18个月,任正非说他从1987年创办华为到今天32年,但“成功”两个字视而不见,眼睛里只有两个字叫“失败”。
第二,阿里这么多年来我们一直是“因为相信,所以看见”。
1999年没有人相信电商,我们相信,我们坚持,我们努力,我们看见;
2004年做支付宝,没有人相信互联网金融,我们相信,我们坚持,我们努力,我们看见;
2009年做阿里云,没有人相信云计算,我们相信,我们坚持,我们努力,我们看见。
十年前做双十一,当时只有十几个商家参与,当年的营收是5200万,去年2018年我们的营收是2135亿,因为相信,所以看见。
第三,曾鸣教授认为,我们永远自己创造一个风口,引领一个风口,而不是去跟随一个风口。我们对于战略一直是3分看出来,7分做出来,看十年做一年。
构建第二曲线
接下来用阿里巴巴的发展历程来证明一下这个观点。
1995年,马老师第一次到美国接触到互联网,上网搜一个词“beer”,结果有各个国家的啤酒,就是没有中国的,他认为这是巨大的机会。后来1999年在杭州做了一个网站叫www.alibaba.com。
这就是中国供应商,把国内工厂所生产的商品借助阿里巴巴的平台卖给海外的消费者,所以这是一个B2B批发的业务,不是零售的业务。当时的销售模式就是直销,陌生上门拜访客户,“中供铁军”就是从这里出来的。
这个业务的时代背景是2001年中国加入WTO,再次助推外贸的发展,也迎来了阿里巴巴外贸业务的一路高速成长:2002年公司全年现金流为正,第一次开始赚钱了,2003年每天营收100万,2004年每天利润100万,2005年每天税收100万,这就叫“顺势而为,与时俱进”。
2007年11月阿里巴巴在香港上市,2008年3月美国的次贷危机引发全球金融危机。外贸业务受到了巨大的影响,2011年年底阿里巴巴启动私有化,2012年阿里巴巴在香港退市。当年和阿里做一样业务的公司也都随着外贸黄金时期的结束而结束了。
随着2008年金融危机的爆发,所有的出口开始转向内销,但是我们不是等到2008年再开始做内销零售平台,而早在2003年淘宝网就诞生了,这就是马老师一直在讲的“天晴的时候修屋顶,年轻的时候生孩子”。
2003年是阿里巴巴每天营收超过100万的那个节点,2004年淘宝不断地创新,推出了阿里旺旺、支付宝等工具,2006年淘宝战胜eBay成为国内最大的零售平台,2008年淘宝商城推出,2009年淘宝实现收支平衡,2012年天猫开始诞生,迎来了国内在线零售大爆发、大发展的时代,2014年9月19日阿里巴巴又重新在纽约证券交易所上市。
2004年我们做支付宝,是为了解决淘宝的信用担保问题,直到2010年我们从央行拿到牌照,2011年我们推出了阿里小额贷款,2012年我们做天弘基金,2013年我们筹建蚂蚁小微金服集团,同年推出余额宝,2014年我们筹建浙江网商银行,一路走来,我们用技术来驱动金融,让金融变得更加普惠,让普通老百姓能享受金融所带来的便捷服务。
2009年阿里云正式成立,2010年在深圳召开的互联网行业高峰论坛上,三大互联网公司对云计算表达了不同的态度:
百度的李彦宏说,不客气地讲,云计算就是新瓶装旧酒,没什么新意;
腾讯的马化腾说,云计算需要经过几百年,到“阿凡达”的那个时代才有可能实现;
而阿里巴巴的马云说,我们对于云计算充满了信心,充满了希望,面向未来,阿里巴巴不做云计算有可能会死掉。
2009年王坚博士带着几千名工程师在云栖小镇写下了第一行飞天代码,开始了云计算系统的自研之路;2012年飞天系统上线;2013年第一次双十一在阿里云上完成,支撑每秒几十万的并发;2014年10月开始,孙权领导阿里云全面开始商业化,带领阿里云连续14个季度保持100%的增长。
今天阿里云成为中国第一、亚太第一、全球第三,而阿里巴巴也从电商时代、金融时代,真正迈向云计算、科技时代。2017年云栖大会,马老师宣布投资达摩院1000亿,真正专注核心技术的研发,用技术去驱动商业的发展,用技术去拓展商业的边界。未来的技术和商业将会双轮驱动。
2014年,阿里巴巴在纽交所上市。上市之后发布三大战略:农村跨境、云计算、大数据。2015年开始,阿里的业务全面从线上转到线下。
2016年云栖大会期间,马老师正式提出“五新”理论,电商的时代会结束,新零售会崛起,我们全资收购银泰百货,入股上海百联,投资三江购物、高新零售、居然之家、红星美凯龙等公司。自此之后,整个线下商业跟线上要全面打通,构建一个新的时代——新零售。
阿里巴巴到今天不再是一个电子商务公司,而是一个经济体。我们要用我们的商业操作系统去赋能中国更多的中小企业,实现业务、营销、系统、流程、管理全面在线,不断提升商业的效率。
淘宝不是电商公司,而是一个技术公司,我们在用技术驱动零售;蚂蚁不是一个金融公司,而是一个技术公司,我们在用技术驱动金融;菜鸟也不是一个物流公司,我们在用技术驱动物流。
最后总结一下,阿里巴巴的业务发展到现在,我们已经经历了很多条曲线,从B2B到C2C,从C2C到金融,从金融到科技,从科技到文娱,到物流。
每一个业务、每一个产品都是一条曲线。任何一条曲线都有两个重要的点:一个叫破局点,一个叫失速点。业务一旦过了失速点,下滑是必然。这是产品的生命周期,过了失速点之后,没有第二个业务承接起来,就很痛苦。
我们一定不能等到第一条曲线的失速点到了,还未开启第二曲线。如果等到第一曲线的失速点已经到来,还未开启第二曲线,这就是“青黄不接”,老的业务大势已去,新的业务还未成长起来,许多传统企业的痛苦正在于此。
公司要保持基业长青,永续经营,就要构建自己的梯队战略,不断跨越非连续性,实现第二曲线的增长。
亚马逊的第一曲线是网上书店,第二曲线是电商,第三曲线是云计算,第四曲线是物流。
苹果的第一曲线叫iMac,第二曲线叫iPad,第三曲线叫iPhone。
微软的第一曲线是PC操作系统,第二曲线是移动互联网,没能做起来,第三曲线是云计算。
Netflix的第一曲线是DVD租赁,第二曲线是流媒体,第三曲线是自制内容。
所有公司都要去构建自己企业的第二曲线,每一条曲线都有生命周期,每个产品都会生老病死,正所谓“当生则生,当死则死”。我们需要保持强烈的忧患意识,居安思危的心态,不断地拥抱变化,顺势而为、与时俱进,不断地迭代、更新,与时代同频共振,走向未来!
- End -
为什么阿里良将如潮你却一将难求?“总裁进化三板斧”专攻
使命不明、组织不顺人才不聚、文化不彰
钉钉与企业微信拼刺刀,这三个小战场将决定胜负
当前,钉钉、企业微信这种通过人员管理、办公交流聚集企业员工移动社交SaaS平台在企业管理中经常被使用,本篇文章对这两大平台进行对比分析,研究其出发点、优劣势、以及当前的竞争态势。
现在人们所说的“企业服务”风口是在2016年之后兴起的,ERP系统以及OA系统to B业务的前辈,很多SaaS(软件即服务)系统登场可以在应用市场被免费下载,这让企业邮箱、OA逐渐边缘化。
鉴于很多付费系统在员工那里还没有电脑版QQ盛行,笔者在2016上半年曾写过一篇文章《一站式移动办公SaaS平台一定是未来!》感兴趣的朋友可以了解一下;现在再看钉钉、企业微信这种通过人员管理、办公交流聚集企业员工移动社交SaaS平台成为很多公司管理的标配,就可感受到人们办公习惯迁移是有迹可循的。
如果按照卖软件的思路做开发,是很难干得过阿里、腾讯这两家巨头的,他们一方面既有雄厚资本和储备丰富的技术人员;另一方面能让产品稳健运行在PaaS层(分别是阿里云、腾讯云),能从短时间内快速获取中长尾企业使用软件,帮助他们实现业务信息化进场,其他SaaS只能望其项背。
从如今企业云服务市场使用规模上看,钉钉和企业微信是双巨头应该可以作为公论了。
这两家有着颇深的渊源,相应的解读非常多,阿星接下来结合自己的使用情况和行业观察予以评点。
一、钉钉与企业微信各自的出发点
阿里与腾讯在战略格局上的竞争从消费者互联网升级到产业互联网,做产业互联网就必须得先做企业,谁集聚的企业越多,谁的云计算接触的行业解决方案越多,生态也就越繁荣。
钉钉要在腾讯主导的社交缝隙中找到了企业办公社交,现在是阿里内部继蚂蚁金服、菜鸟物流、阿里云之外的又一明星项目。
根据公开的数据显示,钉钉目前有700万企业使用,覆盖大约1亿用户量。
使用钉钉的人会被把它当做“无线版的办公室”;没有用过这个产品的压根就还没听说过,企业服务平台客户都是这样一个一个开垦出来的。
钉钉的体量与其主动出击的推广战术密不可分,阿星在创业之后就在接到过很多钉钉客服打来的电话;而企业微信从来未见有推销。
微信在链接人(朋友圈)、内容(公众号)、产品(小程序)之外的又一战略目标是要链接起企业(企业微信),此前张小龙做公众号、企业号并不成功,现在企业号基本被企业微信取代了。
随着腾讯今年进行组织结构战略调整,就把产品互联网作为主要方向,企业微信应该会成为贯穿微信事业部与云智慧产业事业群的主力产品。
钉钉是在2014年年底推出,企业微信在2016年4月18日上线的时间,诸如工作邮箱、消息已读、聊天水印、企业名片、审批模板、智能考勤等重要功能早被钉钉开发出来,这也意味着企业微信要做出差异化创新的难度在加大。
加上企业微信是从企业号中脱胎,腾讯又缺乏to B的基因,所以,企业微信能否真正大成一直备受争议。
二、钉钉与企业微信各自优势及弱势
钉钉是阿里放弃来往、支付宝社交活动之后的“复活牌”,来往定位为“替代微信”的泛to C产品,陆兆禧甚至因与微信对标失利而隐退,在启动钉钉上还是有功的,其产品负责人陈航(花名:无招)逆袭崛起的故事开始广为流传。
钉钉CEO陈航(无招)
现在看来,钉钉其实还是回到了阿里旺旺时擅长项——淘小二与商家一对一沟通做成生意的模式上,并以此为切入口做成了一个可以滚雪球的钉钉。
早期钉钉在产品设计打磨上并没有直接沿用阿里内部的企业流程做一个OA系统,而是着眼于解决中小企业老板管理及线上工作流通问题,把“做一款让中国中小企业用到爽为止的产品”作为初心,找到了企业办公软件的核心。
并且首先是让老板用的爽,才能直接决定企业是否引用和推广这款产品,钉钉早期产品需求来自于与企业老板之间“共创”,从初创企业经营的人事、财务、销售、行政等事无巨细的问题中发现需求和bug,这保证接地气的产品打磨过程,使得这款产品不是几个程序员团队在办公室内拍脑袋敲代码做出来,这是很多SaaS产品失败所踩的坑。
孙子兵法有云:“百战百胜非善之善者,不战而屈人之兵,善之善者。”钉钉占据先发优势明显,有些“险胜”意味。
在办公社交和企业服务市场上,企业微信实力不可小觑,其优势在于:
首先,微信流量是自来水,能从微信中自然转化企业用户。比如有订阅号是公司注册的,在企业微信重视中申请组织机构时就可以直接注册而不需要交纳额外费用,很少有单位没有自己的公众号。
其次,上班族的微信聊天的确有很大一部分是工作关系,很多互联网公司人员都在使用微信PC版,可能是键盘打字快捷的缘故;企业微信管理员添加成员向微信发出邀请即可,今年企业微信与微信之间消息互通之后,可以直接在向组织外的人发消息,在企业微信连微信个人头像和密码都无需另设,红包可以转到个人微信上,可见微信逐步把用户工作关系无缝转移至企业微信的良苦用心。
第三、企业微信秉承微信简洁的界面、傻瓜式操作、开源化应用,后续发力很猛。微信功能多而不臃肿,企业微信界面延续了微信的极简风格,主要是聊天、通讯录与工作台三大块,把邮箱、审批、日报、公告、文件都放在工作台,如果需要添加其他第三方扩展工具可以在应用上找,而应用市场只打通了微信的小程序。
(如百宝箱一样的企业微信“工作台”,几乎所有与通讯无关的功能都收纳在其中)
三、钉钉与企业微信厮杀的3个小战场
1. 第一个小战场:从考勤的入口延伸至办公硬件的连接
员工上班第一件事情就是打卡,现在钉钉抢先推出的考勤机与钉钉App的绑定非常高明,企业成员只需连接公司WiFi就能打卡,培养对钉钉App的使用习惯。
钉钉考勤与请假、外办、出差、加班等员工工作行为形成捆绑,成为人事薪酬考核的可视化数据标准,很多企业用钉钉是考勤的智能化延续。
目前钉钉已从考勤机延伸至门禁、打印机、会议电视屏、路由器等办公硬件。
企业微信现在也在推第三方的智能打卡机,并与企业微信形成绑定,但明显有所滞后,微信的硬件平台主要是to C类的智能手表、智能音响及车载设备等,并没有专门做企业办公设备链接。
2. 第二个战场:吸引小程序开发者入驻延伸更多功能应用
小程序最近两年在微信的大力推动下吸引了很多以往的App开发者来分夺微信的流量,而其中一部分人是SaaS开发者,显然,当企业微信已经把组织机构和成员都搭建了时,对于SaaS项目来说是精准流量。
很多碎片化的工作需求通过一个个小程序扩展插件进行满足,由于企业微信与微信本身拥有相同的技术底层架构,因而API接口也相对便捷。
阿里系也在力推小程序,但应用场景在支付宝之中,钉钉中的第三方拓展很多都是付费ERP,钉钉也进行了开源化,企业可以让软件服务商为企业定制个性化软件或自主研发。
接下来,如何把小程序风口与企业移动办公平台相结合,是钉钉保持领先地位必须解决的问题。
3. 第三个战场:小微企业与单位办公软件争夺
目前钉钉的优势放在着眼解决创业公司的销售以及日常管理问题,其最大的企业用户增量依然是创业型公司,由于国家大力鼓励双创,算上中小微企业的话,中国有大概7000万,目前钉钉市场占有率大概10%左右,还有巨大的企业用户群体等待开发。
除此之外,还有很多组织机构单位比如医院(医生群)、食堂、媒体(记者群)、幼儿园(家长便于看老师发布的孩子动态)、学校(老师的教学沟通)以及一些NGO组织等等也有专门的资质,很容易申请到企业微信号。
一个邀请进微信群就可以快速组员,同事之间添加也非常方便,全员群真实姓名,便于组织发布动态和公告,屏蔽微信打扰、更注重隐私保护防止截图等使用亦相当广泛。
在一些不需要太多经营业务数据化流程的组织之中,钉钉与企业微信之间在这些领域竞争反倒没有特强的优势,这确实钉钉所需要擅长的。
企业微信如何更长时段甚至永久的保存聊天信息(180天后资料清空很可怕),以及更好的日历及清单管理等方面,还有很多改良完善的空间。
四、结语:
综上所述,钉钉与企业微信在三大战场上各有千秋,都有取胜和追赶的机会,笔者并不想断言企业微信和钉钉孰优孰劣、孰输孰赢,中国企业及组织机构、单位体量足够能容纳两家以上的平台生存,再加上企业服务市场不可能一家独大,即使在互联网行业,腾讯系公司聊天不会用钉钉,阿里系公司聊天不会用企业微信都是不成文规定。
企业微信、钉钉在几年之内快速成为企业服务市场平台,吸引入驻的企业爆发式增长,为很多软件开发者和SaaS服务商找到了流量平台和盈利模式,间接推动了国内企业服务市场的发展壮大。
对于中国的企业来说,在这种生态下“网聚人的力量”,办公越来越高效,信息化升级才会更快点达成。
#专栏作家#
作者:李星,公众号:靠谱的阿星;哲学硕士,科技媒体专栏作者,个人微信即QQ:1598145405,欢迎交流
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题图来自网络
微信支付勒索病毒已破解,可能系国人新手开发
一款要求使用微信支付赎金的勒索病毒在近日大规模蔓延开来,相关消息称,截至12月3日,已有近2万人感染该病毒。
该勒索病毒入侵用户电脑后会对用户文件进行加密,用户支付赎金才可解密。此外,病毒还会窃取记录用户的键盘行为,窃取用户在各平台的账号密码,包括淘宝、天猫、阿里旺旺、支付宝、163邮箱、百度云盘、京东、QQ等。
不过,此前流行的勒索病毒多是通过数字货币支付赎金,而这款勒索病毒的支付方式竟然是微信支付。
目前,微信方面已经封杀了该病毒提供的付款二维码。此外,多位安全领域专家对记者表示,该勒索病毒极有可能是国人开发,其加密方式相较于其他勒索病毒破解较为简单,传播量有限,目前国内主流的安全软件已纷纷推出相应的解密工具。
病毒通过外挂软件等传播,范围可控
2017年,一款名为WannaCry的勒索病毒利用Windows系统漏洞在全球蔓延,病毒要求支付价值等同于300美元的比特币才可解密所有被加密文件。
相关资料显示,全球有超过23万台计算机被病毒感染,有超过10万家组织及机构被攻陷,我国的中石油、公安内网及不少大学的校园网也纷纷中招。
与WannaCry相比,此次在国内蔓延的勒索病毒的传播量及破解难度均不及前者。
360互联网安全中心安全研究员王亮对记者表示,该勒索病毒主要通过捆绑在外挂辅助软件、刷量软件等第三方开发的应用程序传播,通过QQ群、网盘分享等形式发送给受害者。
当用户运行相关外挂软件之后,软件内置的木马下载器就会安装到用户电脑中,并下载恶意程序到用户电脑。病毒并非在用户下载软件的第一时间就开始进行感染。王亮称,病毒在被下载至用户电脑后,潜伏了较长时间,直至11月底才开始大规模感染。
不过,外挂软件开发者并非病毒的制作者。王亮称,该病毒最早发布于某开发者论坛,当软件开发者使用了含有病毒的代码或模块之后,其编译出的程序均会携带病毒。
火绒安全团队同样解释称,该病毒的特点是利用“供应链污染”的方式进行传播,在感染编译者的编译环境后,再通过编译者编译的程序传播到外界,所以感染量不及WannaCry。
WannaCry主要是利用了Windows系统的“永恒之蓝”漏洞进行传播,属于计算机系统的自有漏洞,理论上只要电脑联网就存在被感染的可能,故波及面更广。
病毒可能系国人新手开发
通过对病毒进行分析溯源,火绒安全发现,该病毒主要针对的是使用“易语言”编程的开发者,这是一种以中文为程序代码的编程语言。加之勒索界面为中文,并且使用微信二维码支付赎金,所以病毒极有可能是国人开发。
此前,勒索病毒多是通过数字货币等方式收取赎金,匿名且不易追踪,但此次竟然是使用微信二维码收取赎金。
微信团队回应称,已第一时间对所涉勒索病毒作者账户进行封禁、收款二维码予以紧急冻结。微信用户财产和账户安全将不受任何威胁。
同时,该病毒还会记录用户的键盘行为,窃取用户在各平台的账号密码,包括淘宝、天猫、阿里旺旺、支付宝、163邮箱、百度云盘、京东、QQ等。
事发后,支付宝方面回应称,目前尚未收到受波及的支付宝账户反馈,并表示该病毒仅出现在PC端,建议用户及时安装杀毒软件查杀病毒。
此外,相对于此前的勒索病毒而言,此次国内散播的病毒在破解上也较为容易。
王亮对记者表示,一般勒索病毒会使用通用的加密算法加密用户文件,使用“规范”的话,几乎无法破解。目前多数安全软件都能杀掉勒索病毒,但在破解上常常无能为力,被感染用户只能通过支付赎金才能解密文件。
但国内此次散播的病毒是制作者自行开发的一套算法,“存在不少漏洞”,所以破解较为容易。目前国内主流的安全软件均推出了自家的破解方案,被感染用户可以自行下载解密。
王亮分析,病毒制作者很可能是个“新手”,以为只是在论坛小规模散播,根本没想到会蔓延到现在的地步。
目前,携带该病毒的部分外挂软件仍在互联网上传播,他建议用户不要轻易下载来源不明的软件,在下载时建议使用杀毒软件进行查毒。
同时,应定期更新系统及软件,修补漏洞。针对重要文件做到定期备份,以确保被感染后损失可以降到最低。
新京报记者 薛星星 编辑 苏琦 校对 贾宁
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[闽南网]
阿里旺旺相信大部分人都有用过,这是一款提供在淘宝购物中所使用的聊天工具,方便我们与商家进行咨询。但毕竟是聊天通讯软件,总是会看见一些垃圾的信息,想知道怎么屏蔽掉这些垃圾信息吗?下面就跟着小编一起来看看具体屏蔽垃圾信息的操作方法吧!
阿里巴巴屏蔽垃圾信息的具体方法教程
先进入阿里巴巴软件,在图标中右键选择系统设置或者在界面中找到系统设置这一项。系统设置中点击“安全设置”这时候会发现有一项“防骚扰”的选项,点击开启防骚扰,可以自己选择新增。
会跳出“过滤骚扰消息”,在框中填写我们需要屏蔽的关键词即可。所填写的关键词被添加成功以后,再聊天过程中出现相关词语就会被自动屏蔽掉了。
以上就是小编为您提供的关于阿里旺旺屏蔽垃圾信息的具体教程啦!希望对您有所帮助。
冒充采购人员网络行骗 山东9人因诈骗罪被宣判
生意上门,网店欢迎;要返回扣,业内常态;货款秒付,良心买家。一朝上当才蓦然发现,这是——
危险的“大客户”
漫画 姚雯
冒充单位采购人员,通过网络寻找淘宝、京东等网上卖家作为诈骗目标,谎称所属企事业单位需大批量采购商品,可以在商品原有价格的基础上多向卖家打一部分钱作为“回扣”,以利相诱获取卖家信任后,通过技术手段向卖家发送虚假银行汇款短信,让卖家误认为已经收到对方打来的货款,便将“回扣”打到指定银行账户上。凭着这一骗术,刘海楠等人把“生意”做得很成功。
11月16日,由山东省胶州市检察院依法提起公诉的刘海楠等9人电信诈骗一案公开宣判。胶州市法院以诈骗罪判处被告人刘海楠有期徒刑四年,并处罚金4万元;其他8名被告人被判处有期徒刑一年至有期徒刑三年零十个月不等,并处罚金。
两个要点
多掏货款要求回扣业内常见,银行入账短信几可乱真
2015年11月1日,对广东一家企业的销售人员李波(化名)来说是不同寻常的一天。他正为自己所负责的网络销售业务业绩不佳而愁眉紧锁,眼看年终将至,期待的业务量仍然遥不可及。再不谋求突破的话,年终奖怕是一分都拿不到了。当天上午,李波挂在淘宝网店上的QQ号码被人呼叫,李波仿佛第一时间看到了商机,心中祈求这是个大客户,能救自己于水火之中。
居然想什么来什么,一个网名叫“傲视狂龙”的男子加了李波为QQ好友,两人只聊了短短十分钟,李波就有拨云见日之感。这位“傲视狂龙”声称要购买李波网店里的商品,大概要买十几批不同的品种,量也不小。但聊天中,“傲视狂龙”提出了一个“小小的”要求,想在购买商品时多付货款,等李波收到银行收款通知后,将多余的货款作为回扣转回男子的个人账户。李波对此很是理解,毕竟这种方式在业内很常见,况且也不需要多费心,举手之劳而已。
双方一拍即合。在“傲视狂龙”下单后不到五分钟,李波的手机就收到所绑定建设银行卡的入账短信,发件人为95566,短信内容是一笔3200元的汇款已到账。为了抓牢这一“大客户”资源,李波想表现得更积极更有诚意,在看到银行到账短信之后不到一分钟的时间里,就按照约定将对方多付的1295元转账至对方提供的银行账户。
11月2日,“傲视狂龙”又联系李波,说这次计划购买1641元的商品。随后,李波手机短信提醒绑定银行卡入账3000元,李波按照约定将多支付的1359元转账至“傲视狂龙”提供的银行账户。
就这样,短短四天时间,“傲视狂龙”先后十余次从李波的网店里购买不同的商品,销售额近10万元,李波也在每次收到建设银行95566发送的入账短信后,第一时间将对方多给的货款转回,共计将近2万元。同时,李波每次收到入账短信还及时通知公司仓库将对方所购货物通过快递渠道发往其指定的收货地址。
“当时真没多想,就觉得对方多支付给我货款,多余的部分作为提成或者回扣返还给对方是应该的。行业内这种事情很普遍,以前也遇到过。而且那些汇款入账短信确实显示是建设银行发送的,没有带前缀或者其他来历不明的数字,也没有其他可疑链接,跟以往我收到的银行短信一模一样,让我从头到尾一点疑心都没起过。”回想当时的情况,李波痛心疾首,感叹自己警惕性不高。
一张法网
检察机关补充15名被害人,锁定各嫌疑人入伙时间
一连几天,李波正为自己业绩上的突飞猛进欢欣鼓舞,一个晴天霹雳打了过来——公司查账时发现,李波促成的业绩货款根本没有到账,而快递公司随即发来通知,由李波联系发出的货物因为到货地址查无其人而无法交付。李波赶紧进入自己的网络销售平台,试图联系“傲视狂龙”,对方头像是灰的,拨打其留下的手机号码,提示已经关机。直觉告诉李波,自己被骗了。
没过多久,同样的故事在江苏省扬州市的何刚(化名)身上再度上演。何刚所在公司是卖儿童智能手表的,为扩大销量,公司在淘宝上开了一家网店,何刚是该网店销售业务的负责人。
2016年1月30日,一个客户通过何刚在网店上的阿里旺旺聊天软件联系何刚,称要购买15块儿童智能手表,总共支付3500元货款,超出实际货款部分的1595元需要何刚作为佣金返还,可以先收货款再付佣金。十分钟后,何刚的手机收到所绑定的邮政储蓄银行发来的信息,显示发信人是95580,内容是告知其银行账户入账3500元。何刚马上通过微信将1595元佣金转账给该客户。
过了不到一个小时,该客户又联系何刚,要求再买10块儿童手表。何刚很快收到邮政储蓄银行入账3700元的短信,但他当时另外有事情在忙,没能及时将佣金通过微信转账。对方一直催促,引起何刚的怀疑,遂登录邮政储蓄银行网上银行查看自己的账户,没看到有3700元货款入账,之前那笔3500元的汇款也不存在。打电话给对方,对方不接电话,微信也被拉黑,何刚立即报警。
几乎是在同一时期,广东广州、浙江金华、湖南长沙、陕西西安等几十个地方均有被害群众报案,行骗手段如出一辙。报案信息显示,有多家网店经营者被虚假的银行短信蒙蔽,根据短信转账数额,将多余的货款返还买家,但双方从未碰面。该案涉案人数多,犯罪手段隐蔽,涉案金额较大,各地公安机关高度重视,一张跨省专项行动的大网由此拉开。
2016年8月11日,经过长达数月的跨省追踪和技术锁定,上海市公安局金山分局与胶州市公安局密切配合,在胶州市李哥庄镇将涉嫌诈骗犯罪的团伙成员吴少华抓获归案。到案后,吴少华如实供述了以刘海楠为首的9人电信诈骗团伙在网络上行骗的犯罪事实。
9月28日,随着刘海楠诈骗团伙最后一名成员落网,该案成功告破。
2016年11月15日,胶州市公安局以刘海楠等人涉嫌诈骗罪将该案移送胶州市检察院审查起诉。
因该案涉案地域广大、取证困难,公安机关在审查起诉时只移送了15名被害人被诈骗的事实。办案检察官在审查案件过程中发现,另有部分被害人是用微信或者支付宝转的账,可以通过旺旺、微信等方式联系上他们,获取到更多证据。办案检察官与案件侦查人员反复沟通,促使其采取网络联系及协查等措施,又补充了15名被害人的相关材料,涉案数额增至14万余元。
另一个难题是,该案为团伙作案,有几名犯罪嫌疑人加入团伙的时间尚不确定。办案检察官仔细研究案卷后发现,他们作案之余喜欢在犯罪地点附近的网吧上网,便联系公安局网警大队,掌握了他们的上网痕迹,进而查实其入伙时间,确定了各人在案件中所起的作用,为准确定罪量刑提供了重要依据。
九人团伙
工资按“业绩”的30%提成发放,骗的钱越多赚的就越多
在看守所,记者见到了刘海楠。他生于1989年,看上去年轻干练。初二就辍学外出打工的他,经历比同龄人要丰富许多。他学过数控、美发,做过服务员,但都因为嫌工作辛苦薪酬低难以持久。在外漂泊久了,面对社会上形形色色的诱惑,刘海楠渐渐迷失,开始沉迷网上赌博,之后越发感觉手头紧,便动起歪心思,想找点来钱容易的勾当。
刘海楠在哈尔滨学到了在网上诈骗淘宝卖家的方法,然后回到胶州市李哥庄镇,购买了4台电脑,安装好网络,做足前期准备。之后,他到城阳汽车北站以诚聘游戏代练为名贴广告招人。郭某等8人陆续加入,刘海楠向他们讲授如何行骗、如何操作发送虚假银行短信。刘海楠制定了“工作规程”,负责发放固定工资,还管吃管住。
刘海楠是“老板”,年纪又最大,团伙里那些“90后”们都叫他“楠哥”。明知道“楠哥”组织进行的是诈骗活动,这些年轻人却从没想过退出,反而因为低投入高回报的诱惑踊跃参与,明确分工,多次多地行骗。
“我们在淘宝、阿里巴巴等购物网站上,通过网站自有的聊天工具与卖家聊天,假装要买东西。我们会说自己是中间方,专门为别家批量采购,可以让购买方多付款,我们自己挣回扣。对方同意后,我们就要来对方的银行卡号、账户名及手机号,通过网银发送假的汇款入账短信,让对方误以为收到钱了。对方一般都会很快把回扣款转到我们指定的银行卡里。”在看守所,刘海楠面对办案检察官,如实供述了犯罪事实。
被问及如何操作发送虚假的银行收款短信时,刘海楠解释说:“我们会登录对方账户所在银行的网银进行汇款操作。但在汇款的时候,故意打错收款人的账号,只要保证后4位数是对的就行。然后输入卖家提供的手机号,选上‘短信通知收款人’,就行了。”
回忆自己的所作所为,最先归案的吴少华悔不当初,“2016年3月8日,我从烟台到胶州找彭修东(本案被告人之一),想寻门路打工。他带我去李哥庄镇联谊新家园小区,认识了‘楠哥’一帮人。他们告诉我怎么个干法,当时我就知道这是骗人的事。可我觉得挣钱挺多也很轻松,就留下来干了。‘楠哥’是我们这些人的老板,他负责给我们发工资,工资按照我们骗别人钱的30%提成发放,骗的钱越多赚的就越多。”
在人生最美好的青春年华,刘海楠团伙9个年轻人却因为好逸恶劳,滋生恶念,脱离人生正常的轨道,最终受到法律的严惩。面对法庭庄严的审判,那一张张尚带稚气的脸庞无一不现出悔恨之色。旁听席上传出家长们压抑痛苦的啜泣声,听得记者都感到阵阵揪心。(卢金增 丰建平 丁彩彩)